186 
- Роль навыка принятия решений
- Общие принципы принятия решений
- Относитесь к выбору с легкостью
- Опирайтесь на ценности
- Доверяйте интуиции
- Не перекладывайте ответственность на других
- 5 шагов развития навыка принятия решения
- 3 техники принятия решений
- Квадрат Декарта
- Матрица вариантов
- Проекционное мышление
- Часто задаваемые вопросы о навыке принятия решений
- Какие выделяют стадии принятия решения?
- Как использовать технику принятия решений «7 вдохов»?
- Какие книги читать, чтобы прокачать навык принятия решений?
О чем речь? Навык принятия решений помогает в любых жизненных ситуациях. Умение можно разбить на несколько составляющих: способность видеть варианты решений, оценивать важность каждого из них и выбирать наиболее подходящий.
Как развивать? Это не врожденная черта характера, а результат накопленного опыта, проб и ошибок. Однако не обязательно набивать шишки, чтобы научиться принимать верные решения, достаточно знать алгоритм действий и использовать подходящие техники.
Роль навыка принятия решений
Мы всегда предпринимаем определенную стратегию поведения, даже тогда, когда думаем, что не делаем этого. Навыком принятия решений называется умение делать осознанный выбор того варианта, который наилучшим образом подойдет для преодоления проблемы. Проще говоря, существует целевая функция, которая помогает оценить, насколько та или иная ситуация полезна. Навык принятия решений – выбор сценария с максимально значимой целевой функцией. Важно то, что выбор не всегда является объективным – он может быть правильным только с точки зрения самого человека.
Существуют ситуации, в которых выбор и принятие решения даются очень сложно. К примеру, целевая функция может выдавать равные значения, разные варианты могут быть одинаково ценными для человека. Если ему трудно принять решение, его можно назвать нерешительным.
Другой вариант трудностей с принятием решений заключается в том, что целевая функция просто отсутствует. Другими словами, человек не знает, что ему нужно. Этот случай в разы сложнее и требует серьезного подхода к определению причин возникновения трудностей.
Беря во внимание сказанное выше, принятие решений представляет собой целый набор навыков, среди которых:
- Умение находить множество вариантов решения вопроса.
- Расстановка приоритетов относительно конкретной ситуации (определение целевой функции).
- Навык выбора одного решения среди всего их множества.
Не будет лишним сказать о том, что все эти функции за человека (пока он не повзрослеет) берут на себя другие люди. Но чем старше он становится, тем больше решений ему приходится принимать самостоятельно. Общество считает, что формирование навыка принятия решений происходит с момента совершеннолетия.
Развиваясь дальше, человек начинает принимать решения, определяющие судьбу не только его самого. Он учится принимать решения за людей. Например, диктует стратегию поведения коллегам и младшим членам своей семьи. Этот навык очень важен, хотя и более труден, так как спектр вариантов для выбора расширяется, а целевая функция представлена не только своими, но и чужими интересами.
Если человеку тяжело дается развитие навыков принятия решений, он зачастую мечется между вариантами. Это может спровоцировать ряд непоследовательных действий и даже пускание происходящего на самотек. При этом он просто не принимает решений, пассивно наблюдая.
Такое поведение имеет место быть только тогда, когда происходит что-то положительное, не требующее влияния со стороны. Когда же ситуация чем-то усугубляется, для ее изменения всегда необходимы действия.
Все это говорит о том, что умение принимать взвешенные решения – в первую очередь способность решать проблемы, действовать и позитивно влиять на свою жизнь. От того, насколько хорошо человек овладел этим навыком, будут зависеть как его личные и профессиональные достижения, так и результаты окружающих.
Общие принципы принятия решений
Относитесь к выбору с легкостью
Мы испытываем трудности с принятием решений, если относимся к ним слишком серьезно, боимся ответственности и того, что за ними последует. Как утверждает философ Рут Чанг: чтобы избавиться от страха, нужно понять, что сложный выбор не всегда связан с самыми волнующими событиями в жизни. Так, выбор завтрака с утра бывает не менее сложным, чем определение будущей профессии.
freepik.com
К примеру, вы выбираете между овсяной кашей и шоколадным пончиком. Первый вариант полезнее, второй – намного вкуснее. Четкого решения у вас нет, это значит, что выбор довольно труден. Тем не менее вы принимаете такое решение каждый день, соответственно, готовы к более серьезному выбору.
Опирайтесь на ценности
При принятии решений мало ориентироваться только на объективные категории, которые можно оценить, взвесить и измерить. Важно учитывать также собственные ценности и желания.
Например, вы не можете определиться, кем быть – юристом или дизайнером. Вы любите рисовать, но все вокруг твердят, что юриспруденция – стабильная сфера деятельности, которая может обеспечить хорошую прибыль. Если бы только это было важно, затруднений с выбором не возникло. Но в большинстве случаев это не так.
Принимайте во внимание свои внутренние ощущения. Если вы считаете важной для себя возможность самовыражения и творчества, работая юристом, вы будете обеспечены, но не станете счастливее.
Доверяйте интуиции
Иногда кажется, что все альтернативы одинаковы, положительные и отрицательные стороны каждого решения друг друга уравновешивают. В этом случае лучше всего довериться собственному «шестому чувству». Интуиция – умение человеческого мозга принимать решения без привлечения сознания, оценивая ускользающую от него информацию. Если вы не в силах сделать выбор, внимательно прислушайтесь к своим чувствам. Что вы ощущаете при мыслях о том или ином варианте: напрягаетесь или расслабляетесь? Детально представьте, как ваша жизнь поменяется после сделанного выбора. Какие эмоции возникают при взгляде на эту картину: удовольствие и счастье или сомнение и тревога? Нужно выбрать вариант, который не вызывает физического и психологического дискомфорта.
Не перекладывайте ответственность на других
Чем больше решений было принято вами самостоятельно, тем меньше затруднений это вызывает в дальнейшем. Даже если в силу возраста вы еще можете переложить ответственность за решение своих проблем на других, старайтесь не делать этого. Спрашивайте совета у старших, выслушивайте разные мнения, взвешивайте все «против» и «за», но принимайте решения своей головой. Далее мы расскажем о том, как развить у себя навыки принятия решений.
5 шагов развития навыка принятия решения
Шаг 1. Анализируйте ситуацию и собирайте информацию.
Прежде чем принять решение, нужно провести внимательный анализ ситуации и собрать как можно больше информации. Изучите все важные нюансы вашего вопроса или проблемы. Оцените положительные и отрицательные стороны, возможности и риски. С принятием решения лучше не спешить, нужно как следует проанализировать все и найти как можно больше данных.
Шаг 2. Развивайте критическое мышление.
freepik.com
Критическим мышлением называется умение анализировать полученные сведения, смотреть на них с разных сторон, делать правильные выводы. Способность правильно задавать вопросы и находить логичные ответы на них позволит вам принимать верные решения. Не нужно бояться сомневаться и искать другие варианты, так вы сможете найти самый лучший путь.
Хотите больше зарабатывать и обрести навыки, помогающие другим раскрывать свой потенциал? Наш профессиональный курс коучинга – ваш шанс освоить профессию, которая выведет вас на новый уровень жизни.
Что вы получите:
- Понимание, что такое коучинг, его роль в жизни людей и бизнесе.
- Знания, которые помогают проводить эффективные коуч-сессии.
- Сертификат, подтверждающий освоенные знания и навыки.
Курс подходит тем, кто хочет начать карьеру коуча, так и предпринимателям, управленцам, HR-специалистам, бизнес-тренерам и всем, кто стремится к личностному росту. Гибкие методы обучения обеспечат поддержку на пути к успеху, используя за основу ваш собственный опыт.
Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.
Переходите на страницу курса и узнайте, сколько вы сможете зарабатывать, получив профессию. Сделайте первый шаг навстречу новой жизни!
Шаг 3. Определяйте свои цели и приоритеты.
Для принятия эффективных решений нужно иметь четкие цели и сформированный набор ценностей и навыков. Перед собой нужно поставить адекватные, достижимые цели, после чего оценить, какие решения помогут вам их добиться. Способность определять наиболее важные задачи и расставлять приоритеты позволит вам отмести все лишнее и сконцентрироваться на том, что особенно важно для достижения успеха.
Шаг 4. Учитесь управлять рисками.
Принятие решений – всегда определенной степени риск. Умение оценивать и управлять риском поможет вам определиться с намерениями более обдуманно и осознанно. Постарайтесь максимально внимательно изучить последствия собственных действий и создайте план по снижению рисков. Приготовьтесь к неудачам и научитесь извлекать из них уроки.
Шаг 5. Действуйте решительно.
После того как информация вдумчиво проанализирована, а альтернативы выбраны, нужно принять решение и начать действовать. Не откладывайте этот процесс «в долгий ящик», так как вы можете упустить возможности. Верьте в свои знания, доверяйтесь интуиции, твердо и уверенно принимайте решения.
3 техники принятия решений
Далее мы разберем самые известные техники развития навыков принятия решений. Среди них:
Квадрат Декарта
Рене Декарт – известный философ, инженер и математик из Франции. Его метод основан на четырех очень простых вопросах:
- Что изменится, если это случится?
- Что произойдет, если этого не будет?
- Что не произойдет, если это случится?
- Чего не будет, если этого не произойдет?
На все вопросы нужно ответить в письменной форме. Обдумав свои ответы и проведя их анализ, вы поймете, что ваши страхи не имеют под собой основы. Может выясниться, что рисковать вам просто необходимо, так как минусов в отсутствии риска еще больше.
Матрица вариантов
freepik.com
Для этого метода создается специальная таблица. В ее столбцах перечисляются варианты, в строках – критерии для их оценки. Каждому из них нужно присвоить свою степень значимости и оценить по этим показателям каждый из вариантов.
К примеру, вы хотите купить курс. У вас на примете несколько вариантов, но какой предпочесть, вы не знаете. Чтобы облегчить выбор, составьте перечень критериев и определите степень их важности. На 6 баллов из 10 вам важно, чтобы цена была ниже 50 000 рублей (вы можете заплатить и больше, но другие предпочтения должны быть соблюдены). На все 10 вам важно, чтобы материал доносили авторитетные лекторы, была обеспечена хорошая обратная связь с ними по домашним заданиям и так далее. По этим критериям нужно оценить все отобранные вами курсы.
Проекционное мышление
Эта техника очень проста и не требует особых усилий. Нужно представить себя в будущем в каждом варианте решения проблемы и ответить себе на вопросы:
- Чего вы хотите добиться и каких последствий ждете?
- Обдумайте наиболее негативный сценарий развития событий и решите для себя, будете ли вы к нему готовы?
Интересная и полезная альтернатива данного способа – представление своего пути к намеченной цели в обратной хронологии. Пример: ваша цель – поступление в престижный ВУЗ и его окончание. Что вам нужно для этого сделать? С помощью такой «перемотки» вы сможете определить масштаб собственной цели.
Также научиться принимать решения вам помогут следующие советы:
- Постарайтесь сократить количество вариантов до двух-трех, если это реально.
- Установите временной лимит. Чем дольше вы думаете, тем сложнее далее будет принять решение.
- Не оставляйте для себя путей отхода. Ученые заявляют, что именно предусмотренный человеком «план Б» заставляет человека долго думать и взвешивать все имеющиеся варианты.
- Обсудите свою ситуацию с тем, кто столкнулся с аналогичной. Как говорят в народе, на чужих ошибках учатся.
- Запомните, что отсутствие действий – такой же выбор, но он может стать худшим из представленных вариантов.
Часто задаваемые вопросы о навыке принятия решений
Какие выделяют стадии принятия решения?
Принятие решений происходит по конкретному алгоритму. Несомненно, список действий может меняться, а стадии могут называться по-разному. Далее мы рассмотрим все этапы: Выявление проблемы. Человек понимает, в чем суть сложившейся ситуации, и мысленно отвечает на вопросы: «Что нужно сделать?», «Что случилось?», «Какие это имеет последствия?». Создание цели. Во время этого этапа мы определяем необходимую цель, задачу, а также намерения. Знакомство с вариантами. Анализируем, оцениваем затраты и возможные риски, приблизительно рисуем у себя в голове итоги решения вопроса. Финальный выбор и принятие решения. Из предложенных вариантов выбирается один, наилучшим образом подходящий. Процесс целиком и полностью определяется разновидностями мотивации, различными подходами к изучению информации, использованием личных навыков человека на основе его опыта.
Как использовать технику принятия решений «7 вдохов»?
Эта методика завоевала популярность у самураев, которые привыкли принимать решения за семь вдохов. Нужно семь раз вдохнуть как можно глубже, при этом обдумывая проблему. Если вы не смогли сделать выбор, значит метод вам не подходит или фактов для этого недостаточно.
Какие книги читать, чтобы прокачать навык принятия решений?
Книги по принятию решений: «Что ты выберешь?» Тал Бен-Шахар. «Почему? Руководство по поиску причин и принятию решений». Саманта Клейнберг. «Решение проблем по методикам спецслужб». Морган Джонс. «Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо». Максим Дорофеев. «Развитие интуиции. Как принимать верные решения без сомнений и стресса». Гай Клакстон. «Почему мы ошибаемся. Ловушки мышления в действии». Джозеф Халлинан. «Микрорешения. Проверенный путь к достижению больших целей». Кэролайн Арнольд. «Территория заблуждений. Какие ошибки совершают умные люди». Рольф Добелли. «Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху алгоритмов». Кристиан Мадсбьерг. «Все верные решения. Руководство по созданию стратегий прорывов». Константинос Маркидес. Умение правильно принимать решения – отличный помощник в достижении как профессионального, так и личного успеха. Собирайте информацию и анализируйте происходящее как можно чаще и глубже, учитесь мыслить критически, а также управлять рисками. Правильно определите свои приоритеты, будьте решительнее. Не нужно бояться нести ответственность за свои решения и «набивать шишки». Все перечисленные навыки помогут принимать решения обдуманно, что приведет вас к успеху и желанным высотам.
