566 
- Поиск клиентов для психолога через порталы и агрегаторы
- Привлечение клиентов для психолога через социальные сети
- Бесплатные клиенты для психолога через вебинары, семинары, мастер-классы
- Маркетинг в психологии
- 7 типов трудных клиентов у психолога
- «Мама настояла»
- «Постоянное стремление к улучшению»
- «Пусть кто-то решит мои проблемы»
- «Просто чтобы узнать»
- «Измените его»
- «Все меня обижают»
- «Я плачу вам деньги! Вы обязаны меня выслушать!»
- Часто задаваемые вопросы о клиентах для психолога
- Как сарафанное радио помогает привлекать клиентов?
- Как можно привлечь клиентов для психолога с помощью досок объявлений?
- Каким образом можно использовать партнерство с коллегами, рекламные кампании и нетворкинг для привлечения новых клиентов для психолога?
- Как психологу заполнить анкету, чтобы привлечь внимание среди других специалистов?
Как привлечь? Клиенты для психолога — способ заработка. Когда специалист работает на себя, поиском дохода он занимается самостоятельно. Проблема в том, что у начинающего психолога нет ни опыта, ни связей, поэтому нужно заявить о себе и создавать клиентскую базу с нуля.
Что использовать? Начинать искать клиентов психологу можно через специализированные агрегаторы и развивая социальные сети. В зависимости от формата работы нужно предусмотреть кабинет и оборудование для онлайн- или офлайн-консультирования.
Поиск клиентов для психолога через порталы и агрегаторы
Когда человек сталкивается с душевными трудностями, он нередко ищет помощь через специализированные онлайн-платформы. Для начинающего психолога размещение на таких сервисах может стать отличным способом привлечь первых клиентов.
Чтобы зарегистрироваться на подобных ресурсах:
- Подберите платформы, которые действительно пользуются спросом. Представьте, что сами ищете специалиста. Попробуйте посмотреть по запросу «психолог + ваш город», например, «психолог Санкт-Петербург». Ориентируйтесь на сайты, появляющиеся на первых двух страницах поисковой выдачи.
- Создайте профиль на одном или нескольких порталах, принимающих анкеты начинающих специалистов.
- Если после размещения анкеты вы не получаете откликов, рассмотрите возможность использования платных опций: публикации статей, продвижения профиля/рекламы.
Агрегаторы функционируют по схожей схеме: специалист создает профиль, платформа помогает находить клиентов и взимает комиссию за проведенные сессии. Рассмотрим наиболее востребованные сервисы по поиску клиентов для начинающих психологов.
| Название | Требования к психологу | Комиссия |
| Alter | Высшее психологическое образование или профессиональная переподготовка
Психотерапевтическое образование по программе от 500 часов в любом подходе |
Размер комиссии остается конфиденциальным. Финансовые условия сотрудничества специалисты узнают после успешной регистрации |
| Брейн Билд | Высшее психологическое образование или профессиональная переподготовка
Программа по психотерапии от 650 часов |
0 %, но предусмотрена абонентская плата — 2000 рублей в месяц (даже при отсутствии консультаций) |
| Мета | Высшее психологическое образование или профессиональная переподготовка
Программа по психотерапии от 500 часов Личная терапия и супервизия Рекомендации от преподавателей |
С первых двух сессий — 50 %, с последующих четырех — 30 %, со следующих шести — 15 %. |
| Psy-chat | Высшее психологическое образование или профессиональная переподготовка
Программа по психотерапии от 200 часов |
До первых двух положительных отзывов о работе — 150 рублей за каждую заявку от клиента, затем — заявки бесплатно и 50 % от стоимости сессий |
| Новая практика | Высшее психологическое образование или профессиональная переподготовка
Программа по психотерапии Интервью и тестовая сессия с экспертами платформы |
100 % с первого клиента, затем бесплатно |
Вы можете попробовать себя на разных платформах и выбрать 1–2 для регулярной работы.
Привлечение клиентов для психолога через социальные сети
Если у вас уже есть личные или профессиональные страницы в социальных сетях, можно разместить объявление об онлайн-поиске клиентов для психолога. Для увеличения охвата и расширения аудитории полезно регистрироваться в нескольких соцсетях, экспериментировать с их функционалом и анализировать, из каких источников приходит больше заказов.
Примеры социальных сетей:
- канал в Telegram;
- аккаунт, паблик или группа во ВКонтакте;
- аккаунт или группа в Одноклассниках;
- канал на Яндекс.Дзен.
Рекомендуется предоставлять клиентам больше видеоконтента. Например, проводить короткие лекции, делиться мастер-классами, привлекать коллег для небольших интервью. Клиенту важно наблюдать психолога в реальном времени, его жесты, мимику, невербальные сигналы.
Привлечение клиентов через соцсети:
- создайте контент-план и регулярно обновляйте аккаунт или канал полезными материалами; это можно делать самому или поручить задачу SMM-специалисту;
- используйте разнообразные форматы контента — фотографии, статьи, короткие заметки, видеоролики, истории — чтобы охватить аудитории различных предпочтений;
- разработайте уникальную стилистику и оформление аккаунта, уделив внимание дизайну страницы;
- создавайте вовлекающие публикации — задавайте вопросы, проводите голосования, конкурсы, например, разыгрывайте бесплатные консультации;
- напишите закрепленный пост, в котором подробно расскажете о сфере деятельности и продемонстрируете свою экспертность, добавив фото дипломов, сертификатов, ссылки на публикации;
- привлекайте подписчиков из вашей целевой аудитории, активно общайтесь в комментариях и личных сообщениях.
Сбор и анализ статистики о том, когда и в какое время люди более активно читают, комментируют и просматривают контент, полезен. Это может происходить по пути на работу, вечером дома или во время обеда. Публикация постов в это время имеет смысл, так как алгоритмы соцсетей, фиксируя активность аудитории, начинают продвигать посты для схожей аудитории и рекомендовать их в лентах тем, кто еще не подписан. Это способствует увеличению охватов и помогает большему числу людей узнать о психологе.
Ключевое правило работы в социальных сетях — это регулярность и постоянный анализ. Размещая полезную для аудитории информацию, отслеживая их реакции, вовлеченность и вопросы, можно наладить контакты с первыми клиентами.
Бесплатные клиенты для психолога через вебинары, семинары, мастер-классы
Благодаря бесплатным мероприятиям о вас как о психологе будет узнавать много людей, среди которых могут оказаться первые клиенты.
Психологи часто проводят мероприятия онлайн: это избавляет от расходов на аренду помещения и снижает уровень стресса от выступлений перед аудиторией. Кроме того, участников будет больше — люди охотнее присоединятся к мероприятию, если не нужно тратить время на дорогу.
Как провести бесплатное мероприятие:
- Выберите тему, которая будет интересна широкой аудитории. Для этого можно провести опрос среди подписчиков своего блога или проанализировать актуальные темы на психологических порталах.
- Запустите таргетированную рекламу в социальных сетях, чтобы как можно больше людей узнало о вашем мероприятии.
- Попросите коллег с опытом рассказать о событии своим подписчикам.
- Еще один способ — привлечь специалистов из смежных областей. Например, если вы работаете в сфере семейной психологии, можно договориться о проведении мероприятия на базе детского центра или в их соцсетях.
Если аудитория не соберется, проведите онлайн-мероприятие и отправьте запись тем, кто планировал присутствовать. В дальнейшем можно продавать запись за небольшую плату.
Хотите больше зарабатывать и обрести навыки, помогающие другим раскрывать свой потенциал? Наш профессиональный курс коучинга – ваш шанс освоить профессию, которая выведет вас на новый уровень жизни.
Что вы получите:
- Понимание, что такое коучинг, его роль в жизни людей и бизнесе.
- Знания, которые помогают проводить эффективные коуч-сессии.
- Сертификат, подтверждающий освоенные знания и навыки.
Курс подходит тем, кто хочет начать карьеру коуча, так и предпринимателям, управленцам, HR-специалистам, бизнес-тренерам и всем, кто стремится к личностному росту. Гибкие методы обучения обеспечат поддержку на пути к успеху, используя за основу ваш собственный опыт.
Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.
Переходите на страницу курса и узнайте, сколько вы сможете зарабатывать, получив профессию. Сделайте первый шаг навстречу новой жизни!
Маркетинг в психологии
Новички ошибаются, думая, что могут консультировать всех, и не стремятся определить свою целевую аудиторию. На практике же к каждому специалисту обращаются клиенты с более-менее схожими запросами.
Для начинающих важно точно ответить на следующие вопросы:
- людям с какими проблемами они будут помогать;
- сколько времени займет каждая сессия и сколько их потребуется;
- где будут проводиться встречи;
- сколько ресурсов это потребует.
В итоге специалист получит ясное представление о том, где искать своих клиентов и какую цену устанавливать за услуги, чтобы не оказываться в убытке.
Ключевым моментом являются уникальные конкурентные преимущества. Это может быть редкая специализация, необычный опыт или владение методами и подходами, которые зарекомендовали себя как эффективные.
Чтобы привлечь клиентов для психолога, ему необходимо инвестировать свое личное время в продвижение, развивать организационные навыки, активно делиться полезными экспертными материалами.
Квалифицированный психолог постоянно учится, вкладывает личные деньги и время в дополнительное образование, литературу и услуги специалиста для себя. Не стоит стесняться устанавливать цену для первых клиентов. Лучше заранее договориться об оплате за встречу. Это помогает клиенту взять на себя обязательство работать более осознанно, а психологу — защититься от тех, кто приходит с настроем «если понравится — заплачу, если нет — не буду».
Бесплатные консультации — это риск. На них могут обращаться люди с краткими запросами, не готовые платить или работать долго. Поэтому такие встречи лучше проводить в формате знакомства продолжительностью 15–20 минут. Этого времени достаточно, чтобы клиент изложил свою проблему, а специалист выслушал и указал направления дальнейшей работы. Оплата за сессию взимается, если она требуется клиенту и оба — клиент и психолог — понимают, что они подходят друг другу.
7 типов трудных клиентов у психолога
Это тот, кто не готов к работе. Он пришел не по собственной инициативе, а «по просьбе мамы/мужа/жены» или чтобы психолог принял важное решение за него.
«Мама настояла»
Клиент не готов работать над собой, возможно, не осознает своих проблем, а на прием к психологу пришел по чужому запросу. Или чтобы просто выполнить просьбу: «Вот, я сходил! Ты теперь довольна?» Если такой клиент останется в терапии, то, вероятнее всего, примет позицию «все мне обязаны». Он не будет прилагать усилий и выполнять домашние задания — в лучшем случае станет регулярно посещать консультации и просто присутствовать на них.
Как может поступить психолог? Отказаться от работы, объяснив, что без желания клиента помочь ему невозможно. Либо он может попытаться наладить разговор, вызвать доверие, найти личный интерес человека, поделиться мыслями и чувствами о сложившейся ситуации. Такая тактика актуальна, например, если родитель привел подростка, который встал в оппозицию, или если психолог консультирует по вопросу решения суда.
«Постоянное стремление к улучшению»
Клиент схож с предыдущим типом, но готов прикладывать усилия. В этом и сложность: его интересует саморазвитие исключительно ради него самого. У него нет конкретных целей, он увлечен тренингами и разными практиками, готов постоянно посещать психолога. Это может быть следствием модных тенденций, попыткой избежать решения реальных проблем.
Как может поступить психолог? Попробовать выяснить реальный мотив клиента, акцентировать его внимание на нем. В данном случае эффективно работает вопрос: «Зачем вы здесь? Что вам нужно?»
«Пусть кто-то решит мои проблемы»
Клиент ожидает, что психолог сделает все за него, и все неудачи исчезнут. Он сам не готов предпринять никаких шагов.
Как может поступить психолог? Дать понять клиенту, что специалист оказывает поддержку и помощь, но выбор направления и решение проблем остаются за ним. Важно помнить, что цель терапии — научить человека далее самостоятельно справляться с аналогичными ситуациями.
«Просто чтобы узнать»
Клиент не имеет конкретного запроса, он пришел из любопытства или стремится следовать трендам. Ему интересен процесс консультирования или личность психолога. В любом случае, он не ориентирован на результат, задает множество вопросов, не связанных с терапией. Может испытывать психолога на стойкость, вести себя как «Мне не страшны ваши методы. Вот попробуйте!» Или клиент пришел на сессию, как на представление экстрасенсов: «А расскажите что-нибудь обо мне, удивите меня».
Как может поступить психолог? Объяснить, что результативность терапии нельзя определить без запроса. Консультирование — не развлечение, у психолога нет задачи что-то доказывать клиенту. Он содействует тем, кто готов и желает принять помощь.
Возможно, у клиента реально есть потребность, но он пока не готов ее выразить — можете попытаться подтолкнуть его к разговору. Если нужды нет, возможно, стоит попрощаться с ним.
«Измените его»
Клиент желает, чтобы психолог оказал влияние на другого человека. Например, родитель просит сделать ребенка более послушным.
Как может поступить психолог? Помочь взрослому осознать, какие его слова и поступки вызывают нежелательные реакции у малыша, и научить его изменять поведение, чтобы добиться другой реакции. В терапии работа направлена на того, кто обращается за помощью.
«Все меня обижают»
Клиент, который остался в роли жертвы. Он не желает что-либо менять и пришел просто пожаловаться, ожидая внимания и заботы. У него множество историй о том, как все его обижают. Он пытается сделать специалиста другом, нарушая личные границы.
Как может поступить психолог? Вернуть ответственность клиенту, объяснив, что терапия возможна, но только если он готов взять на себя ответственность и говорить о себе. Например, ему следует задуматься, почему он позволяет другим обращаться с собой так, как они делают, а также, что он делает или нет для того, чтобы изменить это. Важно придерживаться строгих терапевтических границ.
«Я плачу вам деньги! Вы обязаны меня выслушать!»
Клиент ведет себя высокомерно с психологом, выплескивая накопленные эмоции. Запрос не выражен явно, похоже на роль жалобщика.
Как может поступить психолог? Напомнить об ответственности обеих сторон, уважении друг к другу и сущности терапевтического процесса. В нем обязательно должны быть запрос, цель и ожидаемый результат. Просто приходить к психологу, чтобы выплеснуть накопившееся, — этого недостаточно для полноценной терапии.
Начинать карьеру психолога без опыта может быть трудным, но вполне реальным. Ключевым фактором успеха является способность находить клиентов и грамотно представлять себя как профессионала. Очень важно использовать все доступные способы для привлечения внимания потенциальных потребителей, которых, при внимательном подходе, довольно много.
Часто задаваемые вопросы о клиентах для психолога
Как сарафанное радио помогает привлекать клиентов?
Согласно профессиональным стандартам, психологам запрещено работать с родственниками и друзьями. Однако они могут попросить близких поделиться информацией о своих услугах с другими лично, через соцсети. Если первые люди будут довольны консультациями, они начнут рекомендовать психолога знакомым, что приведет к увеличению клиентской базы.
Как можно привлечь клиентов для психолога с помощью досок объявлений?
Размещайте информацию на популярных досках — возможно, именно на этих ресурсах найдете первых посетителей: «Авито», «Юла», «Из рук в руки», «Флагма», «Фарпост», Яндекс.Услуги. Если конкуренция велика, можно приобрести продвижение объявления — это поможет ему стать одним из первых, которые увидят пользователи. Выберите несколько методов для привлечения первых клиентов, и скоро начнете проводить консультации.
Каким образом можно использовать партнерство с коллегами, рекламные кампании и нетворкинг для привлечения новых клиентов для психолога?
Можно организовывать бесплатные мероприятия совместно с другими специалистами. Главное — чтобы ваши целевые аудитории пересекались. Специализации могут быть разными. Так, вы занимаетесь вопросами разводов, семейных конфликтов, коллега — созависимостью и токсичными отношениями. Вместе хорошо провести вебинар «Как распознать токсичные отношения и когда развод является обоснованным». Каждый из вас расскажет свою часть, и в конце подведете к выводу, что если оба партнера не желают выходить из созависимости, расставание может стать лучшим решением, хотя пережить его вполне реально.
Как психологу заполнить анкету, чтобы привлечь внимание среди других специалистов?
В ней объясните потенциальному клиенту, как поможете ему в решении проблем, связанных с супругом, родителями, детьми, другими аспектами жизни. В описании постарайтесь сделать так, чтобы клиент узнал себя. Упомяните о вашем образовании. Приложите сканы дипломов и сертификатов. Укажите области работы, такие как клиническая, семейная психология и другие.
