Юрий Мурадян и Ольга Рыбина 28 апреля провели открытый вебинар на тему сложных запросов в работе коучей.
Как работать с тремя запросами клиентов, которые требуют особых знаний для эффективного взаимодействия:
Также ведущими были проведены разборы трех актуальных кейсов:
Чувство опустошенности: причины появления и способы преодоления
Что делать, если ничего не чувствуешь и не хочешь
Фрустрация в психологии: определение, причины, выход из состояния
Для чего нужны тренинги: виды и преимущества
Деловой этикет и его роль в бизнесе
Самосознание личности: формы, функции, развитие
Как проработать травму: советы и рекомендации
Формирование первого впечатления: как это работает
Упражнения на концентрацию внимания: как научиться не отвлекаться
В рассрочку от СберБанка
Владельцы дебетовой банковской карты ПАО Сбербанк, подключившиеся к услуге «Мобильный банк» и системе «Сбербанк Онлайн», могут совершать покупки в рассрочку или кредит, не выходя из дома!
Основные требования:
• Гражданство Российской Федерации
• Возраст от 18 до 70 лет
• Постоянная или временная регистрация на территории РФ
• Действующая дебетовая карта СберБанка
• СберБанк Онлайн и подключённые СМС-оповещения
Преимущества Сервиса:
• Оформление в СберБанк Онлайн за несколько минут
• Без первоначального взноса
• Быстрое рассмотрение
• Срок действия рассрочки: 6, 10 и 12 месяцев
• Cумма от 3 000 до 300 000 рублей
Клиентский сценарий:
• Выберите товар или услугу, заполните форму обратной связи
• Выберите способ «Купить в рассрочку»
• Когда откроется СберБанк Онлайн, авторизуйтесь, заполните заявку и выберите срок рассрочки. Ждите одобрения
• Если кредит одобрен, деньги за покупку автоматически будут перечислены на счёт магазина, а вы получите доступ к купленной услуге
Подробнее с условиями кредитования можно ознакомиться на странице https://www.sberbank.com/ru/person/credits/money/pos
9 