Обучение бизнес коучингу​

Ирина Попова

• Нейрокоуч (European Coaching Association)
• Бизнес-коуч CCE ICF (в процессе обучения)
• Основательница региональной сети студий воздушных шаров и декора Air.lab
• Выпускница Академии 5 Prism

Я упахивалась так, что у меня сумасшедше текла кровь из носа, я уставала, не хотела видеть людей, хотя понимала, что мне это интересно…

• Хаос в бизнесе, 0 рублей на коучинге.

• 315.00 руб./мес. на коучинге при малой загрузке (2 сессии в день), чёткое видение пути.

Воздушные шарики, институт психоанализа и коучинг

В 23 года я ушла в бизнес — это воздушные шарики. А изначально я юрист. Там мне не понравилось, я ушла в шарики и сейчас компании уже 6 лет. Сначала это был Красноярск, потом Москва. В Москве не сразу все получилось, потом пришла пандемия, я все прикрыла, параллельно много училась.

4 года назад начала работать с людьми. Сначала это было больше от эзотерики, потом я поняла, что это мне не подходит, потому что это слишком абстрактно, мне хотелось конкретики, и я пошла учиться на нейрокоуча.

Несколько лет я работаю с людьми и параллельно нахожусь в глубоком поиске метода, который был бы максимально эффективен в короткие сроки. Так летом я прошла на «Мышление богатого коуча» и это был самый большой шок для меня.

Потом я купила бизнес-коучинг для предпринимателей, параллельно учусь в МИПе (Московский институт психоанализа), есть с чем сравнить. Они свое дают очень сложно. В 5 Prism мне все супер понятно, супер легко.

На тот момент я и свой главный продукт не понимала, и клиентам не могла это передать. Но как только мы начали диагностику, люди сами начали скупать у меня сессии и рекомендовать: «сколько денег, а давай продавай, мы уже готовы, как можно с тобой поработать».

Когда вселенная говорит «да!»

Если говорить про бизнес-коучинг, то уже на второй неделе у меня были подтвержденные договоренности. Это было 5 платных и 2 бесплатных клиента, которых я взяла на кейс. Бесплатные уже начали рекомендовать, от них тоже идут люди.

Параллельно с этим я поняла свой главный продукт и это очень помогло мне осознать, в чем моя сила — это доставать убеждения и прорабатывать их.

По деньгам получилось, что я поднялась с 0 до 250.000 руб. и сразу перекрыла обучение + еще сверху 100.000 руб.

Сейчас сделала пакет диагностики с проработкой, поставила ему цену, которую я считаю адекватной и собираюсь продавать. Дальше — больше. После «Мышление богатого коуча» у меня доход вырос в 2,5 раза. Я в восторге! По обучению — это было то, чего мне не хватает, потому что очень много на рынке обучений, ты хватаешься за все, очень много информации, а сути нет.

Сейчас на коучинге я зарабатываю 315.000 руб. при малой загрузке. Провожу 2 сессии в день. А когда я начинала, у меня было 5-7 сессий в день по 500-1000 рублей. Я упахивалась так, что у меня сумасшедше текла кровь из носа, я уставала, не хотела видеть людей, хотя понимала, что мне это интересно. И сейчас я пришла к тому, что хочу работать как коуч только 2 часа в день, это только 4 дня в неделю. Я вижу, как мне зарабатывать 500.000 руб. просто в удовольствие.

Мой путь в 5 Prism

Коучинг помог мне навести порядок и в сессиях, и в бизнесе, потому что там было все также в хаосе, непрозрачно, ты хватаешься за все, у тебя и группы, и мастермайнды, и личные сессии, и контракты. Было очень много всего и было очень тяжело, а сейчас я вижу четко путь и прозрачные и понятные шаги.

Интересно, что когда я шла в 5 Prism, у меня не было сомнений. Единственный вопрос, который у меня возник — это тариф с тьютором или без. Я взяла с тьютором.

Сейчас у меня параллельно два обучения и я могу сравнивать. В 5 Prism мне очень нравится, что лекции и мастермайнды короткие, у всего есть тайминг. Другое обучение — лекции по 7 часов, это очень тяжело морально и физически. В 5 Prism все четко: прихожу, получаю, внедряю.

Результат — невероятные отзывы клиентов. Я часто думаю: неужели я это делаю? Настолько крутая обратная связь.

Я прошла кучу обучений по бизнесу и ни на одном из них, даже которые занимали по нескольку месяцев, я не поняла, что такое главный продукт. Я поняла, что такое главный продукт, будучи бизнесменом 6 лет именно на бизнес-коучинге. Ещё все говорят про целевую аудиторию, но только здесь пришло глубокое осознание, зачем это. Если сказать человеку, что нужно правильно питаться, вряд ли он сильно замотивируется.

Инструмент для бизнеса и жизни

Мне кажется, что бизнес-коучинг максимально эффективен даже для тех бизнесменов, кто не собирается становиться коучем. Ты же сам с собой разбираешься.

Так что я бы сказала, что нужно идти не на бизнес-курсы, а на бизнес-коучинг для того, чтобы построить бизнес.

Я отследила классную вещь: чем больше начала вкладывать в свое образование, тем быстрее и мощнее, качественнее стал расти мой доход, это важно: не бояться вкладывать деньги в обучение.

Классно пробовать разное. Только пробуя осознаешь ценности. Если кто-то сомневается — это их право, они могут сомневаться. Сравнив институт психоанализа и Академию 5 Prism, я понимаю, что мир сейчас движется в сторону упрощения, невозможно больше слушать многочасовые лекции, из этого сложно вытаскивать суть, преодолевать так много информации для того, чтобы взять в работу одну технику, например.

Когда у тебя есть семья, друзья, хобби или еще что-то, и ты хочешь новую профессию, классно, когда есть кто-то, кто может дать тебе это быстро, качественно и очень в сжатые сроки.

Есть преподаватели, у которых нет предназначения преподавать, они очень классные в исследованиях. Можно быть классным человеком и очень любить людей, но не уметь передавать знания людям так, чтобы они это понимали, у Юрия и Ольги это получается. Поэтому думаю, что скоро у меня будет доход Х2.

«Это важно: не бояться вкладывать деньги в обучение. Классно пробовать разное. Только пробуя осознаешь ценности».

Ирина Карнушина

• Коуч предпринимателей и экспертов
• Ведёт мастермайнд группы, автор распаковки личности и экспертности, наставник для коучей и психологов в Академии Продвижения, спикер бизнес клубов

У меня ни один клиент не сказал: «Я зря я заплатил деньги». Все получили свои результаты.

• Отсутствие структуры в работе с клиентами

• Увеличила свой доход в 2 раза и доход клиента в 2,5 раза за время обучения

Если вы приняли решение подавать коучинг, то не надо идти назад и работать бесплатно.

Я пришла в коучинг из консалтинга, пять лет занималась оптимизацией процессов. Поэтому у меня уже было много информации и по маркетингу, и по тому, как выявлять потребности клиентов. Когда я начала учиться на курсе, я подумала: «Ну как же я сама не смогла всю эту структуру сообразить». Вроде бы все кажется элементарно, но у меня эти знания не были структурированы.

Поэтому курс потрясающий, он рабочий.

У меня было целых 4 клиента, 4 кейса. У всех свои результаты, но так как мне интересно продвигаться именно в сфере малого бизнеса, я выбрала кейс владелицы beauty-бизнеса. Клиент ко мне пришла в декабре 2021 года с четким видением, что пандемия, спад в beauty-сфере, увеличивать выручку сложно. Доход ее салона составлял 350.000, и отдельно она работала как мастер. Она мне сказала, что из мастера не может выйти в управленца, то есть в собственника бизнеса, потому что работа с клиентами приносит ей доход и позволяет содержать студию.

Мы очень много работали над делегированием, над тем, что можно передавать клиентов сотрудникам. Посмотрели основные ее продукты, не смогли выбрать главный. Она пришла к выводу, что все, что у нее есть: и массаж лица, и тела, – все это главные продукты, и все это приносит доход.

И уже после диагностики в январе она увеличила выручку в полтора раза. А в феврале салон принес ей 812 000.

И клиент сказала: «Я готова к открытию новой студии. И вообще 812 тысяч как-то не амбициозно, хочется миллион».

Рост в 2,5 раза за 2,5 месяца. Самая большая работа была проделана с убеждениями. Плюс анализ финансового мышления. И драйверы роста: было очень много непринятых решений. С одной стороны она хотела делегировать сотрудникам работу, но боялась, что клиенты не перейдут. И когда уже было внутреннее решение и готовность, все стало происходить как-то само собой. Сначала она заболела, ей пришлось делегировать клиентов. И, к ее удивлению, люди пошли к другим сотрудникам.

Она тогда ко мне пришла и сказала: «Какое-то волшебство началось!»

Еще у нее было мнение, что к ней могут приходить только сотрудники-новички, в которых надо много вкладывать, а опытных мастеров нет, потому что опытные сами бизнес открывают. Мы тоже с этим работали в коучинге: смотрели, что есть опытные сотрудники, которые просто не способны к предпринимательскому мышлению, им это не нужно, они хотят работать в найме. И когда мы это проработали, в конце февраля к ней в студию зашел мастер с большим опытом и говорит: «А вы случайно сотрудников не ищете?» И она взяла ее.

Я сама тоже пошла в бизнес-коучинг со своей коллегой. И мой доход за время курса вырос в 2 раза. Это было не по бартеру, на платной основе. Я всех клиентов тоже взяла платно и полностью окупила курс.

Для меня обучение – это мотивация. Когда получаю новые знания, я могу легко обращаться к своим бывшим клиентами говорить: «Я сейчас обучаюсь, у меня такой-то опыт, тебе интересно вот это?» Им становится интересно. Клиент, которая ко мне пришла сейчас, уже работала со мной, когда только хотела открыть студию. Поэтому я просто задала вопрос: «Прохожу обучение бизнес-коучингу, хочешь увеличить доход?» Она говорит: «Интересно, давай обсудим». Мы обсудили условия работы, и она зашла.

Моя рекомендация – брать в работу клиентов из разных сфер.

У меня был коуч, онлайн-школа, beauty-сфера и маркетолог. И это очень круто, когда есть четыре совершенно разные сферы, чтобы сразу обкатать все полученные знания и соединить их в какой-то свой уникальный продукт. И, конечно, я рекомендую брать клиентов хотя бы за минимальную плату, потому что у меня ни один клиент не сказал: «Зря я заплатил деньги». Все клиенты получили свои результаты. И таким образом вы сможете не только окупить свой курс, но и понять, что все возможно.Это же тоже работа с убеждениями.

А еще обязательно слушать все вебинары. Не в машине, не где-то еще, а онлайн, с ручкой в руке, чтобы записывать все знания. Потому что, когда слушаешь на бегу, ничего не укладывается.

В курсе потрясающая структура, а еще я хочу сказать про лояльность. Помню, мы обсуждали с тьютором, что нравится, что не нравится, и было действительно много всего, что не устраивает. И когда на следующей неделе все минусы были учтены, я была просто поражена.

Как это вообще возможно, чтобы клиентский сервис был на таком высшем уровне!

Лилия Давлетбердина

• Коуч ACSTH ICF
• Предприниматель, основатель компании «Мясная юрта»
• Выпускница Академии 5 Prism

Это действительно то, чем я хочу заниматься – задавать вопросы, над которыми человек никогда не думал…

• Директивный стиль управления, один источник дохода.

• Общается с сотрудниками на равных, добавила в управление партнёрство и получила сплоченную команду. Начала дополнительно зарабатывать на коучинге ~50.000 руб./мес.

Ключ к сплоченной команде.

Я предприниматель уже 13 лет. У меня свой бизнес — мясной магазин, производство полуфабрикатов.

В коучинг пришла в 2021 году, с тех пор я беспрерывно обучаюсь и работаю. Закончила «Делай как коуч» и «Думай как коуч», потом «5 Prism в работе коуча», «Мышление богатого коуча», а дальше – «Бизнес-коучинг предпринимателей».

Мясной магазин и коучинг: где связь?

На бизнесе моя учеба отразилась очень хорошо. Отношения с сотрудниками стали совсем другие. Я начала разговаривать с ними на другом языке. Стало больше партнерства. Я не указываю, что делать. Я спрашиваю, как они видят ситуацию и какие пути достижения целей. Больше нет давления сверху.

А когда я пошла на «Бизнес-коучинг предпринимателей», то увидела результат и в доходах. На этапе создания потока заявок выручка выросла примерно на 20%, снизился рекламный бюджет, процесс обработки заявок усилился. Курс еще не закончился, а уже такой результат.

Задача – выйти на системный доход.

Как коуч я тоже работаю. Это уже другое направление и моя задача – выйти здесь на системный доход.

Я продаю не разовые консультации, а сразу трехмесячную программу. Мне удается проводить диагностику таким образом, что клиенты хотят купить ее.

До бизнес-коучинга я продавала эту программу за 150.000 руб. А когда курс бизнес-коучинг начался, я решила снизить цену, потому что мне нужен кейс. На этом этапе я продаю программу за 50.000 руб. и сразу говорю, что буду оформлять кейс. Есть и клиенты, которые купили её за 150.000 руб., и я с ними тоже работаю.

Я поняла, что это действительно то, чем я хочу заниматься – задавать вопросы, над которыми человек никогда не думал.

Предпринимателям от предпринимателя-коуча.

Что касается бизнеса, то сотрудники стали свободнее между собой общаться, перестали выяснять отношения. Появилась сплоченность в коллективе и каждый знает, что он должен делать. Это получилось за счет партнерства и моего отношения к ним не с позиции сверху, а на равных.

Думаю, что коучинг полезен и владельцам бизнеса, и директорам, и управляющим. Это нужно, чтобы уметь менять свою роль и понимать этапы бизнеса. Именно на курсе «Бизнес-коучинг предпринимателей» я поняла эти структуры. Вроде опыт есть, больше 10 лет, а вот то, что наличие на каждом этапе ключевой роли, метрик и критериев эффективности формирует бизнес в структуру – не понимала.

Даже на начальном этапе это нужно. Потому что с помощью коучинга эффективнее взаимодействуешь со своей командой, выстраиваешь отношения, которые будут работать на результат и не сливать энергию.

Ирина Тишевская

• Коуч РСС ICF, более 3000 часов практики
• Еxecutive коуч, психолог, автор подхода «Терапевтический коучинг»
• Выпускница Академии 5 Prism

Я получила новую профессию, причем я в нее влюбилась больше, чем в обычный коучинг. Это в корне поменяло мое видение коучинга в целом.

• Лайф-коуч, нет навыка работы с бизнесом

• Четкое понимание бизнес-процессов. Клиент увеличил оборот компании в 2 раза и прошел путь от страха делегирования до построения автономного бизнеса

Ключевая идея курса: как из ремесленника сделать владельца компании.

Я ждала этот курс очень давно и знала, что возьму от него все, что могу, впитаю в себя по-максимуму.

Первый модуль был для меня очень сложным. Аналитика, анализ компаний. Но это этап, который нужно тренировать и подстраивать под себя. Я вывела классную стратегию: внушала себе, что это мой не первый, а шестисотый кейс. Поэтому нет большого значения, как я его сделаю. И страх первого касания ушел.

Второй этап – это чистый воды коучинг. И здесь я уже блистала своими знаниями. Но впоследствии я поняла, что без аналитики никуда.

Моим клиентом во время обучения был предприниматель из США. Он хайкер, занимается туристическим бизнесом. Его запрос на 10 лет: сделать бизнес автономным. При этом на протяжении 3 лет, как существует компания, у них нет никакой системы, никакого бизнес-планирования. Поэтому начали с аналитической части, потом составили бизнес-стратегию и по продвижению, и по персоналу, и по всему остальному. Выявили миссию, определили желаемую ежегодную выручку. Сделали план на 10 лет, на 5, на текущий год.

Мой клиент отметил, что коучинг – очень крутой ресурс и инструмент, который надо продавать дороже.

Всего у нас было 2 стратегические сессии и около 10 сессий на поддержание этой стратегии. Мы до сих пор работаем,и я чувствую в нем очень большую внутреннюю перемену. Эти перемены повлияли и на компанию: поменялась структура, наняли новых сотрудников, сформировались новые отделы.

Я видела, как сначала он вырос из эксперта в предпринимателя, а сейчас растет во владельца компании.

Уже на предпринимательской уровне он проработал все страхи, делегировал то, что нужно было.Мы провели стратегическое планирование, нашли сильные и слабые стороны. В процессе выяснили, что есть масса ограничивающих убеждений. «Никто не может сделать лучше, чем я». Как только проработали этот страх, тут же началась активная мотивация создавать отделы. Еще был страх не окупить вложения, мы его проработали и дальше все уже шло довольно гладко.

В итоге он увеличил свои продажи за 3 месяца в 2 раза.

Он оставил видеоотзыв: «Мы построили отдел продаж. Пока я был в отпуске полмесяца практически без связи, мой отдел продаж сделал около $60.000»

И сейчас у него уже есть помощник, которого мы вместе отбирали и который в будущем должен занять должность управленца. Так что создание автономного бизнеса – это уже дело не 10 лет, а ближайшего года.

Курс оказался действительно шикарным, и это не только моя оценка, но и моего клиента.

И если бы в курсе не было психологической базы, то он не стал бы таким мощным.
То, как мы прокачали мышление, дает возможность удержаться клиенту и тренировать эти способности дальше. Теперь у него нет страха откатов. Это путь невозврата.

Инвестиция в коучинг окупилас уже, и я вижу, как это качественно окупится в долгий срок.

Это безумно интересно, это повышает самооценку. Ты можешь сделать жизнь людей лучше. Для меня курс стал настоящим поворотным событием.

Инна Береснева

• Семейный психолог
• Сертифицированный и дипломированный Мак терапевт, Расстановщик
• Управленец с 10 летним стажем
• Предприниматель, владелец собственного бизнеса
• Куратор Академии 5 Prism

Я до сих пор в восторге! И от кейса, и от себя, и от Академии вообще!

• Собственный туристический бизнес, который переживает не очень простой период

• Увеличила доход клиента в 2 раза. Проработала собственные установки, поняла, как сейчас поддерживать себя, свой бизнес и своих клиентов

Этот курс, наверное, лучшее вложение в себя.

На курсе «Бизнес-коучинг» студенты берут реальный кейс и в конце его защищают. Моя клиентка – владелица небольшого PR-агентства, 6 сотрудников. Пришла с запросом, как увеличить доход компании. Уже на этапе анализа бизнеса были выявлены ключевые моменты, с которыми нужно и важно работать: мышление, убеждения. У нас было 8 встреч, и результат не заставил себя ждать.

На старте доход компании, независимо от заработной платы и всего прочего, составлял 80.000 рублей. В декабрь – уже 250.000 рублей, в январе был реконтракт на 200.000, в феврале тоже шли на увеличение, но пришлось отложить несколько контрактов, поэтому вышли опять на 80.000. Но клиент не унывает, говорит: «У меня есть теперь понимание, куда и как двигаться в нынешних реалиях». И сейчас, в марте, идет уже на 150.000 рублей.

Абсолютно на каждом этапе у клиента были результаты, и это тоже очень важно.

Это заслуга выверенной методологии. Драйверы, конфликты и копинговые стратегии. Последние стали для меня чем-то абсолютно новым. У меня есть свой небольшой туристический бизнес, который тоже сейчас переживает не очень простой период. Благодаря выявлению копинговых стратегий я проработала и себя, и клиента.

Меня как коуча поддерживала обратная связь и результаты клиентов.

Если бы я не пошла на это обучение, я думаю, что по-другому бы относилась к ситуации, которая произошла сейчас. Этот курс не дает мне скатиться назад и помогает поддерживать своих клиентов.

Поэтому хочу сказать от себя, курс – что это прежде всего проработка себя, если вы на этапе стартапа, если вы предприниматель.