Низкая общительность — не приговор: как прокачать навыки коммуникации

25.09.2024
324
Время чтения: 8 минут
Обновлено: 25.09.2024
Сохранить статью:
Низкая общительность — не приговор: как прокачать навыки коммуникации

В чем проблема? Низкая общительность загоняет в жесткие рамки и сужает круг взаимодействия с людьми. Из-за нее человек, по сути, разговаривает только с близкими, а других старается обходить стороной. Вынужденный контакт с кондуктором или продавцом в магазине превращается в муку, выставляя человека в странном виде.

Что делать? Нужно преодолевать страхи общения, стеснение и неуверенность в себе. Начинают с маленьких шагов — рассказа перед зеркалом о какой-то ерунде до знакомства на улице с прохожим. Спустя время тренировок и выполнения упражнений уровень общительности сменится с низкого на высокий.

Уровни общительности

В психологии термин «общительность» описывает способность человека находить общий язык и эффективно вести беседы с представителями различных социальных слоев. Эта черта является врожденной и формируется под влиянием как темперамента, так и типа нервной системы индивида. Например, люди с холерическим и сангвиническим темпераментом склонны к более высокой степени общительности, в то время как меланхолики и флегматики могут нуждаться в дополнительных усилиях для начала диалога с незнакомыми людьми.

Общительность отличается от коммуникабельности, которую рассматривают как развиваемый навык. Даже человек с низкой врожденной предрасположенностью к общению может стать коммуникабельным, освоить умение легко налаживать личные и профессиональные контакты, успешно вести беседы и проявлять себя как отличный оратор.

В психологии выделяют несколько уровней или типов общительности, и далее мы рассмотрим их более подробно.

Уровень общительности Описание
Низкий Свойственен людям, которые замкнуты и испытывают неуверенность в себе. Они охотнее поддерживают контакт с родственниками и друзьями, знакомыми с детства, испытывая трудности в процессе установления новых контактов. В общении с незнакомыми людьми они предпочитают использовать телефон или интернет для опосредованного взаимодействия.
Средний Умеренно общительные и душевные люди. При нужде без труда заводят новые знакомства и поддерживают их, однако избегают бесполезных бесед. Оптимальная степень коммуникабельности.
Высокий Чрезмерная коммуникативность может оказаться излишней. Индивиды, демонстрирующие такое поведение, нередко воспринимаются окружающими как «говоруны», что может отрицательно повлиять на их профессиональный имидж.

Эмпатия, тактичность, внимательность и умение слушать должны сопровождать развитие общительности. Человек, обладающий даром общения, но лишенный дружелюбия, скорее всего, будет воспринят окружающими как агрессивный или неприятный зануда.

Проблемы людей с низкой общительностью

Слово «коммуникабельность» отражает способность устанавливать как профессиональные, так и личные связи, поддерживать общение на необходимом уровне и работать вместе с другими. Синонимом термина «коммуникабельный» можно считать «общительный».

5 способов найти своё призвание и зарабатывать на нем от 150 000 руб.

Каждый человек мечтает найти своё призвание в жизни. Не у каждого это сразу получается, но мы знаем, где искать! За 5 лет мы помогли более 27 000 ученикам найти дело своей жизни и научили зарабатывать на нем.

Мы подготовили подборку полезных документов и вебинаров, которые помогут вам сделать первые шаги для поиска себя и увеличения своего заработка. И да, это бесплатно!

youtube
Бесплатный курс "Профессия коуч"
Узнаете, как применять коучинг в жизни и зарабатывать на нём
pdf
20 коучинговых вопросов, которые изменят вашу жизнь
Вопросы, которые помогут понять свои сильные стороны, потребности и цели
word
Медитация "Мечта" от Юрия Мурадяна
За 9 минут поймете, какая у вас мечта и как её достичь
pdf
Колесо самореализации
Техника коучинга для улучшения всех сфер жизни
word
Рабочая тетрадь «Действия, которые дают результат»
Поможет достичь целей в быстрые сроки
Скачать подборку бесплатно
DOC 1,7 mb PDF 2,5 mb
Уже скачали 27173 человек человек

Каждый человек является неотъемлемой частью общества и постоянно взаимодействует с его другими членами. Даже если у него небольшое количество родных и друзей, он практически каждый день вступает в контакт с разными людьми: продавцами, кондукторами, работниками различных организаций и служб, коллегами. В любой ситуации развитая коммуникабельность будет очень полезна.

Уровни общительности

Если у человека низкая общительность, ему сложно устанавливать новые связи, поддерживать диалог, зарабатывать доверие коллег, друзей, знакомых, подчиненных и начальства. Выступления перед аудиторией, выражение и обоснование своих взглядов также представляют для него проблему.

В некоторых случаях это может перерасти в социофобию: взаимодействие с другими людьми становится настолько трудным, что человек минимизирует любые социальные контакты. Обычно это характерно для интровертов. Однако проблемы в общении могут возникать и у экстравертов.

Способы развить низкую общительность

Если низкая общительность не обусловлена серьезными психологическими травмами или сознательной изоляцией от общества, ее можно преодолеть. Вот несколько советов и способов, которые помогут в этом.

  • Преодоление внутренних барьеров.

Если вы хотите стать более открытым, начните с преодоления застенчивости и неуверенности. Важно не избегать общения, а, напротив, активно его искать. Старайтесь выбирать более оживленные места, посещайте магазины в часы пик, ходите на выставки и концерты. Например, в магазине можно попросить рекомендацию по выбору вина для блюда из мяса по-французски или узнать у продавца о предстоящих акциях на сыры. В спортзале вполне уместно похвалить чью-то физическую форму, особенно если вы часто видите этого человека. На выставке постимпрессионистов спросите, кого предпочитает ваш собеседник — Сезанна или Ван Гога.

Любое взаимодействие помогает развивать социальные навыки. Однако, общаясь только с приятными вам людьми и только в удобное для вас время, сложно значительно улучшить коммуникативные способности.

книга
Для вас подарок! В свободном доступе до 7.10
Узнайте, с помощью коучинга, как выйти на новый финансовый уровень
Скачайте бесплатный фрагмент книги
"Делай как коуч"
книга
  • Увеличение знаний и кругозора.

Образованный человек легко может поддержать беседу на любую тему, обладая богатым словарным запасом и знанием множества увлекательных фактов. В связи с этим рекомендуется стремиться к расширению кругозора через чтение произведений таких авторов, как Михаил Булгаков, Фрэнсис Фитцджеральд, Александр Дюма, Оскар Уайльд и Лев Толстой. Также стоит уделять внимание просмотру качественного кино, снятого легендарными режиссерами, такими как Квентин Тарантино, Стивен Спилберг, Мэл Гибсон, Питер Джексон, Мартин Скорсезе, Михаэль Ханеке, Вуди Аллен, Дэвид Финчер и другими.

Уровни общительности

Для улучшения коммуникативных навыков отлично подойдут следующие книги:

  • Майкл Роудс «Как разговаривать с кем угодно»;
  • Ирен Атватер «Я вас слушаю»;
  • Сергей Шипунов «Харизматичный оратор»;
  • Филипп Зимбардо «Как побороть застенчивость».

Старайтесь больше взаимодействовать с людьми, обладающими широкими знаниями. Прекрасным методом для расширения кругозора и развития коммуникабельности являются интеллектуальные викторины и квесты, которые, вероятно, проводятся и в вашем городе. Найдите подобные сообщества в социальных сетях.

  • Развитие навыков невербального общения.

Научитесь распознавать и интерпретировать язык тела вашего собеседника, чтобы глубже проникнуть в его эмоции и эффективно управлять беседой. Например, если человек скрещивает руки и ноги, это может свидетельствовать о его нежелании общаться или откровенничать. Человек, часто касающийся волос, носа или губ, вероятно, что-то прячет или испытывает беспокойство. Когда ваш собеседник поднимает брови, чуть приоткрывает рот и уголки его губ слегка поднимаются при встрече, это знак, что он рад вас видеть.

Также важно самим при помощи жестов, взгляда, мимики и поз делиться своими чувствами и состояниями. Невербальная коммуникация позволяет не только случайно проявлять истинные эмоции, но и при необходимости скрыть их.

  • Развитие актерских навыков.

Если у вас низкая общительность — работайте над совершенствованием своих актерских умений, чтобы лучше выражать эмоции и оставаться яркой и запоминающейся личностью. Вдохновение можно черпать у тех людей, чье актерское мастерство вызывает у вас восхищение. Это могут быть звезды кино и театра, популярные блогеры или влиятельные обозреватели. Для специалистов в сфере IT стоит обратить внимание на выступления таких известных личностей, как Илон Маск, Стив Джобс, Марк Цукерберг или Билл Гейтс.

Артистизм играет ключевую роль для предпринимателей, преподавателей, журналистов, психологов и всех, кто активно взаимодействует с людьми. Для развития этой способности можно проводить фотосессии в оригинальных образах, устраивать прямые эфиры. Попробуйте освоить игру в покер: умение контролировать выражения лица — ценный навык, необходимый как для сокрытия, так и для выражения мыслей и чувств в нужные моменты.

Пошаговая борьба с причинами низкой общительности

Основными препятствиями на пути к общительности являются неуверенность в своих силах и застенчивость. Чтобы эффективно решить эти проблемы, стоит обратиться к советам американского социального психолога Филипа Зимбардо, автора книги «Как побороть застенчивость». В своем труде он не только подробно разбирает вопрос преодоления застенчивости, но и предлагает методы для повышения уверенности в себе.

Уровни общительности

Зимбардо убежден, что стеснительность, несмотря на иногда встречающиеся положительные аспекты, в целом причиняет человеку вред, сопоставимый с физическими заболеваниями. К последствиям можно отнести:

  • нежелание или страх перед социальными взаимодействиями;
  • затруднения в получении радости от общения;
  • неспособность защищать свои права и высказывать свое мнение;
  • появление чувства одиночества и беспокойства.

Для борьбы с застенчивостью он рекомендует следующие методы.

Шаг 1. Прозрачность

Важнейший первый шаг — четко определить ваши намерения. Хотите покончить с застенчивостью, обрести уверенность в себе и наслаждаться общением? Запишите это на бумаге. Это окажется полезным в минуты сомнений, напоминая о ваших стремлениях.

Спросите себя:

  • Какова моя главная цель?
  • Чего я стремлюсь достигнуть в обществе?
  • Какая у меня первостепенная задача?
  • Каковы промежуточные шаги, ведущие к конечной цели?

Хотите больше зарабатывать и обрести навыки, помогающие другим раскрывать свой потенциал? Наш профессиональный курс коучинга – ваш шанс освоить профессию, которая выведет вас на новый уровень жизни.

Что вы получите:

  • Понимание, что такое коучинг, его роль в жизни людей и бизнесе.
  • Знания, которые помогают проводить эффективные коуч-сессии.
  • Сертификат, подтверждающий освоенные знания и навыки.

Курс подходит тем, кто хочет начать карьеру коуча, так и предпринимателям, управленцам, HR-специалистам, бизнес-тренерам и всем, кто стремится к личностному росту. Гибкие методы обучения обеспечат поддержку на пути к успеху, используя за основу ваш собственный опыт.

Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.

Переходите на страницу курса и узнайте, сколько вы сможете зарабатывать, получив профессию. Сделайте первый шаг навстречу новой жизни!

Когда у вас есть ясность, разберитесь с социальными препятствиями и их воздействием на ваше поведение и мышление:

  • Что именно мешает мне достичь конечной цели?
  • Как я начинаю думать в социальных ситуациях, когда чувствую себя неловко?
  • Что я себе говорю в этот момент?
  • Как на мои убеждения это влияет?
  • Как физиологически реагирует мое тело в моменты застенчивости?
  • Что я думаю о себе в этой ситуации?

Ответы на эти вопросы позволят глубже понять свое поведение в трудных социальных контекстах.

Шаг 2. Поставить под вопрос свои собственные убеждения.

Уровни общительности

Вернитесь к ответам с первого шага: вам предстоит оспорить свои предположения.

Дело в том, что ваше мышление во время ситуаций, вызывающих застенчивость, претерпевает значительные изменения, и вы подсознательно начинаете воспринимать такое поведение как наилучшее. Поэтому стоит поставить его под сомнение:

  • Насколько объективен мой взгляд на мир в стрессовой социальной ситуации?
  • Пропускаю ли я очевидные факты?
  • Какие альтернативные точки зрения можно рассмотреть?

Стрессовые социальные ситуации нередко могут быть фобиями. В такие моменты ваше восприятие искажается, пропуская лишь ту информацию, на которую вы себя заранее настроили, пусть даже неосознанно.

Помните, это лишь состояние, которое вы сами себе создаете. Изменив подход к мышлению, убеждения и физиологию, можно достичь значительного прогресса.

Шаг 3. Небольшие шаги вперед.

Не стоит сразу же выбегать на главную площадь города с мегафоном — начните с небольших шагов, которые помогут вам с каждым днем обретать больше уверенности в себе.

Спланируйте социальные взаимодействия — спонтанность пока не требуется. Это может быть кратковременное знакомство, разговор с кассиром, пожелание хорошего дня и прочие мелкие действия. Воспользуйтесь также предложенными выше упражнениями для развития общительности. Главное — старайтесь преодолевать страхи, связанные с коммуникацией. Задайте себе следующие вопросы:

  • Какие конкретные действия я сегодня предприму в обществе?
  • Как именно я буду это делать?
  • Где именно я это осуществлю?
  • Кто будет в этом месте?
  • Как долго продлится это взаимодействие?

Эти вопросы помогут вам быть четкими и точными в планировании небольших шагов, важных для достижения основной цели.

Шаг 4. Извлекай уроки из собственного опыта.

Уровни общительности

Не каждое начинание будет успешным с первой попытки. Однако вместо того чтобы падать духом после первого же промаха, остановитесь и ответьте на эти вопросы:

  • Как все прошло?
  • Достиг ли я того, что планировал?
  • Что оказалось удачным?
  • Что пошло не так?
  • С какими непредвиденными трудностями я встретился?
  • Как я справился с этими трудностями?
  • Есть ли более эффективный способ?
  • Как я могу улучшить свои действия завтра?

Обратите внимание на свои наблюдения. Для начала анализируйте себя в моменты застенчивости — как вы держитесь, дышите, куда направляете взгляд. Затем понаблюдайте за уверенными людьми. Замечаете ли различия? Задайте себе вопросы:

  • Как движется уверенный человек?
  • Как он держится?
  • Как он сидит?
  • Как выражает эмоции и какие использует жесты?
  • Как он дышит?

Примените принцип «притворяйтесь, пока не получится». Известный мотиватор Тони Роббинс считает, что дыхание играет ключевую роль. Дыша как уверенный человек, вы запускаете в организме химические процессы, способствующие появлению уверенности и преодолению низкой общительности.

3 упражнения для повышения общительности

Предлагаем легкие упражнения для улучшения умений в области общения.

«Беседа ни о чем»

Уровни общительности

Возьмите что-нибудь повседневное, к примеру, цветочный вазон, и попробуйте представить, что вы описываете его воображаемому другу. Внимательно рассмотрите каждую деталь: из какого материала он сделан, каковы его размеры, форма и цветовая гамма. Подумайте, какие еще у него могли бы быть применения, кроме выращивания растений. Вы даже можете придумать необычную историю о том, как этот вазон попал к вам. Засеките время своего рассказа. В следующий раз, описывая другой предмет, постарайтесь говорить дольше.

Это упражнение отлично развивает креативное мышление, нестандартный подход, чувство юмора и фантазию. Эти качества крайне важны для всех, кто хочет избежать уровня низкой общительности.

«Продолжи мысль»

Включите телевизор или найдите неизвестное вам видео в интернете. Это может быть новостной сюжет, обзор игры, художественный фильм, документальный проект — в общем, любое видео. Слушайте говорящего (или говорящих) примерно 30 секунд, затем остановите видео и еще полминуты продолжайте и развивайте его мысль в любом направлении. Такое упражнение помогает находить нестандартные решения, развивать гибкость мышления и воображение, а также позволяет быстрее подбирать слова и формулировать идеи.

«Распознавание эмоций»

Уже было отмечено, насколько важно для общительного человека уметь распознавать невербальные сигналы собеседника. Среди них мимика выделяется как главный и часто непроизвольный индикатор эмоций и состояний. Найдите фотографии случайных людей в интернете. Например, откройте кадры из неизвестного вам фильма. Попробуйте по выражениям лиц определить, что они испытывают.

Тренироваться можно и в реальной жизни, допустим, в общественном транспорте. Посмотрите на кого-нибудь. Обычно в автобусах и метро люди находятся с нейтральным выражением лица. Попытайтесь представить, как изменится их внешность, если они улыбнутся, нахмурятся, задумаются, испугаются, расстроятся или обрадуются.

Часто задаваемые вопросы о низкой общительности

Как можно улучшить общительность у детей?

Большое значение для формирования коммуникативных способностей имеет перинатальное развитие речевых навыков посредством общения и звукового воздействия. В процессе взросления важно акцентировать внимание на стимулировании речи ребенка и его умении поддерживать зрительный контакт при разговоре. Для достижения этих целей применяются разнообразные развивающие упражнения, игры и полезные повседневные практики. Лучший способ развития коммуникативных навыков у младших школьников — использование игр, направленных на улучшение способности к взаимодействию. Эльза Башарова, методист, рекомендует следующие игры: «Плот» (группа детей должна без слов встать в пределах круга за ограниченное время). «Снежный ком» (дети, сидя в круге, называют свое имя, а также имя ребенка, сидящего слева и справа). «Групповой рисунок» (дети коллективно создают один рисунок). Кроме того, для развития детей полезно чтение, пересказ и запоминание стихов. Кандидаты педагогических наук, методисты Татьяна Волосовец и Елена Кутепова советуют эти упражнения для работы с детьми-аутистами.

Как определить низкий или средний уровень общительности?

Наиболее легкий способ выяснить, насколько у вас развиты навыки общения, — пройти психологический тест. Один из самых популярных — это тест Ряховского, который оценивает степень вашей общительности по 20 вопросам.

Как справиться со страхом общения?

Первый шаг — структурировать социальные взаимодействия, начиная с коротких встреч и приветствий. Это поможет вам привыкнуть к контактам с другими людьми. Также полезно выполнять упражнения для улучшения коммуникативных навыков. К примеру, попросите друга сыграть роль незнакомца в разных ситуациях, чтобы вы могли освоиться в новых условиях и развить навыки общения. Вспомните, что развитие коммуникационных способностей — это постоянный процесс, требующий времени и усилий. Постепенно оттачивайте умения, становясь все более уверенными и опытными в общении с окружающими.

Вам также может понравиться
«Спроси у коуча»: как выбрать из двух равнозначных вариантов

«Спроси у коуча»: как выбрать из двух равнозначных вариантов

Как повысить грамотность взрослому и ребенку

Как повысить грамотность взрослому и ребенку

Как подбодрить и поддержать человека

Как подбодрить и поддержать человека

Как научиться говорить «нет» и почему это важно

Как научиться говорить «нет» и почему это важно

Как перестать зависеть от чужого мнения и принимать решения самостоятельно

Как перестать зависеть от чужого мнения и принимать решения самостоятельно

Как люди выбирают друзей: основные принципы

Как люди выбирают друзей: основные принципы

Как избавиться от стыда и укрепить самооценку

Как избавиться от стыда и укрепить самооценку

Воображение в психологии: виды и функции

Воображение в психологии: виды и функции

Быть хорошим для других – быть плохим для себя

Быть хорошим для других – быть плохим для себя

Юрий Мурадян
Коуч ICF
Юрий Мурадян печатает ...
Забрать
подарок
Подходит ли
вам профессия
коуча