546 
- Классическая пирамида потребностей по Маслоу
- Расширенная пирамида потребностей по Маслоу
- Физиологические потребности по пирамиде Маслоу
- Потребность в безопасности по пирамиде Маслоу
- Принадлежность и любовь
- Уважение и признание
- Творчество и познание
- Эстетические потребности
- Самоактуализация
- Нарушение иерархии в пирамиде потребностей по Маслоу
- Применение пирамиды потребностей по Маслоу
- Часто задаваемые вопросы о пирамиде потребностей по Маслоу
- Изменилась ли пирамида Маслоу в современном мире?
- Как пирамида поможет в мотивации?
- Влияет ли иерархия потребностей на жизнь людей?
- Меняются ли потребности с возрастом человека?
О чем речь? Пирамида потребностей Маслоу — модель, разработанная психологом Абрахамом Маслоу, которая описывает иерархию человеческих потребностей. Она выделяет пять основных уровней, через которые проходит человек при развитии.
В чем особенность? Особенность пирамиды состоит в том, что каждая последующая ступень достигается только после удовлетворения предыдущей. Эта модель широко применяется в психологии, управлении персоналом и маркетинге для понимания мотивации людей и разработки эффективных стратегий взаимодействия.
Классическая пирамида потребностей по Маслоу
Что стоит за каждым нашим поступком? Почему одни потребности имеют больший приоритет, чем другие? Эти и многие другие дилеммы продолжают оставаться центральными в психологии, социологии и бизнесе. В середине XX столетия произошло важное открытие — известный психолог Абрахам Маслоу разработал иерархическую модель. Она четко иллюстрирует механизм формирования человеческих желаний и амбиций.
Основная идея его теории заключается в том, что человеческие потребности можно разделить на пять ключевых категорий, организованных в иерархическую структуру. Маслоу выдвинул гипотезу о том, что люди сначала стремятся скрыть свои основные желания, прежде чем переходить к более высоким уровням удовлетворения.
Для полного понимания пирамиды потребностей человека по Маслоу важно учитывать исторический контекст ее создания. Основатель гуманистической психологии Абрахам Маслоу (1908-1970) долго искал объяснение тому, что определяет человеческое поведение.
В отличие от бихевиористов, которые фокусировались на реакциях на внешние стимулы, и психоаналитиков, изучавших бессознательные процессы, психолог интересовался высшими аспектами личности: креативностью, самореализацией и духовным развитием. Он пытался ответить на вопрос, почему некоторые люди могут вдохновлять целые поколения, в то время как другие сталкиваются с трудностями даже в простом самовыражении.
Научный труд Маслоу заключался в разработке иерархии потребностей, которые человек стремится удовлетворять в определенной последовательности. Исследователь изложил свои догадки в статье «Теория человеческой мотивации», опубликованной в 1943 году. Хотя концепция различных типов нужд существовала и до него, именно Маслоу превратил это в наглядную «пирамиду». В этой модели нижние уровни представляют собой базовые потребности по пирамиде Маслоу (пища и сон), в то время как верхние связаны с более высокими стремлениями (саморазвитие и признание).
Эта иерархия (или пирамида потребностей по Абрахаму Маслоу), отражена в нескольких работах исследователя, но четкая формулировка появилась в книге «Мотивация и личность», впервые изданной в 1954 году. В дальнейшем она подвергалась различным уточнениям: добавлялись уровни, увеличивалось количество ступеней (пять, шесть, семь). Тем не менее оригинальная пирамида потребностей по Маслоу — самая известная и узнаваемая теория в психологии уже более полувека.
Классическая модель включает пять потребностей по пирамиде Маслоу
- Физиологические потребности. Это самый нижний уровень модели, который охватывает такие нужды, как еда, вода, сон, дыхание, физическая активность и продолжение рода.
- Потребность в безопасности. На этом уровне человек ищет защиту от физических и психологических опасностей. Сюда входят желания иметь надежное жилье, стабильную работу, медицинскую страховку и финансовые резервы.
- Социальные потребности. Этот уровень охватывает нужды в общении, дружбе, любви и принадлежности к сообществу. Человек стремится стать частью семьи, коллектива или группы единомышленников.
- Уважение и признание. На этом уровне человек ищет признания в обществе и самоуважения. Это включает стремление к успеху, хорошей должности, авторитету и высокому социальному статусу.
- Самоактуализация. Это высший уровень иерархии, который включает потребность в реализации своего потенциала, творческом самовыражении, достижении жизненных целей и личностном росте.
Важно понимать, что, хотя модель представлена в виде пирамиды, это не строгая иерархия потребностей по Маслоу. Они могут пересекаться или сочетаться (человек способен одновременно стремиться к признанию и социальной поддержке).
Расширенная пирамида потребностей по Маслоу
Первоначально пирамида Маслоу состояла из пяти уровней, которые отражали основные потребности человека — от физиологических до самореализации. Постепенно научные исследования в области мотивации расширились, и концепция была дополнена. Многие ученые выделяли дополнительные уровни и уточняли иерархию.
В настоящее время существует расширенная версия пирамиды потребностей по Маслоу, включающая семь уровней, в которую добавлены когнитивные и эстетические желания, а также стремление к трансценденции. Хотя в большинстве научных работ и учебных материалах чаще всего используется классический пятиуровневый шаблон. Расширенная версия способствует более глубокому пониманию механизмов мотивации и личностного роста.
Последовательность расширенной пирамиды потребностей по А. Маслоу включает в себя следующие уровни:
Физиологические потребности по пирамиде Маслоу
Они представляют собой самый низкий уровень. К базовым потребностям человека по пирамиде Маслоу относятся такие жизненно важные аспекты, как еда, вода, сон, дыхание, поддержание температуры тела и половая активность. Без удовлетворения этих нужд человеку сложно сосредоточиться на чем-то более высоком. Ученые в один голос говорят о том, что основа человеческих потребностей начинается с физиологии, поскольку в первую очередь необходимо выжить и создать комфортные условия для существования.
Человек вряд ли сможет плодотворно работать над собой, выстраивать сложные социальные связи или размышлять о высоких материях, если у него нет доступа к чистой воде, качественной пище, крыше над головой и нормальному сну. Современные исследования подтверждают, что существенно ухудшить когнитивные способности и психическое здоровье может даже хронический недосып и отсутствие элементарных удобств.
Потребность в безопасности по пирамиде Маслоу
На втором уровне пирамиды располагается потребность в безопасности. Эта ступень охватывает такие аспекты, как физическая защита от насилия, войн и экологических угроз, а также финансовую и социальную стабильность, включая уверенность в будущем, наличие постоянного дохода и доступ к медицине.
Важно отметить, что безопасность включает не только внешние факторы, такие как охрана и правопорядок, но и психологическую защищенность. Если человек сталкивается с постоянным стрессом, живет в условиях конфликтов или не ощущает себя в безопасности на рабочем месте, ему будет сложно сосредоточиться на более высоких потребностях. Люди, находящиеся в состоянии постоянного беспокойства, подвержены более высокому риску психосоматических заболеваний. Без ощущения безопасности полноценное развитие становится невозможным.
Принадлежность и любовь
Третья ступень пирамиды Маслоу характеризуется социальными потребностями, которые включают коммуникацию, дружбу, семейные узы, любовь и уважение. Многим людям важно быть рядом с близкими, ощущать свою значимость для других и получать признание. Маслоу утверждал, что человек прежде всего живет в обществе. Он подчеркивал, что без удовлетворения этих потребностей правильное развитие личности невозможно.
Чувство социальной изоляции оказывает негативное воздействие на психическое состояние, а также физическое здоровье. Исследователи Стэнфордского университета доказали, что к тревоге и депрессии, склонностям к девиантному поведению (даже суицидальным мыслям) больше уязвимы люди с ограниченными социальными связями. В то же время те, кто ощущает крепкое единение с окружающими, меньше подвержены депрессивному состоянию. Это ярко иллюстрирует, что именно на этом этапе мы начинаем осознавать свою принадлежность, сразу после решения основных вопросов выживания.
Уважение и признание
Четвертый уровень в иерархии Маслоу связан с уважением (как самоуважением, так и признанием в обществе). Исследователь обозначал это как потребность в самооценке (Esteem Needs). Эта категория включает тягу к успеху, уважению, социальному положению в обществе и одобрению со стороны других. Именно на этом этапе человек активно проявляет себя, демонстрируя лидерские качества и стремление к получению наград или высоких должностей.
Человек уделяет больше внимания своей репутации и значимости в глазах коллег, семьи и общества в целом, если у него есть стабильный доход и поддерживающий социальный круг. Высокий уровень признания часто связан с переоценкой своих жизненных приоритетов и способствует формированию здорового образа жизни, так как люди стремятся соответствовать ожиданиям и поддерживать лучшую версию себя.
Творчество и познание
На пятом уровне иерархии потребностей человек испытывает чувство удовлетворения. У него есть все необходимое для комфортной жизни и даже больше. Осознавая, что перед ним открываются новые перспективы, он стремится к получению знаний, саморазвитию и обучению.
Чтобы попасть на следующий уровень, важно исследовать новые места, участвовать в обучающих семинарах, обращаться к личным коучам и инвестировать в приобретение дорогих вещей.
Эстетические потребности
Шестая ступень иерархии доступна не каждому. Многие, достигнув этой стадии, делают остановку. Большинство людей обладают тем, о чем другие лишь грезят: речь идет не только о жилье, автомобиле и успешной карьере. Здесь больше говорится про общественное признание и уважение. Эти люди находятся почти наверху пирамиды Маслоу. В приоритете удовлетворить эстетические потребности, ощутить вкус жизни и привнести новые цвета в повседневность.
Самоактуализация
Высшей потребностью по пирамиде потребностей Маслоу является самоактуализация (самореализация). Она заключается в стремлении максимально раскрыть свой потенциал и творческие способности. Это «пиковая точка» психологического благополучия. Таких людей, психолог называл «самоактуализирующимися личностями» (выдающиеся ученые, культурные деятели) и изучал их характерные черты.
Это сложное понятие подразумевает поиск своего истинного «я». Говоря о потребностях клиентов, стоит отметить, что найти подходящие предложения для тех, кто достиг седьмой ступени, крайне сложно. Лишь 2 % людей поднимаются на вершину пирамиды, и их можно считать избранными.
Хотите больше зарабатывать и обрести навыки, помогающие другим раскрывать свой потенциал? Наш профессиональный курс коучинга – ваш шанс освоить профессию, которая выведет вас на новый уровень жизни.
Что вы получите:
- Понимание, что такое коучинг, его роль в жизни людей и бизнесе.
- Знания, которые помогают проводить эффективные коуч-сессии.
- Сертификат, подтверждающий освоенные знания и навыки.
Курс подходит тем, кто хочет начать карьеру коуча, так и предпринимателям, управленцам, HR-специалистам, бизнес-тренерам и всем, кто стремится к личностному росту. Гибкие методы обучения обеспечат поддержку на пути к успеху, используя за основу ваш собственный опыт.
Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.
Переходите на страницу курса и узнайте, сколько вы сможете зарабатывать, получив профессию. Сделайте первый шаг навстречу новой жизни!
Нарушение иерархии в пирамиде потребностей по Маслоу
Первоначально можно подумать, что для перехода к каждому последующему уровню пирамиды необходимо полностью удовлетворить все желания предыдущего. Однако сам автор об этом не говорил. Он осознавал, что многие люди одновременно хотят удовлетворить несколько потребностей, а не сосредоточены лишь на одной.
Маслоу утверждал, что под воздействием различных обстоятельств (смена местожительства, брак) человек и его жизненные принципы могут претерпевать изменения (молодые родители в корне меняются при появлении малыша в семье).
Психолог делился мнением о том, в какой степени человеку необходимо удовлетворить потребности текущей ступени, для перехода к следующей: для физиологических потребностей достаточно 85 %, для потребности в безопасности — 70 %, для социальных желаний — 50 %, для потребности в признании — 40 %, а для самореализации — всего 10 %.
Психолог утверждал, что его пирамида действенна не для всех. Он выделял ряд личностей, которым предложенная иерархия не подходит. К ним относятся:
- Люди, для которых самоуважение первостепеннее любви.
- Творцы, для них креативность стоит на первом месте.
- Те, кто сосредоточен исключительно на удовлетворении базовых потребностей (поиск еды и укрытия).
- Лица, не заинтересованные в социальных взаимодействиях и признании, включая людей с психическими расстройствами и социопатов.
- Люди, которые не заботятся о безопасности. Им может быть трудно понять, что такое голод, если они никогда не сталкивались с отсутствием пищи и могут недооценивать ее важность.
- Те, кто ориентирован на достижение целей. Психолог называл их «мучениками», поскольку они жертвуют многим (сон, еда, комфорт) ради достижения своих целей.
Применение пирамиды потребностей по Маслоу
До сегодняшнего дня пирамида сохраняет лидирующее место среди известных концепций в психологической науке, и ее использование охватывает гораздо больше, чем просто теоретические аспекты. Для того чтобы глубже понять мотивацию людей, именно теория пирамиды потребностей по Маслоу широко применяется на практике.
Давайте рассмотрим ключевые сферы использования иерархии потребностей Маслоу.
- В управлении
Менеджеры могут применять пирамиду для более структурированного подхода к мотивации своих сотрудников. Создание рабочей среды, которая способствует как личным, так и корпоративным целям, становится более эффективным. Например, для некоторых работников важнее безопасность и комфорт на рабочем месте, в то время как других вдохновляют возможности карьерного роста и признание их достижений.
- В маркетинге
Бренды применяют эту концепцию для разработки рекламных стратегий, направленных на удовлетворение желаний клиентов на разных уровнях. Например, премиум-бренды часто акцентируют внимание на потребностях в признании и самореализации.
- В образовании
Преподаватели могут применять пирамиду Маслоу для создания более вдохновляющей образовательной атмосферы. Понимание того, что ученики могут быть сосредоточены на удовлетворении базовых нужд, таких как сон и питание, помогает им разрабатывать более эффективные и поддерживающие методы обучения.
- В психотерапии
Психологи и консультанты используют пирамиду для выявления потребностей своих клиентов и работы с ними, что позволяет им двигаться вверх по иерархии к более высоким и сложным задачам.
- В личностном росте
Иерархия потребностей Маслоу может стать полезным инструментом для самопознания, позволяя людям осознать свои текущие потребности и выявить, что именно мешает их полному удовлетворению. Например, если кто-то испытывает постоянное беспокойство, это может сигнализировать о неразрешенных базовых потребностях в безопасности.
Пирамида Маслоу — это наглядная модель, которая иллюстрирует иерархию человеческих потребностей, начиная от самых основополагающих и заканчивая более высокими и сложными. Основная идея заключается в том, что достижение высших целей возможно лишь при условии, что все базовые нужды человека удовлетворены.
Концепция Маслоу продолжает оставаться актуальной и широко используется в таких областях, как маркетинг, психология, психотерапия и коучинг, чтобы помочь людям в их стремлении к самореализации.
Часто задаваемые вопросы о пирамиде потребностей по Маслоу
Изменилась ли пирамида Маслоу в современном мире?
В 2010 году группа психологов из США и Канады пересмотрела иерархию потребностей Маслоу, учитывая актуальные реалии. Они сделали вывод о том, что основные желания, такие как еда, безопасность, любовь и принадлежность, остались неизменными. Однако на первый план вышли репродуктивные цели, включая поддержание отношений, поиск партнера и воспитание детей. К тому же самоактуализация была объединена с признанием. В результате новая иерархия выглядит следующим образом: воспитание детей; удержание партнера; поиск партнера; статус и уважение; принадлежность; самосохранение; неотложные физиологические нужды. Кроме этого, в силу определенных обстоятельств потребности могут изменяться и взаимозаменяться.
Как пирамида поможет в мотивации?
Иерархия потребностей Маслоу очень полезна для понимания мотивации. Она показывает, как удовлетворение более низких уровней потребностей может способствовать работе над более высокими. Мотивация по Маслоу — это многослойный и сложный процесс. Последовательное удовлетворение потребностей на каждом уровне позволяет максимально раскрыть потенциал человека или группы.
Влияет ли иерархия потребностей на жизнь людей?
Анализируя свое поведение через призму теории Маслоу, можно увидеть, какие уровни потребностей были проигнорированы и на что стоит обратить внимание. Для достижения личных целей важно начинать с основ и сосредоточиваться на удовлетворении незакрытых желаний.
Меняются ли потребности с возрастом человека?
Безусловно, наши нужды подвержены изменениям. На них влияют различные факторы, такие как возраст, жизненные обстоятельства и семейное положение. Допустим, для молодого поколения важна безопасность, тогда как после сорока многие начинают больше думать о реализации своих целей, поставив другие аспекты на второй план.
