Карьерный рост: виды, стадии, этапы и примеры

22.04.2024
206
Время чтения: 12 минут
Обновлено: 22.04.2024
Сохранить статью:
Что такое карьерный рост

О чем речь? Карьерный рост – продвижение человека по служебной лестнице: сперва устраивается помощником, потом становится специалистом. Высшая ступень – должность руководителя. Это в теории, а в реальной жизни мешать развитию могут различные синдромы.

Что делать? Любую карьеру проще начать с составления плана, в котором указывают этапы и время, отведенное на них. Нужно правильно сформулировать цели, а также указать, каким образом они будут достигаться.

Что такое карьерный рост

В уже далекие времена СССР словосочетание «карьерный рост» означало продвижение от низшей к высшей должности. В наши дни это понятие значительно расширилось и теперь включает разные аспекты как рабочей сферы, так и научной или даже социальной. В каждой из них есть маркеры, по которым определяется уровень успеха. Где-то это пройденный путь от «рядового» до «генерала», а где-то – углубление в профессиональную среду.

Что такое карьерный рост

Приведем пример. Человек работает в бухгалтерской конторе. Начинает с помощника, потом его повышают до специалиста, далее до старшего, ведущего и, наконец, главного. Другой же человек по тому же принципу, работая в ресторане, начинает с мойщика посуды, переводится на официанта и дослуживается до администратора. Третий человек много и упорно снимается в кино и однажды его настигает мировая слава. Это три абсолютно разных судьбы работников разных сфер, но все они пошли вверх по карьерной лестнице.

Вот три внешних критерия оценки успеха:

  • доход;
  • повышение на работе;
  • слава.
5 способов найти своё призвание и зарабатывать на нем от 150 000 руб.

Каждый человек мечтает найти своё призвание в жизни. Не у каждого это сразу получается, но мы знаем, где искать! За 5 лет мы помогли более 27 000 ученикам найти дело своей жизни и научили зарабатывать на нем.

Мы подготовили подборку полезных документов и вебинаров, которые помогут вам сделать первые шаги для поиска себя и увеличения своего заработка. И да, это бесплатно!

youtube
Как найти своё призвание и начать зарабатывать на нём
5 шагов для поиска своего дела с заработком от 150 000 руб.
pdf
Мышление денежного человека
7 шагов, которые помогут преодолеть денежный потолок
word
Как найти своё дело в жизни
8 действий, которые помогут найти себя
pdf
Трекер состояния для избавления от стресса
Практика для трекинга эмоций и сбалансированный жизни
word
69 каналов для продажи своих услуг
Проверенные источники для заработка на своем призвании
Скачать подборку бесплатно
DOC 1,7 mb PDF 2,5 mb
Уже скачали 27173 человек человек

К внутренним критериям относится самоощущение, то есть понимание себя и здоровая справедливая самооценка. Когда человек начинает свой карьерный рост, он ставит себе цель, и бывает так, что она отличается от результата. Так, со стороны работник кажется успешным, но сам он еще недоволен собой.

Однако стоит отметить, что карьера далеко не всегда подразумевает достижение каких-то высочайших результатов и должностей. Иногда человек просто доволен и удовлетворен, когда занимается любимым делом. Он вкладывает в свое дело душу, изучает его грани, продолжает узнавать новое. Так, например, человек всю жизнь может посвятить изучению литературы, оставаясь простым педагогом, не стремясь дослужиться до завуча или директора.

Карьерный рост иногда называют другим термином – «социальный лифт». Весьма прозрачное название намекает на два варианта развития событий: понижение в должности, когда абстрактный подъемник едет вниз, или же повышение, когда он двигается вверх.

Карьера – вещь изменчивая и нестабильная. Если человек стал директором, не факт, что он останется на этой должности до конца своих дней. Карьера может изменить направление в любой момент, поэтому, стремясь к служебному росту, никогда нельзя расслабляться.

Отличие карьерного роста от профессионального

Эти два понятия означают почти одно и то же в идеальных условиях. Так выгоду получает и руководитель, чей работник учится выполнять задания лучше и лучше, и сам этот человек, которого удостаивают более высокой должности. Однако идеальные условия – это редкость, поэтому карьерный и профессиональный рост часто существуют отдельно. Почему так происходит?

Карьерный и профессиональный рост – это развитие в двух разных плоскостях. Первый – продвижение в должности, в престиже работы, в уровне дохода, повышение статуса в социальной иерархии; второй – улучшение умений и профессиональных качеств, более глубокое понимание своего дела. Продвижение по карьерной лестнице обычно более заметно. Очевиден результат, когда человек становится выше по должности, получает большую зарплату и новые привилегии. Профессиональный же рост заметен по тому, как он работает, по качеству, скорости, востребованности.

Отличие карьерного роста от профессионального

Часто люди оказываются недовольны своей работой из-за отсутствия возможности профессионального развития. Однако в реальности люди по-разному понимают саму суть термина «профессиональное развитие». Кто-то считает, что это – более быстрое выполнение задачи, кто-то, что это – исполнение его более легким, обходным путем, кто-то определяет это по росту зарплаты и так далее. Вариантов превеликое множество. Поэтому следует выделить собственные критерии профессионального развития, определить свою скорость и понять, развиваетесь ли в нужной сфере вообще.

Виды карьерного роста

Карьерный рост бывает:

Вертикальный

Это база. Человек был уборщиком, стал администратором. При таком сценарии развития событий человек постепенно поднимается по ступенькам выше и выше, которые в профессиональной среде называют грейдами. Чем сложнее работу выполняет стажер, тем больше он развивается, переходя на новый уровень, постепенно добираясь до руководителя. Вот реальный пример профессионального роста проджект-менеджера:

Грейд Рабочие задачи Навыки, которые важно развить
Джуниор ● Занимается документами и мелкими задачами большого проекта

● Трудится над разработкой чат-бота с командой из трех работников

● самостоятельность;

● ответственность;

● коммуникабельность;

● тайм-менеджмент

Мидл ● Занимается уже несколькими проектами с командой из 10-20 человек

● Может передать более мелкие задания младшему по должности работнику и следить за процессом их выполнения

● управление большими командами и бюджетом;

● анализ и оптимизация процессов;

● кросс-функциональная коммуникация

Сеньор ● Управляет портфелем программ

● Полностью занимается всем проектом, начиная с зарождения его идеи до запуска

● Улучшает бизнес-процессы

● системное мышление;

● хорошее умение анализировать и понимание технических вопросов;

●ораторские способности

Руководитель

проектного

офиса

● Управляет командой проджект-менеджеров

● Выбирает новые кадры

● Подключается к менеджменту проектов в кризисной ситуации, в остальное время программы ведут подчиненные

● Консультирует менеджеров по бизнес-процессам в компании

● навыки переговоров;

● развитие и мотивация сотрудников;

● экспертное понимание бизнес-процессов

Горизонтальный

Этот вариант не подразумевает, что человек обязательно дослужится до директора и высшего руководителя, он более гибкий. Например, специалист остается на своем грейде, зато развивает профессионализм.

Именно такой рост проходит аналитик, переходящий из игровой индустрии в HR. По сути, его профессия не изменилась, но изменилась сфера деятельности. Если раньше она подразумевала анализ мобильных игр и предложение новых функций на основе анализа, то теперь специалист занимается поисками взаимосвязи между условиями работы и текучестью кадров.

книга
Для вас подарок! В свободном доступе до 22.05
Дарим бесплатный доступ
к фрагменту книги
«Делай как коуч»
Узнаете, как улучшить жизнь, отношения и найти призвание с помощью коучинговых практик
книга

Смешанный

Так веб-разработчик может сначала стать старшим специалистом и менеджером группы кодеров, а потом перейти в менеджмент проектов. В процессе таких перемен он получит софт-скиллз, гибкие навыки, которые будет готов применить на новом месте. Он сможет правильно набирать команду, рассчитывать сроки, выстраивать коммуникацию.

Факторы, влияющие на карьерный рост

Быстрее всего по карьерной лестнице продвигаются через знакомства, по блату. Если же таких полезных связей нет, то оно идет стандартно: от низшего к высшему, прилагая усилия.

Факторы, влияющие на карьерный рост

Есть несколько факторов, которые влияют на карьерный рост:

  • время – принцип довольно простой; чем больше человек трудится, тем весомее опыт нарабатывает, тем дальше перемещается;
  • шаблон – это каноническое для какой-либо компании продвижение по службе, которое происходит раз в два-три года;
  • прорыв – человек может обратить на себя внимание особенно удачным действием, за что его отблагодарят повышением;
  • счастливый случай – это редкость, но порой на руку может сыграть банальная удача;
  • конкурс – конкурсы иногда проводятся компаниями для замены кадров, такой способ подойдет для нетерпеливых;
  • реорганизация – перемены в компании нередко сулят изменениями в должности;
  • личный подход – те самые знакомства; если руководитель оценит человека в положительном ключе, то сам будет стараться продвинуть его;
  • подстава – это уже дело чести, а точнее – бесчестия; к сожалению, многие перемещаются по службе за счет ошибок своих сослуживцев.

Все это способствует продвижению по карьерной лестнице. Иногда факторы действуют по отдельности, а иногда совпадают.

Стадии карьерного роста

Модели продвижения по карьерной лестнице бывают нескольких типов. Специалисты утверждают, что они зависят от целей и обстоятельств:

  • Трамплин.

Такая модель предполагает постепенный карьерный рост с выходом на пенсию в его наивысшей точке. То есть работник постепенно продвигается в течение всей жизни и, достигнув высшей должности, уходит на заслуженный отдых – действительно похоже на трамплин. К примеру, студент приходит работать на завод. Там он усердно трудится, доходит до должности мастера, начальника цеха и так далее до директора. Здесь он некоторое время удерживает позиции, а потом уходит на пенсию, передавая свой пост другому человеку.

  • Лестница.

Метафора понятна – изменения в карьере идентичны двусторонней лестнице. Ступенька за ступенькой, работник постепенно поднимается выше и выше. На самой высокой ступеньке он оказывается уже пожилым, ищет покоя и умиротворения, без стрессов и нагрузок, поэтому оттуда постепенно спускается, понижаясь в должности.

  • Змея.

Это плавное продвижение по горизонтали. Работник меняет несколько должностей одного уровня в иерархии, потом поднимается одним грейдом выше и трудится там на нескольких постах поочередно, и так далее до верхушки. Такие изменения могут охватывать не только одно предприятие. Это могут быть переходы из одной организации в другую или же в смежных отделах, находящихся далеко друг от друга.

Желаете продвигаться по карьерной лестнице и достигать новых высот? Наши курсы профессионального коучинга предлагают возможность развить навыки и стратегии, необходимые для успешного карьерного роста, помогая вам достичь новых профессиональных вершин.

Что вы получите:

  • Понимание, что такое коучинг, его роль в жизни людей и бизнесе.
  • Знания, которые помогают проводить эффективные коуч-сессии.
  • Сертификат, подтверждающий освоенные знания и навыки.

Курс подходит тем, кто хочет начать карьеру коуча, так и предпринимателям, управленцам, HR-специалистам, бизнес-тренерам и всем, кто стремится к личностному росту. Гибкие методы обучения обеспечат поддержку на пути к успеху, используя за основу ваш собственный опыт.

Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.

Переходите на страницу курса и узнайте, сколько вы сможете зарабатывать, получив профессию. Сделайте первый шаг навстречу новой жизни!

  • Перепутье.

В этом случае главную роль играет своеобразный экзамен для работника. Результаты аттестации оценивают вышестоящие должности, принимая во внимание также личные качества специалиста, взаимоотношения в коллективе, его продуктивность и полезность, прочие важные факторы. В результате его либо повышают, либо понижают.

Классические этапы карьерного роста

Любой процесс состоит из нескольких этапов. Карьера – тоже движение, которое происходит в примерно шесть этапов:

  • Подготовительный (18–20 лет). По названию очевидно, что это подготовка к реальной работе. То есть получение образование, прохождение курсов или стажировки, получение нужных для труда знаний или навыков. Перспективы карьерного роста для миллениалов и зумеров являются одним из чрезвычайно важных факторов на работе.
  • Адаптационный (23–30 лет). Это, как опять же очевидно из названия, период акклиматизации в рабочей сфере – поиск дела и своего места под солнцем.
  • Стабилизационный (30–40 лет). В этот период человек, уже нашедший себя, начинает продвижение по карьерной лестнице вверх. Важно: если вовремя не приложить усилия, то можно застрять на одной должности.
  • Этап консолидации (40–50 лет). Это трудный период. Его сложность связана с кризисом среднего возраста. В это время люди начинают двигаться по горизонтали, уходить в другие сферы труда.
  • Этап зрелости (50–60 лет). Работник передает знания и умения более молодому поколению.
  • Завершающий этап (после 60 лет). Человек выходит на пенсию.

Классические этапы карьерного роста

Порой карьерный рост происходит быстро, а иногда работник годы проводит на одном и том же месте. Поэтому нужно очень четко ставить цели и следовать намеченному плану.

Карьерные цели

Каждый из вышеперечисленных этапов подразумевает постановку своей цели. Карьерная мишень – это конечная точка, остановка, то, чего человек хочет достигнуть. Например, начинающий мастер маникюра желает открыть свой бьюти-салон. Для него это и будет карьерной целью. А вот какие именно они бывают, разберемся далее:

  • Краткосрочные.

Это цели на ближайшее будущее, до шести месяцев. Из таких более мелких задач складываются крупные планы. Например, это может быть цель обслужить точное количество клиентов.

  • Среднесрочные.

Это уже более далекие планы – на ближайшие год-полтора. Это может быть, к примеру, изучение языка для дальнейшего устройства в зарубежную компанию.

  • Долгосрочные.

Это планы, идущие вперед на целые годы (5–10 лет). Они подразумевают менее конкретный план, скорее приблизительное направление.

Важно учитывать соответствие долгосрочных планов жизненным целям. Это касается не только рабочих вопросов, но и семейных: например, молодожены должны учитывать возможность ухода жены в декрет, что подразумевает увеличение финансовой нагрузки на мужа.

План карьерного роста

Составление плана – 50% успеха, но не все 100%. Есть определенные факторы, которые предсказать или на которые повлиять невозможно. Задача работника в таком случае – направить все силы на профессиональный рост для проявления себя с лучшей стороны.

План карьерного роста

Но бывает так, что руководитель не замечает стараний подчиненного. Тогда стоит просто уйти с работы. Такой карьерный рост называется диагональным.

План можно строить по следующему алгоритму:

Поставить цель

Чтобы что-то получить, нужно знать, что вообще ты хочешь получить. Это подразумевает четкую формулировку: что, когда, как и прочие вопросы, на которые нужно ответить. Такой задачей, например, можно поставить стать главным редактором в издательстве и повысить доход вдвое. Эффективно и четко поставить цель поможет технология SMART.

Определить конкретные шаги для достижения цели

Здесь поможет разговор с работодателем. Это нужно, чтобы узнать, что именно требуется, чтобы занять конкретную должность, к которой стремится человек. Узнав это, можно начать двигаться в соответствии с получившимся списком.

Скорректировать план, если нужно

Важно учитывать потенциальные неожиданности и форс-мажоры. Кирпич никогда никому на голову не упадет, но каску лучше держать под рукой. Иногда происходят внезапные изменения, а значит, планы тоже должны трансформироваться под них. В таком случае подгоните список под новые обстоятельства. Главное – не теряйте терпения и стремления к цели.

Факторы, способствующие карьерному росту

В любом случае универсального плана для построения идеальной карьеры не существует. Но есть несколько факторов, на которые можно ориентироваться, строя собственный алгоритм действий. Эти факторы делятся на три группы:

Личностные факторы:

  • Мотивация. Это главный двигатель прогресса, что толкает идти дальше. Если не знаете, зачем вам это и сомневаетесь в себе, то, скорее всего, никогда не достигнете цели.
  • Тайм-менеджмент и самоорганизация. Чрезвычайно важно умение собраться и распланировать труд, не пересекая дедлайны и выполняя задачи качественно.
  • Коммуникабельность и командная работа. Проблемами с этим навыком нередко страдают интроверты, которые предпочитают трудиться в одиночестве. Для карьерного роста нужно уметь контактировать с людьми, дискутировать и обсуждать.
  • Умение анализировать. Это навык, подразумевающий, что человек может работать с большими объемами информации, рассуждать, сравнивать, делать выводы. Именно это входит десятку важнейших умений будущего.
  • Способность к делегированию. Стремление к гиперконтролю никогда не приводит ни к чему хорошему, поэтому если работник считает себя незаменимым – это плохой знак. Делегировать – значит переключаться на другие задачи, передавать свои проекты другим.
  • Лидерство. Руководство всегда ценит инициативных, умеющих признавать ошибки и брать на себя ответственность ярких вожаков.
  • Самосовершенствование. Никогда нельзя останавливаться на достигнутом, не зря говорят «век живи, век учись». Мир меняется, потому сотруднику важно трансформироваться вместе с ним, следить за инновациями, пополнять знания и умения.
  • Внешний вид. Банальность, но встречают по одежке. Аккуратный человек всегда производит лучшее впечатление, нежели неряшливый. Отсутствие дресс-кода не подразумевает разрешение приходить на работу в свободном стиле.
  • Гибкость. Это умение адаптироваться и подстраиваться под обстоятельства. Особенно оно ценится в кризисные периоды.

Квалификационные факторы:

  • Образование. Хоть сейчас идет много баталий на тему, нужно ли высшее образование, факт остается фактом: университетский диплом играет далеко не самую главную роль, но все же даст плюс.
  • Профессиональные навыки – реальные умения сотрудника, которые периодически нужно обновлять, сверяясь с изменениями требований работодателя.
  • Опыт работы и стаж. Это одни из важнейших факторов. Стоит учесть, что почти в любой момент можно получить новую квалификацию и начать работать в новой сфере.

Психофизиологические факторы:

  • Здоровье. Без него никуда, причем как в работе, так и в других сферах жизни. Правильно питайтесь, следите за режимом сна и если вы трудитесь во вред себе, то лучше поменять место.
  • Стрессоустойчивость. Нервным людям сложнее выдерживать кризисные периоды, так как эмоции берут верх. При появлении или наличии таких проблем обратитесь к психологу для консультации. Также помогают дыхательные упражнения, арт-терапия и другие техники. Запаситесь полезной литературой, ознакомьтесь с рекомендациями специалистов.
  • Характер. Идеальных людей не существует и каждый из нас – далеко не божий одуванчик, но для карьерного роста, поддержания комфорта в коллективе лучше придержать негатив.
  • Познавательные процессы. Уровень креативности, внимательности, умение концентрироваться – навыки, которые стоит тренировать.

Что мешает карьерному росту

Выученная беспомощность

«Ничего не вижу, ничего не слышу, ничего никому не скажу». Из-за такой «философии» работник не проводит связи между трудом и результатом, что приводит к негативным последствиям. Такое состояние можно узнать по нескольким маркерам:

  • страх нового;
  • безынициативность;
  • страх перед ответственностью;
  • отказ от свободного выбора;
  • неумение признавать вину, обвинение других.

Из-за неудачи в прошлом человек отказывается от будущего. Так, из-за ошибки в сданном проекте он как огня будет бояться нового. Люди с такой «травмой» все время ожидают подвоха и неудачи, а мысли, как известно, материальны. Чтобы избежать такого состояния, нужно научиться брать ответственность и не забывать, что негативная попытка – тоже опыт, а заслугами и победами вы обязаны сами себе.

«Синдром утенка»

«Синдром утенка»

Это чрезмерный позитив по отношению к начальному опыту. Например, человек возвышает первого руководителя, даже если он паршиво выполнял свою работу. Признаки «синдрома утенка»:

  • негатив ко всему новому;
  • неумение критиковать то, к чему привык;
  • преувеличение ценности прошлого опыта.

Первый шаг в избавлении от «синдрома утенка» – признание его наличия. Далее – начало постепенной терапии: приучение себя к новому, критическая оценка прошлого, анализ самого себя.

Синдром самозванца

Об этом вы наверняка слышали. Люди с синдромом самозванца преуменьшают свои заслуги, всегда считают, что они недостаточно хороши для чего-либо. И если им повезло, то это – просто удачное стечение обстоятельств. Признаки синдрома самозванца:

  • непризнание своих заслуг;
  • страх разоблачения;
  • неумение объективно оценить себя;
  • страх перед более сложными проблемами из-за недооценки своих способностей, умений;
  • чувство вины после похвалы.

Люди с синдромом самозванца хотят нового, но боятся его, из-за чего часто застревают на одном уровне без движения. Они не могут продвинуться из-за неумения оценить свою компетентность. Чтобы избавиться от синдрома самозванца, нужно учиться здоровой самооценке, учиться хвалить себя, сместить фокус с неудач на успехи. Можно поинтересоваться у авторитетных для вас людей об их мнении о вашей деятельности.

Синдром самозванца

Шесть практических советов для достижения карьерного роста

Ниже приведено несколько ценных советов для стремительного карьерного роста:

  1. Не стоит бояться брать на себя ответственность. Настоящий лидер спокойно может поручиться и за себя, и за своих подчиненных.
  2. Кто не рискует, тот не пьет шампанское. Не переусердствуйте, но все же это – важный этап избавления от синдрома самозванца.
  3. Не забывайте о любознательности и расширении кругозора. Чем больше человек узнает, тем более он ценен как работник.
  4. Не бойтесь спрашивать – возможно, вас уже давно хотят поставить на новую должность. Вопрос может ускорить процесс принятия решения.
  5. Проходите собеседования для самопроверки. На них потенциального работника оценивают и определяют его знания, это отличный контроль уровня компетентности.

Часто задаваемые вопросы о карьерном росте

Что делать, если уперся в потолок в карьере?

Стивен Кови, американский консультант по вопросам руководства, более известный как автор книг-бестселлеров «Семь навыков высокоэффективных людей» и «Суперработа, суперкарьера», считает, что у каждого есть свой круг забот (проблем, требующих решения) и область изменений (люди, инструменты, капитал, который может повлиять на вашу работу). Специалист считает, что следует сместить фокус внимания с сектора воздействия на группу задач. Чтобы сделать это, нужно отделить эти два круга. Группа забот – большая, в нее заключена область влияния. Поэтому свою энергию следует направить на расширение области изменений, а не на переживания относительно круга забот.

Как руководителю поддерживать карьерный рост сотрудников?

Чтобы карьерный рост был стабилен, можно предпринять следующие стратегии: Общайтесь с сотрудниками, выясняйте их личные цели и задачи в деле, оставайтесь в курсе их стремлений и ожиданий. Содействуйте, поощряйте обучение новому, проводите семинары и курсы, способствующие карьерному росту специалистов. Поощряйте наставничество: организуйте группу, где более опытные сотрудники смогут делиться знаниями с новичками. Соблюдайте баланс между рабочими и личными вопросами. Позвольте сотрудникам меняться ролями, что поможет обмену опытом и появлению новых навыков. Создайте общую картину деятельности, где у каждого специалиста есть свое уникальное место, подчеркивающее его вклад в работу. Создайте схему, по которой будут передаваться должности. По ней же каждый работник своевременно при некоторых условиях будет переходить на следующую ступень.

Какой вид карьерного роста выбрать?

Чаще всего по деловой лестнице продвигаются, комбинируя вертикальный и горизонтальный виды. То есть сначала человек совершенствуется в профессии, потом переходит на ступень выше, при этом обучая новеньких предыдущей должности. При условии, что вы правда прилагаете все усилия для достижения цели, вам все горы по колено и вы достигнете всего. Занимайтесь карьерным ростом, ставьте новые задачи и покоряйте вершины, но не забывайте и о других сферах – семье, хобби, ведь в жизни важен баланс.

Вам также может понравиться
Лучшие фильмы про психологию человека

Лучшие фильмы про психологию человека

СДВГ: проблема со здоровьем или трудный характер?

СДВГ: проблема со здоровьем или трудный характер?

Самопрограммирование как способ творить свою реальность

Самопрограммирование как способ творить свою реальность

Русские психологи: самые почитаемые и известные

Русские психологи: самые почитаемые и известные

Разочарование в жизни и как от него избавиться

Разочарование в жизни и как от него избавиться

Психосоматика заболеваний: суть, причины возникновения, особенности лечения

Психосоматика заболеваний: суть, причины возникновения, особенности лечения

Вверх по лестнице или вперед вдоль горизонта: карьерный путь для каждого

Вверх по лестнице или вперед вдоль горизонта: карьерный путь для каждого

Психические процессы: познавательные, эмоциональные, волевые

Психические процессы: познавательные, эмоциональные, волевые

Почему люди бесят и как с этим бороться

Почему люди бесят и как с этим бороться

Юрий Мурадян
Коуч ICF
Юрий Мурадян печатает ...
Забрать
подарок
Подходит ли
вам профессия
коуча