258 
- Суть проактивного подхода
- Отличия проактивного подхода от реактивного
- Признаки человека с проактивным подходом
- Преимущества проактивного подхода
- 5 принципов проактивного подхода к жизни
- Как выработать проактивный подход
- Определение круга влияния и круга забот
- Анализировать ситуацию и вырабатывать план
- Задавать себе вопросы
- Чувствовать паузу
- Расставлять приоритеты
- Анализировать эффективность
- Часто задаваемые вопросы о проактивном подходе
- Как увидеть наличие проактивности?
- В чём отличия активности и проактивности?
- Правда ли, что работодатели принимают на место только проактивных людей?
Это какой? Проактивный подход заключается в нацеленности на результат, инициации действий и ответственности за них. Человек считает, что все в его руках, решает проблему до ее наступления.
Как развить? Такой взгляд на жизнь не является врожденным, поэтому его можно выработать самостоятельно. Существуют методики развития проактивности, благодаря которым вы станете более инициативным, творческим и предусмотрительным.
Суть проактивного подхода
Поведение, когда человек не просто реагирует на проблему, а начинает действовать, чтобы её преодолеть, называется проактивный подход. Люди, которые мыслят подобным образом, берут на себя ответственность за собственную жизнь, а не отдаются на волю обстоятельств. Они не ждут, когда им кто-то укажет, как правильно поступить, и принимают решения сами.
Наш мозг реагирует на разные стимулы: события и внешние факторы. При этом человек способен выбрать ответную реакцию на каждый. Правильный отклик даёт нам преимущество перед теми людьми, которые боятся брать на себя ответственность и стремятся переложить её на других.
Под проактивностью понимается поведение человека, который сам запускает начало событий и предпринимает действия, применяя при этом творческий подход и осознавая ответственность за результат. Это может проявляться в любой сфере жизни: например, по его инициативе команда зафиксировала знания о работе системы, а потом их использовала при обучении новичков. Или он позаботился о замене резины на зимнюю до того, как наступят устойчивые морозы, и в шиномонтажных мастерских возникли очереди и взлетели цены. То есть проактивный человек предусматривает будущие вопросы и направляет силы на их решения заранее.
Термин «проактивный» первым применил Виктор Франкл в книге «Человек в поисках смысла», написанной после пребывания в концлагере. Этот психолог и психиатр называл проактивностью способность человека оставлять за собой свободу выбора, несмотря на внешние условия, даже когда они очень тяжёлые.
Затем термин появился в ином значении. Стивен Кови в книге «7 навыков высокоэффективных людей» в 1989 году, назвал проактивность одним из важнейших качеств успешного человека. Под ней он понимал творческий подход, свежие идеи, улучшение рабочих процессов. Это положило начало популярности термина в бизнесе, управлении, в статьях, посвящённых психологии. Также это слово часто можно встретить в описаниях вакансий, так как проактивность работодатели стали считать важным признаком хорошего специалиста.
Существует реактивный и проактивный подход к жизни.
Отличия проактивного подхода от реактивного
Реактивный тип мышления противоположен проактивному. Человек с поведением первого варианта отдаётся на волю судьбы, не верит, что от него что-то зависит, не пытается что-то изменить, даже чувствуя, что всё плохо. Стивен Кови, чтобы показать разницу между подходами, использует понятия «круг влияния» и «круг забот». Последние – внешние факторы, человеку неподвластные: состояние экономики, климат местности и др. А кругом влияния называется то, что мы можем изменить, например, образование, взаимоотношения с другими. Именно на это направляет свои силы проактивный человек. При реактивном типе мышления люди переживают о вещах, которые от них не зависят, но не действуют, чтобы изменить, что можно.
Обладая таким качеством, как проактивность, вы правильно определите, на чём сосредоточить усилия, не будете поступать спонтанно. Такой человек не перекладывает ответственность за свою жизнь на других или стечение обстоятельств. Проактивный подход предполагает, что вы знаете, какого результата хотите достичь, продумываете, как это сделать, и предпринимаете все необходимые действия, не ожидая, что всё совершится без вашего участия.
Например, решили сбросить лишний вес. Если у вас развито проактивное мышление, вы заранее продумаете все возможные препятствия и способы их преодолеть. Например, найдёте, какой активностью заменить пробежку, если на улице будет дождь. Примером проактивного решения будет и взятый на работу полезный перекус, он поможет отказаться от калорийного фастфуда.
Как ведёт себя человек с реактивным мышлением? Если есть какой-то внешний фактор, на который он реагирует, то он будет объяснять свои эмоции этим воздействием. Его может расстроить плохая погода, опоздание автобуса, невежливое обращение другого человека.
Реактивные люди считают себя зависящими от того, что происходит вокруг. Этот тип мышления характеризуется определёнными фразами, например: «Так сложилось», «Я не могу изменить обстоятельства». Вместо того, чтобы сказать «я злюсь, когда…», реактивный человек сообщит: «Меня злит…» Характерные слова: «Такой уж у меня характер», «У нас в семье все такие», «Это потому что у меня такой знак зодиака», показывают, что люди с таким мышлением находят любые причины, чтобы снять с себя ответственность за собственные чувства и действия.
При этом человек действительно уверен, что на него влияют обстоятельства и всё, что с ним происходит, зависит от внешних факторов. Многим людям даже не приходит в голову, что можно жить иначе. Посмотрев на окружающих и себя, часто можно видеть примеры реактивного мышления. То есть в ситуации, когда проактивный человек будет проявлять инициативу, реактивный ведёт себя противоположно. Его эмоциональный ответ на все внешние стимулы обычно острый, но неосознанный. Не задумываясь о том, как правильно реагировать на ситуацию, такой человек становится её жертвой.
Признаки человека с проактивным подходом
Проактивный подход не является навыком, это свойство характера. Не нужно смешивать понятия «проактивность» и «трудоголизм». Этот тип мышления проявляется не только в работе, такого человека видно в любой жизненной сфере.
Признаки проактивного человека:
- быстрая расстановка приоритетов и распределение сил;
- независимость решений и готовность принять за них ответственность;
- стратегическое мышление, направленное на преодоление возможных проблем;
- самостоятельные действия для решения задачи вместо ожидания, что всё само пройдёт;
- инициативность и принятие креативных выводов;
- контроль эмоций, человек не поддаётся импульсам.
Примеры поведения реактивного и проактивного человека в простой жизненной ситуации. Так, в ближайшем магазине нет гипоаллергенного корма, необходимого для собаки. Реактивный смирится и купит то, что даст продавец, спросив, когда появится нужный товар. Проактивный человек обзвонит соседние магазины и заедет туда, если такой корм есть. Он может также найти данную марку в интернет-точке и заказать. Купит запас корма, чтобы в случае перебоев с поставками у любимца была необходимая еда.
Преимущества проактивного подхода
Можно развить проактивность. Для этого нужно соблюдать дисциплину, приучиться осознавать свои действия и отказаться от соблазна простых решений. Это изменит жизнь к лучшему.
- Карьера. Проактивный подход в работе обязательно привлечёт внимание руководства. Человек, который деятельно решает задачи и добивается результата, будет двигаться вверх по карьерной лестнице. Если даже не повысят, то достижения, отражённые в портфолио, пригодятся при поиске выгодного места. Реактивных же людей работодатели не любят.
- Оценка возможностей. Только пытаясь решить возникающие проблемы, вы узнаете, на что способны. Возможные неудачи помогут понять, каких знаний и навыков вам не хватило, и направить усилия на улучшение способностей. Если человек предпочитает уходить от проблем и подчиняться внешним обстоятельствам, он не узнает о своих возможных сильных качествах.
- Достижение нужных результатов. Проактивному человеку легче добиться своих целей в жизни благодаря верной расстановке приоритетов и умению оценить риски.
- Стабильное состояние психики. Проактивный подход уменьшает воздействие стресса, так как человек уверен в том, что может преодолеть трудности. Достижение целей делает счастливее. Исследователи установили, что люди, привыкшие ставить перед собой серьезные задачи, в 2,4 раза реже заболевают болезнью Альцгеймера.
В сложной ситуации проактивный человек определяет зону контроля и фокусирует на ней усилия. Это делает таких людей психологически устойчивыми и помогает противостоять стрессу. Друзья, родственники и сослуживцы могут опереться на этого человека и брать с него пример.
5 принципов проактивного подхода к жизни
На чем основывается проактивный подход? Пять принципов, служащих основой этого мышления, сформулировал в книге американский бизнес-тренер, писатель Джон Миллер. Вот они:
- Постоянно учиться. Любой новый опыт и знания станут для человека стимулом к дальнейшему росту. Благодаря им вы расширите кругозор и продолжите совершенствоваться. Чтобы новые знания и умения принесли пользу, их нужно подкрепить практикой, превратить в навыки.
- Брать ответственность за свои действия и слова. Это значит быть готовым решать проблему своими силами, отвечать за результат своих действий, а не жаловаться на обстоятельства.
Хотите больше зарабатывать и обрести навыки, помогающие другим раскрывать свой потенциал? Наш профессиональный курс коучинга – ваш шанс освоить профессию, которая выведет вас на новый уровень жизни.
Что вы получите:
- Понимание, что такое коучинг, его роль в жизни людей и бизнесе.
- Знания, которые помогают проводить эффективные коуч-сессии.
- Сертификат, подтверждающий освоенные знания и навыки.
Курс подходит тем, кто хочет начать карьеру коуча, так и предпринимателям, управленцам, HR-специалистам, бизнес-тренерам и всем, кто стремится к личностному росту. Гибкие методы обучения обеспечат поддержку на пути к успеху, используя за основу ваш собственный опыт.
Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.
Переходите на страницу курса и узнайте, сколько вы сможете зарабатывать, получив профессию. Сделайте первый шаг навстречу новой жизни!
- Подходить к решению задач творчески. Креативность может проявляться в выборе нестандартного решения, необычных способов использования ресурсов или в привлечении новых инструментов.
- Помогать людям. Это означает содействие другим в решении их проблем, но при этом не делать постоянно всё за них. Нужно ценить себя и своё время и понимать степень участия в делах окружающих.
- Проявлять доверие. Именно на нем и искренности строятся хорошие отношения с семьёй, коллективом и друзьями, а сотрудничество приносит лучшие результаты.
Как выработать проактивный подход
Проактивный подход редко является врождённым качеством личности, но можно развить в себе это качество и научиться управлять своей жизнью.
Следующие шесть этапов приблизят вас к тому, чтобы стать проактивным человеком:
Определение круга влияния и круга забот
В последний входит всё, что мешает на пути к цели. Круг влияния – те вещи, с которыми можете работать: ваши стремления, цели, профессиональные навыки, окружающие люди, бизнес и т. д. Поскольку вы не можете повлиять на область забот, не нужно тратить на нее энергию. Направьте усилия на то, что зависит от ваших действий и решений, то есть на круг влияния.
Как это выглядит на примере бизнеса:
- Реактивный подход – поиск причин, чтобы оправдать неудачи (высокие налоги, политика, неблагоприятная для развития дела, отсутствие семейной поддержки).
- Проактивный: подобрать команду единомышленников для бизнеса, искать возможности для прогресса, налаживать взаимоотношения с близкими.
Анализировать ситуацию и вырабатывать план
При реактивном подходе человек напряжён и находится в ожидании неудач. Но когда проблема встречается, его действия необдуманны и продиктованы паникой. Проактивный подход к жизни – это стратегия человека, разработанная на основе анализа возможных ситуаций:
- Создание плана действий, включающего цели и подзадачи.
- Сбор информации, необходимой для решения проблемы.
- Оценка эффективности методов и отсеивание нерабочих.
- Пересмотр списка дел, чтобы оставить важные и не тратить силы на лишнее.
Задавать себе вопросы
Очень важна верная их постановка. При реактивном мышлении человек спрашивает себя «Почему не получается?», «Что помешало?», «Кто виноват?», «Когда повезёт?». То есть перекладывает с себя ответственность и становится в позицию жертвы. Верные вопросы проактивного человека:
- Что? (При этом формируется цель.)
- Как? (Определяются способы достижения.)
- Что можно сделать сейчас и позже? (Планирование действий.)
Чувствовать паузу
Проактивный подход характеризуется ощущением промежутка времени между внешним воздействием и реакцией на него. Человек действует не спонтанно, а исходя из принципов целесообразности. Нужно научиться принимать взвешенные решения, и не бояться брать для этого время на размышления.
Расставлять приоритеты
Хорошо помогает распределение задач по Эйзенхауэру:
- Срочные и важные.
- Срочные и неважные.
- Несрочные и важные.
- Несрочные и неважные.
К цели, как правило, приводят несрочные и важные дела, поэтому основную энергию надо направлять на их выполнение.
Анализировать эффективность
Неудача должна стать для проактивного человека стимулом к поиску новых решений. Ее не стоит воспринимать как провал – просто отмечаем нерабочие методы и ищем, чем их заменить.
Как только начнёте использовать проактивный подход к тем задачам, которые для вас важны, то поймёте, что меняется ваше внутреннее отношение к ситуации.
Часто задаваемые вопросы о проактивном подходе
Как увидеть наличие проактивности?
Такой человек имеет собственное обоснованное мнение. Это не значит, что он станет спорить, независимо от повода. Ему трудно внушить чужие убеждения или мнения, его нельзя заставить делать что-то в ущерб себе, он умеет отказывать. Такие качества личности хорошо считываются и пользуются уважением окружающих.
В чём отличия активности и проактивности?
Первое – любые действия, выполняемые в ответ на стимул. Им могут быть вопросы сотрудников, телефонные звонки и т. д. То есть это ответ на раздражитель. Проактивность – способность выбрать свою реакцию на поступивший стимул, умение предвидеть и предотвращать препятствия.
Правда ли, что работодатели принимают на место только проактивных людей?
Конечно, это не вполне соответствует действительности. Инициатива требуется не от каждого. Для многих должностей нужна самоорганизация и выполнение тех задач, что ставит руководитель. И лишь на управляющих позициях сотрудник должен принимать стратегические решения, то есть быть проактивным. Итак, проактивный подход – умение расставить приоритеты и принимать осознанные решения. Иметь его – значит быть ответственным за свои решения и не зависеть от внешних обстоятельств. Проактивный человек не надеется на везение, а стремится к достижению своих целей.
