476 
- Метод целеполагания «Колесо жизненного баланса»
- Целеполагание по системе SMART(ER)
- Метод целеполагания «Дерево целей»
- Метод целеполагания Objectives & Key Results (OKR)
- Метод целеполагания HARD
- Метод «Сумасбродное целеполагание»
- Часто задаваемые вопросы о целеполагании
- В чем разница между целью и целеполаганием?
- Какие задачи выполняет целеполагание?
- На какие вопросы должно отвечать целеполагание?
Что это? Методы целеполагания – отлаженные системы, позволяющие ставить цели и достигать их наиболее эффективными способами. Используются в личной жизни и для построения профессиональной карьеры.
Какие есть? Пожалуй, самая известная и распространенная методика целеполагания – это SMART или SMART(ER). Также успешно применяются методы OKR, «Дерево целей», «Колесо жизненного баланса».
Метод целеполагания «Колесо жизненного баланса»
Этот инструмент помогает оценить основные сферы жизни и понять, какие цели необходимо поставить для достижения баланса. Он подходит тем, кому бывает трудно достичь гармонии в различных областях. Например строить карьеру, находить время для отношений и одновременно заботиться о своем здоровье.
Чтобы создать колесо жизненного баланса, необходимо выполнить следующие шаги:
- Нарисуйте круг и разделите его на восемь равных частей. Это можно сделать на обычной бумаге, с помощью графического редактора или специального сервиса.
- Назовите каждый сектор в соответствии с областью вашей жизни. Например: деньги, семья, личностное развитие, хобби, здоровье и так далее. В зависимости от того, что является важным в жизни, у каждого человека будет свой список. При необходимости круг можно разделить на большее количество секторов.
- Оцените по шкале от одного до десяти, насколько вы удовлетворены каждой сферой жизни. Например, вы успешны на работе и оцениваете эту область на 9 баллов. Но ваше здоровье не очень хорошее, и у вас не хватает времени на занятия спортом. В этом случае можно поставить только 2 балла.
Чем ровнее внутренняя сторона круга, тем выше уровень баланса и гармонии. Лучший результат – это полностью заполненное колесо. Для его достижения необходимо поставить цели в тех областях, где есть провисание. Например, записаться в тренажерный зал и посещать тренировки два раза в неделю. Кроме того, сходить на комплексное обследование в поликлинику, чтобы улучшить здоровье.
Целеполагание по системе SMART(ER)
Целеполагание по системе SMART(ER) – это один из самых популярных и признанных методов для постановки целей. Он предложен специалистом по мотивации Полом Дж. Мейером в 1965 году и часто используется в управлении организациями, отделами и проектами, но подходит и для индивидуального целеполагания.
Считается, что SMART обеспечивает достижение желаемых результатов за счет максимальной конкретизации определения каждого параметра. Также одним из преимуществ является глубокое изучение реальности, а не только будущих результатов. Цели SMART достижимы, измеримы, конкретны, помогают обдумать все необходимые нюансы. Суть метода кроется в его названии:
- Specific (конкретность).
Точное и подробное описание результата, к которому вы идете. Формулировка цели должна отвечать на 2 вопроса: каким будет итог и почему вы хотите получить именно его? Для правильной формулировки цели нужно задать себе шесть вопросов. Эта система также известна как «система W», так как в английском языке все они начинаются с этой буквы:
- Who (кто)? Кто устанавливает цель?
- What (что)? Что должно быть достигнуто?
- Where (где)? Где это будет реализовано?
- When (когда)? Когда нужно достигнуть цели?
- Which (который)? Для чего осуществляется действие?
- Why (почему)? Почему мы хотим добиться этой цели?
- Measurable (измеримость).
Результат цели должен выражаться цифрами, иначе трудно понять его эффективность.
Примеры верной и неверной формулировки результата по двум рассмотренным критериям:
- «Улучшить проектную деятельность организации» – неправильно поставленный вопрос. «Реализовать пять проектов за двенадцать месяцев и получить подписчиков» – звучит правильно и корректно.
- «Я хочу похудеть» – неверно, «Я хочу скинуть двадцать килограмм за четыре месяца» – верно.
- Achievable (достижимость).
Этот пункт требует оценки того, насколько реально достичь конкретной цели. Для этого нужно провести анализ сопутствующих обстоятельств и сделать вывод, достаточно ли у вас ресурсов для достижения цели.
- Relevant (уместность, важность).
Для достижения цели необходима высокая мотивация. Ее наличие или отсутствие говорит о том, насколько важна для вас поставленная цель.
- Time bound (ограниченность по срокам).
Любая цель так и останется мечтой, если нет четких временных рамок для ее реализации. Желательно установить промежуточную точку отсчета для ее воплощения в реальность. Недавно к основной аббревиатуре были добавлены буквы ER, получилось SMARTER, что означает «еще умнее». Новые две буквы отвечают за мотивацию и обратную связь тех, кто ставит и реализует цели.
- *Evaluated (обратная связь и оценка).
Без регулярной обратной связи на каждом значимом этапе нельзя достичь даже простой цели, уж очень сложна и турбулентна окружающая среда. На долгом пути обратная связь также обеспечивает необходимый уровень мотивации и вдохновения.
- *Reviewed (поощрение или приз за достижение).
Способность признавать и отмечать прогресс определяет долгосрочную мотивацию. Замечайте и отмечайте даже самые незначительные сдвиги в сторону вашей цели. Чем чаще вы будете это делать, тем более реалистичными и достижимыми будут цели. Метод SMART(ER) достаточно универсальный. Главным его достоинством является четкая детализация. Он подвергался критике за отрыв от личности практикующего и процесса внедрения, поэтому в нем и появились 2 новых элемента. Сегодня этот метод, пожалуй, наиболее известен в области целеполагания.
Метод целеполагания «Дерево целей»
Этот метод целеполагания и планирования помогает разделить большую цель на много маленьких и разработать пошаговый план действий. Подходит для людей, которым трудно удерживать в голове глобальные цели. Они привыкли добиваться результатов с помощью простой, но регулярной работы.
«Дерево целей» – это система иерархической организации целей от общих к частным. Такой подход помогает «разбить» слона на части и «съесть» его постепенно в удобном темпе.
Для построения дерева необходимо выбрать глобальную цель, например, открытие онлайн-школы. Затем выписать подцели, которые приведут к результату: подготовка программы обучения, создание сайта, настройка рекламы. Потом каждую подцель разбить на еще более мелкие шаги и повторять это до тех пор, пока не дойдете до простого и конкретного действия.
Метод подходит для целей разных масштабов: от покупки квартиры и путешествия по всему миру до планирования вечеринки и подготовки к экзамену. Чтобы составить дерево целей, ответьте на следующие вопросы:
- Какой первый небольшой шаг я могу сделать на пути к цели в данный момент?
- Какое маленькое действие я могу делать ежедневно, чтобы приблизиться к цели?
Глобальные планы кажутся сложными и невозможными. Но если разбить их на множество мелких задач и действовать шаг за шагом, все становится намного проще. И чем более детально прописана каждая подцель, тем яснее становится, с чего начать и каких результатов можно достичь.
Метод целеполагания Objectives & Key Results (OKR)
Создателем метода управления проектами OKR (от английского «цели и ключевые результаты») является Энди Гроув. Изобрел его в 1968 году, будучи соучредителем и генеральным директором компании Intel. Однако в основу метода легла «Система управления по целям» Питера Друкера. Позже Джон Дорр добавит OKR в Google.
Суть способа заключается в двухкомпонентной структуре, объединяющей амбициозные цели с ключевыми показателями их достижения. OKR подразумевает взаимосвязь целей команды и всех ее игроков, дает возможность эффективно контролировать задачи. Кроме того, этот метод целеполагания позволяет получить такие преимуществами, как:
- слаженная работа команды;
- прозрачность;
- расстановка приоритетов;
- высокая вовлеченность сотрудников;
- ориентация на изменения и улучшения;
- значительный рост и развитие;
- универсальность (метод подходит как для небольших начинающих компаний, так и для крупных организаций).
Существует ряд принципов, благодаря которым формулируются Objectives & Key Results:
- цели должны быть амбициозными и труднореализуемыми, но достижимыми;
- для каждого подразделения компании устанавливается не менее трех и не более пяти целей;
- они направлены не на сохранение старых результатов, а на достижение качественно новых;
- цели должны быть поставлены как можно конкретней, желательно избегать таких слов: улучшить, продвинуть, упростить и так далее;
- результаты должны быть легко измеримы, причем для каждой цели допускается не менее трех параметров, каждый из которых проверяем;
- в большинстве случаев OKR не связан с зарплатой и премиальными, чтобы сотрудники не воспринимали амбициозные задачи, как угрозу своему экономическому благополучию.
Еще один важный момент: если цель OKR достигается более чем на 80%, то она считается легкой, в то время как достижение менее 50% трактуется провалом. Оптимальным параметром является 60—70% от достигнутой цели.
К недостаткам данной методики относят сложность достижения амбициозных целей, длительность (так как крупные задачи требуют больше времени для выполнения) и стресс для коллектива (переживания по поводу недостижения результатов). Несмотря на это, OKR используется многими известными корпорациями, такими как Google, Twitter, Intel и другими.
Метод целеполагания HARD
Получил общественное признание в 2009 году, когда Марк Мерфи, основатель и генеральный директор американской консалтинговой компании Leadership IQ, опубликовал книгу «100 процентов» и в первый раз рассказал в ней о своей технике постановки целей. Аббревиатура трактуется следующим образом:
- Heartfelt — истинная цель;
- Animated — визуализированная;
- Required — действительно нужная;
- Difficult — сложная.
Логика такая: эмоциональная привязанность к цели —главный критерий ее истинности. Правильно поставленная задача всегда приведет к желаемому будущему. Визуализируйте ее, как и все последствия, к которым приведут методы достижения на пути к вашей цели, а также основной результат. Представляйте свои достижения как можно ярче и чаще.
В то же время вы должны четко понимать, как эта цель может повлиять на вашу личную и профессиональную жизнь. Обязательно ставьте перед собой сложные и амбициозные цели, которые будут выводить из зоны комфорта и требовать получения новых навыков, а иногда и пугать. Только соблюдая эти условия, вы сможете достичь лучшего «я». В этом и заключается основная мотивация метода HARD. »
Хотите больше зарабатывать и обрести навыки, помогающие другим раскрывать свой потенциал? Наш профессиональный курс коучинга – ваш шанс освоить профессию, которая выведет вас на новый уровень жизни. Что вы получите:
- Понимание, что такое коучинг, его роль в жизни людей и бизнесе.
- Знания, которые помогают проводить эффективные коуч-сессии.
- Сертификат, подтверждающий освоенные знания и навыки.
Курс подходит тем, кто хочет начать карьеру коуча, так и предпринимателям, управленцам, HR-специалистам, бизнес-тренерам и всем, кто стремится к личностному росту. Гибкие методы обучения обеспечат поддержку на пути к успеху, используя за основу ваш собственный опыт. Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого. Переходите на страницу курса и узнайте, сколько вы сможете зарабатывать, получив профессию. Сделайте первый шаг навстречу новой жизни!
» HARD – это метод постановки прежде всего личных целей, менее прозрачный и более эмоциональный. Но не нужно забывать о том, как важна эмоциональная составляющая и в корпоративных задачах, так как организации — это все те же группы людей.
Метод «Сумасбродное целеполагание»
Такой метод целеполагания поможет определить, какого состояния вы хотите достичь, и в соответствии с этим выбрать цели. Он подходит людям, которые не только стремятся к высоким достижениям, но и хотят получать удовольствие от каждого дня жизни. Метод «Сумасбродного целеполагания» был разработан Даниэлой Лапорт, автором книги «Живи с чувством».
Она утверждает, что когда мы ставим цели, то на самом деле нам не так важен результат, как те чувства и эмоции, которые хотим получить от реализации задуманного. Достигайте целей и наслаждайтесь процессом по такой инструкции:
- Решите, как вы хотите себя чувствовать: спокойным, счастливым, успешным, отдохнувшим и так далее.
- Перечислите виды деятельности, которые вызывают у вас желаемое состояние. Например, занятие йогой помогает вам чувствовать спокойствие, а выступления на конференциях – уважение.
- По максимуму заполните свой ежедневник делами из списка.
Например, ваша цель — стать крутым экспертом в своей области, чтобы получить больше клиентов и денег. Эмоциональная цель в таком случае — иметь уважение и быть независимым. В ежедневник можно внести следующие дела:
- Начать вести профессиональный блог.
- Консультировать частных специалистов и проводить консультации по бизнесу.
- Стать преподавателем на профильном курсе и так далее.
Если правильно поставили эмоциональную цель и это чувство вы действительно хотите испытывать ежедневно, то те вещи, что вы напишите в ежедневнике, наполнят вас энергией. В результате вы сможете быстрее и легче достичь материальных целей.
Важно понимать и поддерживать свои ценности. Все они проявляются в виде действий. Нужно спросить себя, какие действия необходимы для того, чтобы хотя бы на один микрошаг приблизиться к цели. Затем используйте эту информацию для пересмотра задач в вашем расписании. Если их становится очень много, проанализируйте, какие из них соответствуют ценностям. Если таких мало, то это является поводом исключить что-то из расписания и освободить место для того, что действительно важно.
Часто задаваемые вопросы о целеполагании
В чем разница между целью и целеполаганием?
Целеполагание — это осознанный выбор, постановка цели (основной задачи), выбор подзадачи и поиск путей для их выполнения. Цель — это предмет, объект или ситуация, к которой человек стремится. Основой для выбора и реализации целей являются потребности личности. Они определяют направление движения и мотивацию.
Какие задачи выполняет целеполагание?
Целеполагание реализует несколько функций, в том числе конкретизацию цели, выбор методов для ее достижения, анализ эффективности выполненных действий. Цель должна быть поставлена таким образом, чтобы охватить все три функции. Например, «я хочу купить автомобиль» – это очень расплывчато. В такой формулировке нет ни способа достижения цели, ни критериев оценки.
На какие вопросы должно отвечать целеполагание?
Традиционно оно отвечает на такие вопросы: к чему нужно стремиться, какие цели ставить и как отличить главные вопросы от второстепенных. Для развития навыков целеполагания предлагается большое количество лекций и курсов. Индивидуальный или групповой процесс включает в себя обоснование и постановку текущих и долгосрочных целей.
