357 
- Что такое эмоциональное выгорание
- Причины эмоционального выгорания
- Признаки эмоционального выгорания у мужчин и женщин
- Признаки эмоционального выгорания у представительниц прекрасного пола
- Признаки эмоционального выгорания в декрете
- Признаки эмоционального выгорания у мужчин
- Признаки эмоционального выгорания у подростков
- Часто задаваемые вопросы о признаках эмоционального выгорания
- Какие основные признаки эмоционального выгорания педагога?
- Каковы признаки профессионального эмоционального выгорания?
- Какой главный признак эмоционального выгорания?
О чем речь? Основные признаки эмоционального выгорания — постоянная усталость, снижение энергии, мотивации и продуктивности, чувство беспомощности и безысходности, а также головные боли и бессонница.
Что важно? Последствия эмоционального выгорания могут быть серьезными и долгосрочными. Важно своевременно распознать подозрительные признаки и принять меры для предотвращения появления синдрома или его лечения.
Что такое эмоциональное выгорание
Согласно описанию Всемирной организации здравоохранения эмоциональное выгорание представляет собой синдром, формирующийся вследствие длительного стресса на рабочем месте. Проявляется в виде упадка сил, отторжения к своей профессиональной деятельности и сниженной эффективности.
В обновленной версии Международной классификации болезней (МКБ-11) ВОЗ признала данное состояние значимым фактором риска, который заставляет людей искать помощь, хотя это не считается медицинским диагнозом.
Автором термина «эмоциональное выгорание» стал американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году, который описал характерные изменения в поведении психологов и психиатров с активной практикой. Позднее его идеи были развиты коллегами, однако большинство начальных исследований было поверхностным и носило описательный характер.
Значительный вклад в изучение феномена эмоционального выгорания принадлежит американскому психологу и преподавателю Калифорнийского университета в Беркли. В начале 80-х годов прошлого века Кристина Маслач описала это явление как синдром, характеризующийся физической и эмоциональной истощенностью, сопровождающийся отрицательной оценкой себя и негативным отношением к трудовой деятельности, а также утратой эмпатии к клиентам.
По ее словам, выгорание не связано с потерей креативных способностей или ощущением скуки, а представляет собой значительное эмоциональное опустошение, вызванное стрессовыми взаимодействиями с окружающими.
Не обращая внимания на признаки эмоционального истощения, можно столкнуться с серьезными болезнями и глубокой депрессией.
Согласно исследованию Института Гэллапа, проведенному в 2020 году, 76 % зарубежных сотрудников хотя бы однажды переживали профессиональное выгорание. Из них 28 % заявляют, что сталкиваются с ним регулярно или часто.
В России, по данным экспертов HeadHunter, в 2020 году 39 % работников испытывали это состояние. К концу второго квартала 2022 года цифра увеличилась до 54 %.
Причины эмоционального выгорания
Усталость от работы обусловлена не только стрессовыми факторами или множеством обязанностей. Образ жизни и личные черты могут повышать риск эмоционального истощения.
Особенности образа жизни:
- чрезмерная занятость и недостаток времени для расслабления;
- отсутствие поддерживающих взаимоотношений;
- стремление брать на себя слишком много и отказ от помощи;
- нехватка полноценного сна.
Черты характера:
- стремление к идеалу (перфекционизм);
- негативное восприятие себя и окружающих;
- чрезмерная потребность в контроле;
- нежелание передавать обязанности другим.
К факторам, которые способствуют выгоранию, относятся:
- отсутствие возможности управлять обстоятельствами;
- жизнь в хаотичной среде;
- нехватка признания за труд;
- неопределенность или завышенные требования;
- однообразие и отсутствие интереса в занятии.
Признаки эмоционального выгорания у мужчин и женщин
Признаки эмоционального выгорания у представительниц прекрасного пола
- Излишняя физическая усталость. Утреннее пробуждение приносит ощущение, будто только что покорили вершину горы, хотя вы спали всю ночь. Постоянные головные боли и ломота в теле становятся постоянными спутниками. Изменения в женском здоровье тоже возможны, игнорировать эти сигналы нельзя.
- Проблемы с аппетитом. Возможны крайности: полное отсутствие желания есть, которое сопровождается тошнотой, или неконтролируемый аппетит. Это может спровоцировать трудности с весом.
- Нежелание общаться. Коммуникация ни с кем не приносит радости, даже с близкими и друзьями. Коллеги могут казаться враждебными. Нередко это сопровождается агрессивным поведением и раздражительностью, что ухудшает взаимоотношения с окружающими.
- Постоянные претензии. Желание пообщаться с вами превращается в унылый диалог, полный жалоб и недовольства. Вы не стремитесь обсуждать приятные темы вроде погоды или морских приключений. Ваша главная цель — привлечь к себе сочувствие и жалость.
- Зависть и негодование. Все окружающие кажутся вам чрезмерно счастливыми. Печально наблюдаете за влюбленными парами и смотрите с раздражением на своего партнера, который уже устал от вашего мрачного настроя.
- Безразличие ко всему вокруг. Это, пожалуй, самый тягостный из признаков, указывающий на границу между эмоциональным выгоранием и депрессией. Когда-то вы стремились к достижению целей и наслаждались жизнью, а сейчас полностью погружены в апатию. Очень важно найти силы выбраться из этого состояния!
Признаки эмоционального выгорания в декрете
Материнство, хотя и исполнено счастьем, может сопровождаться постоянной нехваткой сна и тревогой за благополучие ребенка, приводящей к физическому и эмоциональному истощению.
Воспитание детей с небольшим возрастным промежутком часто превращает каждый день мамы в повторяющуюся рутину, наполненную кормлением, прогулками и бесконечной уборкой, что создает предпосылки для эмоционального выгорания.
Это связано с несколькими факторами:
- продолжительное психоэмоциональное напряжение;
- плохое качество и дефицит сна;
- отсутствие личного времени;
- недостаток общения.
Проблемы в отношениях с партнером, финансовые трудности и жилищные вопросы еще больше усложняют и без того напряженную ситуацию. Постоянный стресс и тревога истощают ресурсы организма, вызывая хроническую усталость. Женщина может чувствовать себя утомленной даже после хорошего сна, что указывает на глубокие психологические проблемы.
Стоит обратить внимание на свое здоровье, если возникли такие признаки синдрома эмоционального выгорания:
- Нет радости даже от привычных вещей.
- Отсутствует мотивация к деятельности.
- Присутствует чувство ненужности.
- Желание уединиться и изолироваться.
- Родные вызывают раздражение, и близость с ними усугубляет это состояние.
- Появились частые слезы.
- Менее спокойная реакция на критику.
- Обостряется ощущение вины каждодневно.
Эти признаки могут развиваться в течение месяцев, усиливая воспринимаемую тяжесть и приводя к значительному эмоциональному истощению.
Необходимо стремиться предотвратить подобное состояние. Поддержка понимающих близких, позволяющих молодой маме отдохнуть, заняться собой и отвлечься, крайне важна. Женщина должна осознать, что игнорирование несущественных домашних дел предпочтительнее постоянной усталости.
Хотите больше зарабатывать и обрести навыки, помогающие другим раскрывать свой потенциал? Наш профессиональный курс коучинга – ваш шанс освоить профессию, которая выведет вас на новый уровень жизни.
Что вы получите:
- Понимание, что такое коучинг, его роль в жизни людей и бизнесе.
- Знания, которые помогают проводить эффективные коуч-сессии.
- Сертификат, подтверждающий освоенные знания и навыки.
Курс подходит тем, кто хочет начать карьеру коуча, так и предпринимателям, управленцам, HR-специалистам, бизнес-тренерам и всем, кто стремится к личностному росту. Гибкие методы обучения обеспечат поддержку на пути к успеху, используя за основу ваш собственный опыт.
Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.
Переходите на страницу курса и узнайте, сколько вы сможете зарабатывать, получив профессию. Сделайте первый шаг навстречу новой жизни!
Признаки эмоционального выгорания у мужчин
Мужчины также подвергаются негативным влияниям окружающей среды. На них чаще, чем на женщин, возлагается обязанность обеспечивать семью, от них ждут успешной карьеры и способности решать проблемы. Сталкиваясь с подобными ожиданиями, многие испытывают стресс — беспокойство, тревожность и раздражительность.
Средневозрастные мужчины часто жалуются, что их труд не приносит желаемых результатов. Неприятие будущих перспектив и недостижимые цели провоцируют глубокие размышления и самоанализ. Общение с более успешными знакомыми теряет привлекательность, усиливается чувство вины по отношению к семье.
Мужчины чаще, чем женщины, стремятся искать расслабления в алкоголе, курении и других формах искусственного удовольствия. Повседневные занятия заменяются компьютерными играми и социальными сетями. Иногда перенапряжение выливается в агрессивное поведение к окружающим.
От эмоционального истощения не защищен никто, но его можно предотвратить. Правильное питание, полноценный отдых, удовлетворение от работы, минимизация стрессовых ситуаций и поддержка семьи играют в этом ключевую роль. Это требует усилий, но вполне достижимо.
Признаки эмоционального выгорания у подростков
Современные школьники зачастую сталкиваются с сильным психологическим давлением, особенно в старших классах. Интенсивная подготовка к госэкзаменам и беспокойство по поводу поступления в вузы могут привести к преждевременному эмоциональному выгоранию среди молодежи.
Многие ученики испытывают трудности из-за значительного количества учебных заданий, и это не всегда связано с ленью и нежеланием выполнять домашние работы.
Существуют конкретные признаки эмоционального выгорания у подростков, требующие срочного вмешательства:
- Старшеклассник испытывает хроническую усталость и не может чувствовать себя отдохнувшим после сна, предпочитая в выходные оставаться дома вместо активного отдыха.
- Появляются проблемы с засыпанием или частые ночные пробуждения.
- Ученику трудно сосредотачиваться на занятиях, он плохо усваивает новую информацию, кажется невнимательным и рассеянным.
- Появляются частые вспышки раздражительности и нервозность без явных причин, необъяснимая агрессия или резкая гиперактивность.
- В разговоре подросток использует выражения вроде «Я недостаточно хорош», «Мне ничего не удается», отражающие негативное отношение к себе.
- Эмоциональное истощение может быть выражено через фразы: «Всем от меня что-то нужно», «Требования ко мне слишком велики».
Переутомление ведет к апатии и отсутствию мотивации, все воспринимается как бессмысленное и ненужное. На физическом уровне это может проявляться онемением мышц, головными болями, проблемами с пищеварением, кожными высыпаниями и потерей волос.
Эмоциональное выгорание среди учащихся старших классов формируется под влиянием множества неблагоприятных факторов:
- Перегрузка учебой. В старших классах к основным занятиям прибавляются дополнительные, курсы по важнейшим предметам, подготовительные к экзаменам. Практически все время уходит на учебную деятельность, а количество информации, которую необходимо запомнить, огромно.
- Давление извне. Родители зачастую предъявляют чрезмерные требования, создавая у детей беспокойство за оценки. Такое излишнее стремление к идеалу приводит к утрате интереса к учебному процессу. Не получая поддержки от родных, подростки не видят смысла вкладывать силы в учебные задания и запоминание учебного материала.
- Чувство перегруженности. Ученики часто боятся огромного объема задач, которые предстоит выполнить. Из-за недостатка навыков в организации своего времени они начинают избегать обязательств и откладывать их выполнение. Для взрослых это может казаться банальной ленью, но на самом деле прокрастинация — это способ справиться с тревожностью.
Чтобы справиться с эмоциональным истощением, необходимо предпринять шаги для улучшения ситуации. Обращение к психологу поможет предотвратить ухудшение состояния.
Часто задаваемые вопросы о признаках эмоционального выгорания
Какие основные признаки эмоционального выгорания педагога?
Учителя нередко испытывают эмоциональное перенапряжение, проявляющееся в постоянной усталости, проблемах со сном и чувстве изнуренности. Они могут проявлять негативные эмоции по отношению к коллегам и труду, избегать своих обязанностей, страдать от снижения аппетита и уверенности в себе. Возможны вспышки раздражительности или, наоборот, безразличия, а также чувство вины.
Каковы признаки профессионального эмоционального выгорания?
Перегрузка, неблагоприятные условия в коллективе и низкая оплата труда часто ведут к истощению. Важны также личностные качества, такие как перфекционизм и внутренние мотивы.
Какой главный признак эмоционального выгорания?
Потеря способности к эмпатии, связанная с исчерпанием эмоциональных ресурсов, является основным индикатором истощения. Кроме того, стресс может вызывать нарушения в рационе, склоняя к вредной пище и перееданию, что усиливает проблему.
