ДУМАЙ КАК КОУЧ

• Маркетолог и эксперт-практик по мягким продажам в Инстаграм
• Сделал первый 1 000 000 в 19 лет
• Практикующий эксперт. Более 300 часов консультаций
• Выпускник Академии 5 PRISM

Почему выбрал именно 5 Призм? Честно, не нашел ничего лучшего, конкурентов нет.

• Работа в сфере продаж, много знаний и инструментов, но нет понимания, как работать с установками и страхами клиентов.

• Внедрил коучинговые инструменты в свою работу, сделал продукт на стыке коучинга и наставничества, на котором заработал 800 тысяч, продолжает развиваться как коуч.

Я взял инструменты из коучинга и сразу увидел позитивные изменения в своих клиентах.

Я живу в Москве и работаю в сфере продаж, помогаю своим клиентам устраивать очередь из клиентов.

В коучинг я пришел сразу по нескольким причинам. Во-первых, мне это интересно познавать себя: какой я, чего я хочу на самом деле от этой жизни, от этого мира, от своей работы, от отношений с людьми. 

А во-вторых, мне нужны были инструменты для работы с клиентами. До этого я работал с ними на уровне «что», то есть вот на уровне инструментария: что нужно сделать, как это нужно сделать, какие инструменты помогут в этом. Но очень часто я сталкивался с тем, что клиенты приходят, и на уровне инструментов им все понятно, но процесс не идет.

А на уровне «кто» у людей встречаются затыки. Каким мне нужно быть для того, чтобы зарабатывать много денег и в удовольствие для себя? А вдруг я еще недостаточно хорош для того, чтобы идти продавать свои услуги? А если я туда приду, придется брать на себя ответственность.И здесь я видел, что моих клиентов стопорило. Я понимал, что мне нужны инструменты для работы на этом уровне.

Когда я взял эти инструменты из коучинга, сразу увидел позитивные изменения в своих клиентах.

Например, был такой показательный момент: я разговариваю с девушкой, и вроде бы ей все понятно, что нужно делать и как это нужно делать, но я чувствую какое-то сопротивление у нее. Я задал пару коучинговых вопросов и оказалось, что она боится зарабатывает больше своего партнера, с которым встречается.

Вообще, коучинг позволил мне с моими клиентами идти на глубину, строить более близкие, более доверительные отношения, которые влияют на результат в том числе в денежном эквиваленте. 

У меня вообще не было задачи зарабатывать на коучинге, потому что есть основная моя сфера деятельности, и я больше шел из состояния интереса, чтобы получить удовольствие от этого обучения, и чтобы взять инструменты в свою основную деятельность. 

Но потом, когда я больше стал погружаться в коучинг, когда время от времени что-то рассказывал у себя в Инстаграме на коучинговые темы, люди стали интересоваться. 

И я стал проводить разовые сессии, в том числе с опорой на метафорические карты, с опорой на свой предыдущий опыт в работе с клиентами. Брал за них буквально 2-3 тысячи, больше для того, чтобы наработать опыт в этой сфере. Это было еще когда я учился на первом модуле «Делай как коуч».

А после второго модуля «Думай как коуч» я запустил свое наставничество по продажам с включением туда коучинга. То есть это и инструменты, и мышление. По сути, это досрочный коучинг. 

Сейчас час моей коуч-сессии стоит уже 10 тысяч рублей. И у меня есть как люди на наставничестве, на котором я заработал 800 тысяч рублей, и плюс клиенты в долгосрочном коучинге, с которыми я с удовольствием работаю.

Изначально, когда я выбирал курсы, у меня был общий запрос на то, чтобы обучиться коучингу. Потому что психология – это конечно круто, но это долго. Человек пришел там условно говоря с запросом на деньги, а в итоге пошли куда-то в детство, в сценарные процессы, это может длиться неопределенный промежуток времени. И у меня был запрос на коучинг, потому что это четко ориентировано на цель и на конкретный результат.

Я стал присматриваться к людям в Инстаграме и наткнулся на страницу Юры. Просто вбил в поисковую строку «коучинг» или «коуч», увидел Юру и понял, что мне нравится, откликается его ход мысли. В какой-то степени он еще является моей ролевой моделью, то есть человеком, который живет ту жизнь, которую я хочу. Это моя точка Б.

И еще один момент, который был важен для меня как для продажника – это маркетинговая составляющая. Для меня это про заботу, про то, чтобы максимально четко и понятно донести до клиента еще на начальном этапе, что он в итоге получает, как все происходит, какие будут бонусы 

У Академии 5 Prism есть бесплатный мини-курс «Профессия коуч» И для меня это очень важно, потому что я сразу вижу, что обо мне позаботились, меня ввели в курс дела, мне рассказали, что как и куда. 

Почему выбрал именно 5 Prism? Честно, не нашел ничего лучшего, конкурентов нет.

Если говорить про процесс обучения, то для меня это в первую очередь про ответственность, поскольку уроки не в записи, важно присутствовать онлайн, быть включенным в моменте. И это дополнительная ответственность, которую я несу как перед собой, так и перед академией. Это сильно приближает к результату. 

Второй момент – это обучение в принципе ориентировано на результат,на практику. 

И третий момент, который для меня важен – это удовольствие. Я по своей структуре исследователь, человек, который любит познавать себя, познавать мир. Я получаю удовольствие от того, что вижу что-то новое в себе, ловлю инсайты, понимаю чуть глубже, чуть больше как устроен я, как устроен мир.

Коучинг также повлиял на мои отношения с собой. Я склонен свои чувства не замечать и мало слышать себя в плане эмоционального отклика.Я трудоголик, достигатор, перфекционист – вот это вот все есть внутри меня. 

И я очень долго, и в психотерапии, и в других направлениях исследовал себя, свои чувства. Я их раскрывал, учился слышать больше себя. И коучинг, он стал новым уровнем того, как я могу лучше слышать, лучше понимать себя. И это тоже новый уровень удовольствия от понимания себя еще больше. 

Мои вопросы, которые я себе задаю в жизни, стали еще глубже благодаря коучингу.

Если говорить вот про отношения с людьми, я вышел на новый уровень близости со своей второй половинкой. Коучинговые вопросы помогли мне больше понимать своего партнера: какой он, чего он хочет, что ему надо, что ему не надо. И партнер тоже слышит это, чувствует глубину, более близкое взаимодействие. 

Если говорить про профессиональную сферу, мне очень надоедает делать одно и то же. Я достаточно давно в продажах. Я постоянно трансформировал, добавлял что-то новое в свои услуги, но я понял, что я уже больше чем вот просто про продажи. У меня накопилось много знаний и опыта в сфере работы с мышлением через терапию, через свой опыт, через коучинг, через различные эзотерические штучки, механики, методики. 

Сейчас я планирую полностью уходить в коучинг и, возможно, в коучинговые продукты. Планирую зарабатывать только на этом, по крайней мере, в ближайшее время. 

Если бы надо было дать советы людям, которые учатся в Академии коучинга 5 Prism, я бы сказал:

• Во-первых, бояться, но делать. Потому что это нормально, мы все боимся. Бывает страшно начинать что-то новое, но при этом взрослого человека отличает то, что несмотря на свой страх, он идет и делает, и приходит к результатам, которые он хочет получить. 
• Во-вторых, идти по внутреннему отклику. Если есть ощущение, что я это хочу, что мне сюда, мне откликается коучинг, или Юра, или Ольга, 100% стоит идти, стоит хотя бы попробовать. 
• И в-третьих, идти в свою реализацию, в свои «хочу» и получать от этой жизни все, что хочется получить.

Мария Савельева

• Со-владелец международного диджитал агентства Sence
• Официальный представитель системы DISC в России
• Топ-менеджер международной компании (Head of Business and Legal affairs)
• Коуч ICF
• Сертифицированный модератор мастермайнд групп
• Выпускница Академии 5 Prism

Хочется расправить плечи как Атлант, встать и сказать, что я тоже держу, помогаю держать этот огроменный мир…

• Консервативный руководитель, неуверенный в правильности стиля управления.

• ~200-250.000 руб./мес. на коучинге, цель уйти из найма и сделать коучинг основным источником дохода.

От «зелёного» руководителя в Атланта, поддерживающего миры других

Я руководитель топ-менеджеров в международной музыкальной компании Sony music. Я и моя команда отвечаем за все в бизнесе, за все юридические вопросы. Отвечаем за 13 территорий: Россия, СНГ, Украина, Грузия и др..

Я стала руководителем очень рано, мне сейчас 31 год, а руководить я стала наверное с 23, причем руководитель я стала в том же возрасте. Работала юристом на телеканале Россия, и меня там продвинули максимально быстро на руководящую должность, потому что я всегда такая была: «о, надо скорее что-то делать, что-то менять!». Пришла туда абсолютно зеленой, мне 20 с чем-то лет, а у меня есть подчиненные, которым под 40… Я поняла, что на тот момент за счет того, что я очень испугалась и как человек, и как потенциальный руководитель, я насовершала столько ошибок! Потом там был триггерный момент, когда я очень консервативно, очень по-диктаторски объясняла своему подчиненному, что нужно сделать, и я в тот момент думаю: «Маш, ну come on, тебе 20 с чем-то лет, ты абсолютно неправильно строишь стратегию руководителя». Тогда я и начала для себя и для своей команды изучать коучинг.

Изучала по международным стандартам: училась в Чикаго, в Мичигане. В итоге с помощью коучинговых установок я смогла измениться сама и поменять работу с командой. Она стала расти как на дрожжах.

А потом я подумала, что пришло время не только работать со своей командой, но и помогать другим людям, другим предпринимателям, и я пошла по этому пути. Коучинг — это бесконечная любовь, и я постоянно всем своим знакомым его продвигаю, рекламирую, это то, что нужно любому руководителю знать.

И в 5 Prism так доносят информацию — это что-то невероятное, и мне очень откликается их психологический бэкграунд. Я знаю, с чем сравнивать и понимаю, что они очень на высоком уровне дают знания. Очень нравится, что максимально четко выстроены образовательные процессы, есть четкая программа, огромный массив знаний даётся, но при этом все понятно.

Страх цели не помеха

Коучинг сейчас у меня не основной источник дохода, но я хочу его сделать основным в ближайшее время, уйти из найма в свое движение.

Сейчас на коучинге я зарабатываю ориентировочно где-то 200-250 тыс. руб. в месяц.

Когда я начала работать как коуч, это было очень страшно и волнительно, и я думаю, все коучи должны готовиться к этому, потому что все мы делаем через опыт, и чем больше у тебя опыта, тем ты увереннее себя чувствуешь. Поэтому сразу нужно приготовиться к тому, что первые несколько нот, они будут немного дрожащие.

Самое главное — я завела блог в Инстаграме. Сначала это было просто сарафанное радио и я помогала своим друзьям, знакомым. Потом они начинали меня рекламировать и советовать своим знакомым, потом я стала выходить уже на предпринимателей, потому что все-таки, я топ-менеджер. Все закрутилось и потом чек у меня буквально за год возрос. И когда я в блоге объявила, что подняла цены, мне все стали писать, почему так дешево? И писали мои же клиенты.

Кстати, будучи уже профессионалом, я все равно взяла очень много даже с первой ступени обучения, потому что поняла, что у 5 Prism еще есть психология. То есть не просто коучинг, что задавай вопросы — все получишь, а там очень много глубинных знаний, которые помогают мне расти. И за 1,5 месяца курс дал мне глубину, еще больше структуры и невероятную практику.

Идеальный руководитель для своей команды

Коучинг все меняет, потому что ты становишься еще более осознанным, еще более понимающим. Я всегда прошу обратную связь у своей команды, и очень надеюсь, что мои подчиненные мне не врут, но они говорят, что я очень классный руководитель, что со мной комфортно работать, и что я как будто предвижу, то что им нужно, и даю им заранее. Это потому что я умею слушать, слышать, как мне кажется.

Помню свои первые отработки… Я пришла туда такая: «я все знаю, чему вы меня тут научите?». И куратор меня спросила: «Мария, а вы в роли кого сюда пришли?». У меня это выбило из-под ног почву, и я поняла: время быть учеником, а не учителем.

Совмещать или выбирать?

Мне очень сильно помогает личный коучинг себя уже как специалиста. Я могу совмещать, что мне важнее сейчас. Каждый день расписан: сегодня 3 часа уделяю на коучинг, остальное время — топ-менеджерство, потом еще на свои проекты, получается относительное колесо баланса с точки зрения профессионального развития.

Но сейчас я понимаю, что уже точно ухожу из найма в свободное плавание, потому что я понимаю, что уровень финансов, конечно, в коучинге. В найме все равно в какой-то момент упираешься в потолок, и даже если ты растешь, то там не такой большой рост. Я выросла из найма и хочу уходить в свое направление.

Мне кажется, любой коуч, который только начинает, сначала совмещает, играется с этим мячиком, а потом улетает из гнезда. Я тоже сейчас хочу улетать, потому что совмещать сложно.

О деньгах и планах

Сейчас у меня лайф-коучинг стоит 10 тыс. руб. за сессию, а бизнес-коучинг — 15-20 тыс. руб..

У меня много клиентов, которыми я горжусь. Мне очень нравится помогать людям, и когда понимаешь, что участвуешь и помогаешь другим становиться лучше, менять их мир, внешний мир, вообще нашу Вселенную — это невероятное ощущение!
Хочется расправить плечи как Атлант, встать и сказать, что я тоже держу, помогаю держать этот огроменный мир!

В 2022 году я очень желаю себе смелости, потому что жизнь сильно меняется. И получение удовольствия от процесса. Иногда, мы теряем это. Всегда хочется скорее добежать волшебную гонку, но так теряется процесс. А его не нужно терять, потому что удовольствие оно здесь и сейчас.

«Я как будто окрылилась, и время лететь, получать новые дивиденды от своей потрясающей жизни и делать новые шаги».

Анастасия Никулушкина

• Коуч ACSTH ICF
• Head Acquiring Support Group
• Выпускница Академии 5 Prism

Моя жизнь настолько перевернулась, я переехала, я выстроила отношении, я приняла очень важные решения…

• Руководитель команды поддержки интернет-эквайринга.

• Увеличила % вовлечённости команды с 64% до 90%, начала зарабатывать на коучинге 70-120.000 руб./мес., намерена уйти из найма.

Волшебный инструмент для создания волшебной команды и волшебной жизни

Я отвечаю за команду в одном из банков, название говорить не буду. Мы оказываем полный сервис интернет-эквайринга, пост- терминалов оплаты по qr-кодам.
Ранее у меня были большие команды, от 100-120 человек до 150, а сейчас небольшая команда, нас 16 человек. Моя задача — стратегия и рост людей. Было одно выражение: «Лучший руководитель тот, которого не видно». Мне это откликается. И у меня получилось сделать так, чтобы команда работала автономно, чтобы она была вовлечена, чтобы задачи и идеи генерировали сами, чтобы не нужно никого пинать, толкать.

После того, как я прошла «Делай как коуч» и «Думай как коуч», я стала внедрять коучинг в работу: проводить встречи one2one с моими лидерами и пыталась взрастить их цели, чтобы их цели были не только относительно работы, но и желания развиваться и расти. Так моя команда лидеров стала ставить себе более амбициозные цели и разбираться сами с собой. Дальше это пошло на линейных сотрудников, они стали передавать им и проводить с ними такие встречи.

У нас есть вопрос вовлеченности, как и во многих крупных компаниях. В 2019 году команда была вовлечена, любила компанию на 64%, в 2020 году когда коучинг только-только начинался, мы вышли на 70%. А в 2021, когда я пошла на «Думай как коуч», мы пришли к 90%.

Мы стали теснее взаимодействовать с сотрудниками, ушли бюрократические трения, стали внедрять новые идеи по продукту, улучшать клиентский сервис, централизовать функции внутри нашего подразделения, хотя ранее этим не занимались, потому что мы стали выходить на очень высокие уровни KPI.

«Я поняла, что нашла себя, я чувствую себя на своем месте…»

Сейчас я совмещаю и найм, и личные консультации. Когда я пошла учиться, то сразу начала вести страницу и рассказывать о том, что я прохожу обучение. Поначалу это было за донейшн, просто консультировала подруг, друзей, хотелось почувствовать себя в этом.

Потом стали появляться продажи пакетами. Сначала у меня была ниша предназначение. Кстати, плюс коучинга ещё и в том, что ты можешь занимать любую нишу, которая тебе сейчас интересна и развиваться в процессе жизни. Я выбрала нишу предназначения, потому что я поняла, что нашла себя и чувствую себя на своем месте. Но потом ко мне стали все чаще приходить эксперты с вопросами «синдрома самозванца», выгорания, с вопросами страхов проявляться, быть собой, снимать stories. И я потихонечку стала смещаться в эту сторону, плюс работа в крупной корпорации.

Помню свою первую клиентку, которая стала моим кейсом. Я взяла ее без денег и это оказалось для меня правильным решением. Я предложила, она пришла, и в итоге мы месяц с ней интенсивно работали. За этот месяц она ставила себе финансовую цель в 100 тыс. рублей, а вышла на 270.000 руб. Потом она пришла ко мне на мастермайнд через 5-6 месяцев и так рассказала про меня, что еще трое купили пакеты консультаций. И я вроде помогла ей на безоплатной основе, но ее рассказ обо мне, частые упоминания в stories, приводили ко мне клиентов.

Профессия настоящего и будущего

Сейчас я не продаю по отдельности сессии, поэтому у меня получается 30.000 рублей. Так как у меня есть основная работа, пока я не беру много людей в работу. У меня есть видение того, как я буду уходить из компании, но нужно докрутить процессы внутри моей компании.

Совокупный доход в последние 3 месяца у меня получается от 170 тыс. руб.. В декабре у меня было 230 тыс. руб., от коучинга — 70-120 тыс. руб.

Я когда зашла в 5 Prism, поняла, что это такой высокий уровень, где все отстроено, где есть сайт, классные спикеры, когда я смотрела предварительные видео, то думала: «ничего себе кто меня будет учить!».

Коучинг как профессия развивается очень быстро. Мы сейчас живем в такое время, когда каждому человеку нужен коуч, особенно если мы говорим про целеполагание, достижение, поддержку. Коучинг перевернул мою собственную жизнь, если не говорить про рабочие моменты. Я в каждую практику шла со своим запросом, который настоящий, реальный. Моя жизнь перевернулась, я переехала, выстроила отношения, приняла очень важные решения. Поэтому мне кажется, что терять время на раздумья, а нужен ли коучинг — неправильно по отношению к себе.