В чем заключается фундаментальная ошибка атрибуции

В чем заключается фундаментальная ошибка атрибуции

В своем глазу бревна не заметит, а в чужом – соломинку увидит. Это простонародное выражение часто можно услышать о ком-то в разговоре. Оно как нельзя лучше характеризует феномен фундаментальной ошибки атрибуции.

Центральная фигура в этом феномене – человек, который эту ошибку допускает. Он строго судит другого за его оплошность, тогда как сам допускает точно такую же. Но, как часто бывает, себя он оправдывает тем, что оказался жертвой обстоятельств, а вот оппонента, наоборот, обвиняет.

Для наглядности представим себе двух коллег, один из которых подходит к начальнику и просит завтра дать ему отгул.
Начальник отвечает, что не может завтра его отпустить, так как его коллега отпросился раньше. Что же ответит на это сотрудник? Конечно, что он «давно просил и у него причина уважительная, и вообще он отгулы не брал в этом году, не то что этот Иванов»…
Интересно, что у того самого Иванова на его месте были бы очень похожие аргументы.

Причина всему – фундаментальная ошибка атрибуции, то есть в наша склонность оправдывать и обелять себя, считая причиной ошибок только внешние обстоятельства. Вместе с этим, критиковать окружающих за те же недостатки, считая их причиной лень, невнимательность и другие отрицательные качества.

Впервые этот феномен описали в 1968 году классики психологии Эдвард Джонс (Edward Jones) и Виктор Харрис (Victor Harris) из Университета Дьюка. Они провели эксперимент, в котором просили участников оценить эссе, написанные о деятельности Фиделя Кастро. В ходе эксперимента оказалось, что личная антипатия к кубинскому лидеру перевешивает все разумные доводы, и участники негативно отзывались обо всех авторах, которые оправдывают политику Кастро. Возможно, это произошло потому, что на тот момент именно политика Фиделя Кастро считалась причиной разрыва американо-кубинских отношений.

Яркий пример фундаментальной ошибки атрибуции встречается в популярном сегодня произведении Дмитрия Глуховского “Текст”. Главный герой произведения — студент Илья Горюнов осуждает лейтенанта милиции Петра Хазина за то, что тот отдыхает на курортах, шикует и живет красиво на деньги, заработанные нечестным трудом. По сюжету романа, Илье довелось получить в руки телефон своего, уже покойного, обидчика, а значит и доступ ко всем его связям и возможностям. Постепенно, студент забывает о том, как это плохо и нечестно — продавать конфискованные вещи ради собственной наживы, и делает тоже самое, выдавая себя за бывшего обидчика. Конечно, можно осудить главного героя романа за то, что он не верен своим убеждениям, но если задуматься, все мы хотя бы раз в жизни совершали такую ошибку. Ведь эмоциональная природа человека такова: вовлекаясь в событийный контекст своей жизни, он уже не может быть беспристрастным в оценке самого себя и своих поступков. Так что же нам делать и как избежать искажений восприятия?

Зная о таком феномене, как фундаментальная ошибка атрибуции, можно делать несколько простых шагов перед тем, как судить о поступках других (если не получается вообще отказаться от осуждения):

  1. Прояснить контекст ситуации, в которую попал человек: это поможет лучше понять причины его поведения, и отсрочит вашу негативно окрашенную эмоциональную реакцию.
  2. Отказаться от обсуждения с другими людьми, или личных обвинений в адрес человека.
  3. Вспомнить подобные ситуации в вашей жизни, выбрать самую яркую из них.
  4. Вновь эмоционально погрузится в тот период жизни.
  5. Возможно, сказать слова поддержки человеку, которого хотели осудить, ведь теперь вы понимаете его гораздо лучше.
Делай как коуч

КУРС

КУРС

КУРС

ДЕЛАЙ КАК КОУЧ

Международная программа CCE ICF (25 часов)​.
Для тех, кто хочет изучить коучинг с нуля.
1-й модуль программы «Коучинг международного уровня» Level 1 (76 часов)

СТАРТ 16 НОЯБРЯ
Думай как коуч

КУРС

КУРС

КУРС

ДУМАЙ КАК КОУЧ

Международная программа CCE ICF (51 час)​.

2-й модуль программы «Коучинг международного уровня» Level 1 (76 часов)

СТАРТ 25 ОКТЯБРЯ
Коучинг международного уровня

КУРС

КУРС

КУРС

КОУЧИНГ МЕЖДУНАРОДНОГО УРОВНЯ

Международная программа обучения коучингу с нуля по стандартам ICF

СТАРТ 16 НОЯБРЯ
5 Prism в работе коуча

КУРС

КУРС

КУРС

5 PRISM В РАБОТЕ КОУЧА

Авторский онлайн-курс по эффективной работе с конфликтами, эмоциями, убеждениями и поведением клиента.

СТАРТ 24 ЯНВАРЯ
Сопровождение до ACC

КУРС

КУРС

КУРС

СОПРОВОЖДЕНИЕ ДО ACC

Программа CCE ICF

СТАРТ 23 НОЯБРЯ
5 Prism Pro

КУРС

КУРС

КУРС

5 PRISM PRO

Второй модуль углубленного изучения метода 5 Prism в работе коуча

СТАРТ 13 АПРЕЛЯ 2023
Сопровождение до PCC

КУРС

КУРС

КУРС

СОПРОВОЖДЕНИЕ ДО PCC

Программа «Профессиональный коуч»

Подготовка к сертификации PCC ICF

СТАРТ 26 СЕНТЯБРЯ
Профессиональный ментор-коуч

КУРС

КУРС

КУРС

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МЕНТОР-КОУЧ

Курс специализации для коучей (35 CCUs)

СТАРТ 10 ОКТЯБРЯ 2022
Практический курс бизнес-коучинг

КУРС

КУРС

КУРС

БИЗНЕС-КОУЧИНГ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

Получите практические инструменты для работы с бизнесом и предпринимателями

СТАРТ 4 ОКТЯБРЯ
PRO Деньги

КУРС

КУРС

КУРС

PRO ДЕНЬГИ

Всего за 2 месяца вы освоите инструменты увеличения дохода и начнете позволять себе больше без страха, что деньги закончатся

СТАРТ 24 НОЯБРЯ
previous arrow
next arrow