О чем речь? Пять стадий принятия — концепция, описывающая процесс, через который проходят люди, сталкиваясь с неизбежными жизненными изменениями или потерями. Это отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие.
На что обратить внимание? Все эти стадии не обязательно происходят в строгом порядке и могут варьироваться у разных людей. Также различно и время их прохождения — кто-то может находиться на том или ином этапе пару недель или месяц, а кто-то — год и больше. При психологической работе с негативной ситуацией важен индивидуальный подход.
Как реагировать на неизбежное
Это то, что мы не можем предугадать: болезни, разводы, потеря работы, несчастные случаи, смерть близких.

Подобные события могут случаться с нами не раз за жизнь — и в каждом случае мы переживаем их по-разному. Кто-то уходит в себя и не может решиться на какие-либо действия, а кто-то, наоборот, словно отрывается от реальности и живет в отстраненности. У каждого свой путь. Но психологи сходятся во мнении: все эти реакции — нормальные.
Так наша психика пытается защититься и справиться с тяжелым переживанием. Именно поэтому в психологии существует понятие «пять стадий принятия неизбежного» — чтобы помочь человеку понять, что с ним происходит, и не бояться собственных чувств.
Один из способов пройти через сложную ситуацию — это ее принять, что не означает «согласиться» или «оправдать» произошедшее. Это больше про то, чтобы признать: да, это случилось. Это теперь часть моей жизни. И чтобы добраться до этого внутреннего согласия с реальностью, нужно время. И у каждого — свое.
Что такое пять стадий принятия неизбежного и как они появились
Это модель, которая описывает, как мы эмоционально реагируем на тяжелые события или сильные перемены в жизни. Ее автор — психиатр Элизабет Кюблер-Росс. Она накопила уникальный опыт общения с людьми, находившимися на грани жизни и смерти. Этот подход получил название «модель Кюблер-Росс».
В 1965 году студентам Чикагской теологической семинарии предложили написать работу на тему жизненных кризисов. Четверо из них выбрали самый сложный и финальный из них — умирание. Они обратились к Элизабет Кюблер-Росс, которая в то время работала в Медицинской школе Чикагского университета, с просьбой помочь организовать разговоры с пациентами, знающими, что их время ограничено. Цель была — понять, что чувствуют эти люди, в чем они особенно нуждаются и как можно их поддержать.
Каждый человек мечтает найти своё призвание в жизни. Не у каждого это сразу получается, но мы знаем, где искать! За 5 лет мы помогли более 27 000 ученикам найти дело своей жизни и научили зарабатывать на нем.
Мы подготовили подборку полезных документов и вебинаров, которые помогут вам сделать первые шаги для поиска себя и увеличения своего заработка. И да, это бесплатно!





Кюблер-Росс согласилась и начала проводить сессии: она разговаривала с пациентами, а студенты наблюдали за беседой. Формат вызвал напряжение среди медицинского персонала — многие были против, ведь тогда никто не говорил с умирающими так открыто. Но, несмотря на сопротивление, встречи все же запустили. Раз в неделю они общались с тяжелобольными, записывали разговоры на пленку и затем обсуждали их вместе. Именно этот опыт позже стал основой для концепции пяти стадий принятия смерти, которая изменила подход к пониманию горя и психологии умирания.
Со временем семинары стали более масштабными. Беседы стали проходить не в палатах, а в специальной комнате с зеркалом Гезелла — через него студенты могли наблюдать, не мешая разговору. Иногда к Кюблер-Росс присоединялся священник. К 1967 году курс уже был официально признан в медицинских вузах и богословских институтах. Помимо бесед с умирающими, участники также слушали лекции — о теории смерти, религиозных и этических вопросах. Их читали и Кюблер-Росс, и больничный капеллан. В курсе участвовали врачи, медсестры, санитары, социальные работники, священники, раввины, психологи и терапевты.
А в 1969 году вышла книга Элизабет Кюблер-Росс «О смерти и умирании» (англ. On Death and Dying), где она обобщила свой опыт и описала пять этапов, через которые, по ее наблюдениям, проходят смертельно больные люди, осознавая приближение конца.
Пять стадий принятия ситуации
Отрицание
Первая реакция — просто не верить в то, что произошло. Человеку кажется, что этого не может быть, что это ошибка или страшный сон. Это своего рода защита, позволяющая психике не захлебнуться в боли сразу. Это первая из пяти стадий принятия, через которые проходит человек, столкнувшись с утратой или шоком.
Но если надолго застрять в этом состоянии, можно потерять время, когда еще можно что-то сделать. В такие моменты особенно важны люди рядом — их поддержка и, если нужно, помощь специалиста. Это помогает понемногу начинать видеть реальность такой, какая она есть, и делать первые шаги вперед.

Гнев
Когда правда начинает доходить, внутри будто закипает. Возникает злость — на себя, на других, на судьбу. Это может проявляться в раздражении, обидах, вспышках агрессии. Это нормальная эмоция, но важно не позволить ей разрушать все вокруг. Чтобы пережить эту стадию, полезно «выпустить пар» — например, через спорт, дыхательные практики или просто хорошую прогулку. Такие простые действия помогают направить накопившуюся энергию туда, где она действительно может быть полезной.
Торг
На этом этапе человек как бы вступает в переговоры с жизнью. Внутри звучит что-то вроде: «Если я изменюсь, может, все будет по-другому?». Это попытка отложить неприятное, найти способ все вернуть. Иногда такие мысли помогают не сдаваться, но они же могут завести в тупик. Здесь особенно важно присутствие близких, которые мягко, но честно поддержат: помогут не потеряться в иллюзиях и напомнят, что не все в этом мире зависит от нас.
Депрессия
Когда торг не приносит результата, приходит тяжесть. Наступает усталость, безразличие, ощущение пустоты. Хочется просто лечь и не вставать. Это нормальная реакция на утрату и одна из фаз в процессе, который многие знают как пять стадий принятия горя. Но если долго оставаться в этом состоянии, оно может затянуть.
Важно не оставлять человека одного. Простое человеческое участие, забота, внимание, теплые слова — уже помощь. А если состояние усугубляется, не стоит тянуть с обращением к психологу или психотерапевту. Иногда вытащить из темноты помогает смена ритма жизни, новые занятия или даже простые повседневные действия, которые возвращают чувство опоры.

Знакомо? Работаешь, вроде всё стабильно, а зарплата как застряла в прошлом году — так и стоит.
Мыслишь: «Может, пора что-то менять? Но куда податься — в блогеры?
В курьеры? В инфоцыгане?»
Потом смотришь на детей, ипотеку и кота, который ест, как будто ему
за это платят…
и думаешь: «Ладно, потом разберусь».
А ведь есть способ зарабатывать больше, даже если вы в найме.
Без увольнений, без стартапов, без вложений.
Можно начать помогать другим людям достигать их целей и получать
за это достойный доход.
Это и есть коучинг. Его может освоить даже новичок — и начать зарабатывать +110 000₽ в месяц, уделяя 3–4 часа в день. Уже более 27 000 человек пошли этим путём и смогли выйти на стабильный доход, даже если раньше ничего не слышали о коучинге.
👉 Курс сейчас бесплатный — успейте записаться, пока есть места.
Узнать больше →
Выбор за вами. Но помните: пока вы думаете — другие уже действуют.
Принятие
На этой стадии человек перестает бороться с тем, что уже случилось. Появляется внутреннее согласие с реальностью, даже если она все еще причиняет боль. Но вместе с этим приходит и тишина — понимание, что жить дальше можно. Что, может быть, не все потеряно. В это время особенно важно поддерживать человека в его новых целях и планах. Вместе искать, за что теперь можно держаться и куда двигаться. Потому что принятие — это не конец, а начало нового пути.
Рекомендации для исцеляющего принятия неизбежности
Каждый из нас переживает трудности по-своему. То, что одному помогает, другому может показаться совершенно бесполезным. Но у всех есть возможность услышать себя и почувствовать, что именно сейчас способно поддержать.

- Дайте себе право на грусть
Не сдерживайте эмоции — это важная часть того, чтобы прожить боль. Не вините себя за слезы, не сравнивайте с тем, как справляются другие. У всех своя скорость, своя глубина переживаний. Если вдруг накрыло и захотелось поплакать — не душите это в себе. Кто-то выпускает чувства через спорт — удары по груше или мячам помогают сбросить напряжение.
Кому-то помогает творчество: музыка, рисование, даже простые каракули. Можно попробовать специальные приложения для музыкальной или арт-терапии. И заведите дневник. Записывайте, что чувствуете, о чем думаете. Со временем вы сами увидите, как меняется ваше состояние. Ведь в процессе горевания важно не торопиться, позволяя себе двигаться в собственном темпе.
- Не бойтесь просить о поддержке
Человек — существо общественное. Без контакта с другими мы чувствуем себя уязвимыми. Разговор с врачом, другом, родственником или тем, кто прошел через похожее — это может стать настоящей опорой. Не стоит думать, что вы кого-то обременяете. Вы просто просите — а человек может согласиться или отказать. Это нормально.
И если вам предлагают помощь — не спешите отказываться. Пусть кто-то принесет продукты или поможет убраться в квартире. Это не слабость, а способ немного выдохнуть и дать себе передышку.
- Заботьтесь о теле
Даже если на душе пусто, постарайтесь не забывать о физическом здоровье. Легкая зарядка, теплая еда, нормальный сон — это простые, но важные вещи. Старайтесь избегать алкоголя и таблеток, особенно если они не по назначению врача. В нестабильном состоянии они могут только усугубить ситуацию. И отложите на время то, что требует концентрации — например, поездки за рулем. Безопасность сейчас — в приоритете.
- Маленькие шаги — тоже шаги
Не нужно геройствовать и тянуть все на себе. Начните с малого. Выпейте кофе, посмотрите любимый фильм, пройдитесь по парку. Запишите себе, чем эти действия помогают вам чувствовать себя лучше. Когда вы увидите список, поймете, как много уже сделано — и это придаст сил.
Если назревают серьезные перемены — например, переезд — не думайте о нем как об одном огромном событии. Разбейте на шаги: обдумать, посоветоваться, составить список. Так будет проще и спокойнее.
- Сохраняйте связь с важным
Дни рождения, праздники, годовщины могут снова ранить, напоминать о потере. Но не обязательно избегать этих дат. Можно зажечь свечу, встретиться с близкими, сделать доброе дело в память о человеке. Эти простые ритуалы помогают не разорвать связь, а сохранить ее в новом формате.
Если чувствуете потребность — напишите письмо ушедшему. Это может быть частью вашего внутреннего диалога, способом выразить чувства, которые не умещаются в слова.
Хотите больше зарабатывать и обрести навыки, помогающие другим раскрывать свой потенциал? Наш профессиональный курс коучинга – ваш шанс освоить профессию, которая выведет вас на новый уровень жизни.
Что вы получите:
- Понимание, что такое коучинг, его роль в жизни людей и бизнесе.
- Знания, которые помогают проводить эффективные коуч-сессии.
- Сертификат, подтверждающий освоенные знания и навыки.
Курс подходит тем, кто хочет начать карьеру коуча, так и предпринимателям, управленцам, HR-специалистам, бизнес-тренерам и всем, кто стремится к личностному росту. Гибкие методы обучения обеспечат поддержку на пути к успеху, используя за основу ваш собственный опыт.
Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.
Переходите на страницу курса и узнайте, сколько вы сможете зарабатывать, получив профессию. Сделайте первый шаг навстречу новой жизни!
Как помочь принять неизбежное другому человеку
Некоторые исследования показывают, что не только количество, но и качество поддержки со стороны близких может заметно повлиять на состояние человека, который переживает утрату. Присутствие рядом человека, готового поддержать, может сыграть ключевую роль на пути к принятию произошедшего. Но как именно поддерживать так, чтобы это действительно помогло? Вот несколько рекомендаций.

- Говорите прямо
Не стоит избегать упоминания имени ушедшего человека или самой темы потери. Это может создать ощущение, будто умерший стирается из жизни, как будто его и не было. Наоборот — когда вы говорите о нем открыто, это помогает сохранить связь и память. Иногда гораздо важнее сказать: «Я скучаю по нему», чем просто: «Прими мои соболезнования».
- Делайте, а не спрашивайте
Вместо вопроса «Чем тебе помочь?» — выполните что-то конкретное. Принесите обед, купите продукты, уберите в квартире. После утраты даже бытовые мелочи могут быть непосильной нагрузкой. Особенно это важно, если человек остался один и все домашнее стало ложиться только на него. Помочь ему в этом — значит дать передышку.
- Фильтруйте слова
Фраза «Как ты?» для человека в острой боли может звучать как насмешка. Лучше спросите конкретнее: «Как ты себя чувствуешь сегодня?». И будьте осторожны с фразами вроде «такова воля Бога» или «значит, так было нужно». Пока сам человек не скажет это первым, такие слова могут только ранить.
- Слушайте по-настоящему
Иногда лучшая поддержка — это просто быть рядом. И выслушивать, конечно. Без советов, без попыток найти решение, без сравнения с другими. Даже если человек десятый раз рассказывает, как все произошло, дайте ему выговориться. Это важно. И не торопите с «жить дальше» — каждый справляется со своей болью в своем темпе. А если вы замечаете, что человек застрял в депрессии или его состояние становится тревожным — поговорите со специалистом, чтобы понять, как лучше помочь.
- Не судите чужую боль
У каждого свой путь переживания потери. Кто-то плачет, кто-то замыкается, кто-то находит отдушину в работе или творчестве. И в этом нет ни «правильно», ни «неправильно». Эмоции могут накрывать волнами, и это естественно. Не стоит их гасить или пытаться «починить» человека. Лучше подумайте, как можно поддержать его в эти моменты. Может, предложить вместе сходить на творческий курс, заняться чем-то руками или просто чаще быть рядом.
Итак, процесс принятия тяжелых событий часто проходит через несколько этапов, которые описала швейцарский психиатр Элизабет Кюблер-Росс: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. Эти стадии помогают постепенно приспособиться к переменам и прожить сильные эмоции.
Часто задаваемые вопросы о пяти стадиях принятия
Можно ли пройти все это в одиночку?
Да, такое бывает. Но если рядом есть кто-то, кто поддержит — близкий человек или специалист, — пройти через трудности становится легче. Дружеская опора очень помогает.
Обязательно ли проходить все стадии принятия?
Нет, это не является правилом. У каждого человека свой путь. Кто-то может застрять, например, на стадии отрицания или гнева, а кто-то быстро переходит к принятию. Все очень индивидуально.
Что делать, если застрял на одном этапе?
Если чувствуешь, что долго не можешь сдвинуться с места — стоит поговорить с психологом. Это не слабость, а шаг к тому, чтобы разобраться в себе и стать сильнее.
Зачем вообще знать про эти стадии?
Понимание таких этапов не убирает боль, но помогает осознать, что с тобой происходит, дает возможность перестать бояться своих чувств. Это как карта, которая служит ориентиром и помогает увидеть ситуацию под другим углом. Иногда это и запускает процесс внутреннего восстановления.