257 
- В чем заключается феномен эмоционального заражения
- Как происходит эмоциональное заражение
- Примеры проявления эмоционального заражения
- 2 стадии эмоционального заражения
- Чем опасно эмоциональное заражение
- Как противостоять эмоциональному заражению
- Установите для себя границы личной территории, где царят только ваши эмоции
- Управляйте своим вниманием
- Восстанавливайте потерянную гармонию и душевное равновесие
- Не забывайте о саморазвитии
- «Скажи, кто твой друг и я скажу, кто ты!»
- Обратитесь к человеку, который сможет помочь изменить вашу схему мышления
- Умение принять помощь — признак силы
- Часто задаваемые вопросы об эмоциональном заражении
- Эмоциональное заражение — это хорошо или плохо?
- В каких обстоятельствах заразиться эмоциями наиболее вероятно?
- От кого больше всего происходит эмоциональное заражение?
Что это? Эмоциональное заражение – непроизвольный процесс, при котором эмоции одного человека передаются другому, вызывая у него схожие чувства. Это не просто сопереживание или эмпатия, а более глубокий феномен, основанный на подражании и синхронизации.
Как преодолеть? Нужно уметь выстраивать личные границы и четко отделять свои эмоции от переживаний других. Следует также ограничить общение с людьми, которые склонны заражать негативом, лучше заняться саморазвитием и обретением внутренней гармонии.
В чем заключается феномен эмоционального заражения
Все мы сталкивались с ситуациями, когда после общения с определенным человеком в душе остается неприятный осадок, настроение портится, а энергия иссякает. Или вы спорили с кем-то в социальных сетях, после чего ваше самочувствие ухудшилось на весь день. В психологии существует такое понятие, как «эмоциональное заражение». Каким образом вас могут заразить, и возможно ли это предупредить?
Во время общения люди передают друг другу свои эмоции, настроение и чувства не только словами, но и через мимику, жесты и язык тела. Наш мозг — уникальный инструмент. Он считывает вербальную и невербальную информацию, обрабатывает ее, заставляя человека ощущать те же эмоции, которые испытывает его собеседник. В основе этого процесса — активная работа зеркальных нейронов. Именно они трансформируют информацию в чувства.
Данный процесс автоматический, неосознанный, заложенный в людях природой. В древности подобное общение помогало выживанию человека в непростых условиях первобытнообщинного строя. Ужас, который читался в глазах соплеменника, являлся сигналом об опасности рядом с нами. Человек испытывал те же эмоции, что и его товарищ, к примеру страх, а затем пускался бежать вслед за племенем.
В наши дни такой процесс не потерял своей актуальности, хотя нам и не надо спасаться от холода, зноя, хищных животных, враждебных племен. Благодаря обмену эмоциями мы можем понимать, что чувствуют окружающие. Без этого невозможна любая совместная деятельность. Эмпатия способствует эффективной коммуникации не только в профессиональной сфере, но и в личных отношениях.
Механизм общения как эмоционального заражения действует на любого человека. Кто-то подвержен его влиянию меньше, а кто-то больше. Видя страх, гнев или печаль на лице другого человека, мы автоматически «включаем» соответствующие нейронные сети в собственном мозге. Это объясняет, почему мы можем ощущать беспокойство, находясь рядом с тревожным человеком, или впадать в уныние, общаясь с постоянно жалующимся индивидом.
Однако существуют личности, которые осознанно манипулируют чувствами других людей для своей выгоды. Они хорошо понимают, что человеком, находящимся под влиянием эмоций, легче управлять.
Яркие примеры этих манипуляций можно наблюдать во время споров. Люди заражают друг друга эмоциями, перестают адекватно оценивать ситуацию, опускаясь порой даже до оскорблений оппонента, не желают уступать. В результате подобные словесные баталии ни к чему не приводят. Находясь во власти чувств, мы лишь передаем друг другу негатив.
В большинстве случаев эмоциональное заражение происходит от лидеров мнений. Это яркие личности с высокой самооценкой, которые умеют эффективно убеждать, причем настолько, что мы сами порой не замечаем, как перенимаем их манеру поведения.
Нам кажется, что мы выражаем собственное мнение, но в реальности часто бывает так, что говорим чужими словами, услышанными ранее от влиятельной особы. Это связано с тем, что человек живет в социуме, где постоянно необходимо одобрение более сильных и авторитетных людей, чтобы выжить.
Как происходит эмоциональное заражение
Эмоциональное заражение — это уникальный феномен в психологии, позволяющий нам понимать эмоции окружающих словно собственные, не просто сочувствие, а подлинное отражение чужих переживаний, связывающее невидимой нитью наши внутренние миры.
Каким образом это происходит?
- Зеркальные нейроны. Ключевую роль в процессе эмоционального заражения играют специальные нейроны, которые называются зеркальными. Они активно работают не только при определенном действии, но и при наблюдении за выполнением того же действия другим человеком.
- Эмпатия. Это способность сопереживать, сочувствовать другому человеку.
- Невербальное общение. Мы понимаем смысл эмоций, который выражается не только через слова, но и в мимике, жестах, интонации, позе.
Примеры проявления эмоционального заражения
Высокий уровень эмпатии — с одной стороны, конечно, положительное качество. Человек, обладающий им, разделяет с близкими их радость и горе. Минус данного качества — высокий риск эмоционального заражения, так как индивидуум в таком случае подвержен сильному влиянию со стороны токсичных личностей, заражающих его негативом.
Находясь на работе, вы можете почувствовать, что вам здесь не очень комфортно. А кажется, что трудиться интересно, и отношения с коллективом сложились хорошие. Однако у одного из коллег негативные эмоции выражаются так сильно, что они передаются вам. Человек не говорит о том, как ему плохо, он сам не осознает, почему у него возникают вспышки гнева или тоска.
Однако другие люди непременно замечают невербальные аспекты данных эмоций. Человеческое восприятие обладает таким уникальным свойством. Большую часть информации (80 %) мы воспринимаем именно без слов. Всего лишь 20 % передается через язык. Остальная часть общения осуществляется за счет тона голоса, жестов, позы, взгляда.
Вспомните ваши детские впечатления. Вы играете в комнате. Мама моет посуду на кухне, а по звуку, с которым она это делает, вы понимаете ее настроение в настоящий момент.
Хотя бы раз каждый из нас испытывал на себе эмоциональное заражение или видел его на примере поведения других. В частности, реакция толпы. Компании футбольных фанатов на улице или в метро после матча всегда ведут себя слишком весело. А иногда накал страстей у толпы так велик, что люди начинают ломать и крушить все, что попадается под руку, от урн для мусора до витрин магазинов. А в обычной обстановке любой из этих людей — вполне адекватный гражданин, который не бросит камень в чужое окно.
Эмоциональное заражение в толпе проявляется настолько ярко, что есть необходимость в разработке способов взаимопомощи, чтобы не поддаться общему эмоциональному настроению, когда оно деструктивно.
Однако даже небольшое количество людей или один человек способен передать свои эмоции всем вокруг. Это зависит от силы его чувств, социального статуса и того, как часто и близко вы с ним контактируете. Влияние на нас может оказать и общение в социальных сетях.
2 стадии эмоционального заражения
Имеется много мнений о том, каким образом эмоции передаются от одного человека другому. Автор одного из них — психолог Элейн Хэтфилд. Как считает ученый, заражение эмоциями происходит через неосознанное подражание поведению собеседника. Через автоматическое воспроизведение движений другого человека мы постепенно начинаем испытывать те же чувства, что и он.
Можно выделить две стадии эмоционального заражения:
- Стадия 1. Мы перенимаем настроение собеседника. К примеру, если человек улыбается нам, мы обычно отвечаем ему аналогично.
- Стадия 2. Наши чувства связаны с невербальными сигналами. Злое выражение лица может быстро изменить наше отличное настроение на скверное.
Изучением эмоционального заражения занимались психологи Джон Касиопо и Ричард Рапсон. Они полагают, что сознательная оценка людей во многом зависит от мнения окружающих. Таким образом, на степень эмоционального заражения действуют следующие факторы: личные особенности человека, восприимчивость к влиянию и прочность отношений в коллективе.
В заключение можно сделать вывод, что эти два различных взгляда сосредоточены на споре о врожденных и социальных аспектах человеческой природы. Хэтфилд настаивает, что эмоциональное заражение происходит неосознанно и автоматически, на уровне сенсорной связи. А Касиопо и Рапсон утверждают, что данный процесс является осмысленным и критически важным для понимания человеком собственного места в социуме и взаимодействия с себе подобными.
Чем опасно эмоциональное заражение
Как любое другое явление, оказывающее воздействие на эмоциональное состояние, такая «инфекция» во многом формирует образ нашего мышления. Специалисты, которые занимаются изучением общественного мнения, замечают, что на вопросы, заданные в фокус-группах, респонденты дают один набор ответов, а на те же вопросы, заданные индивидуально, совершенно другой. Это не говорит о том, что люди отвечают неискренне, находясь под воздействием коллектива.
Хотите больше зарабатывать и обрести навыки, помогающие другим раскрывать свой потенциал? Наш профессиональный курс коучинга – ваш шанс освоить профессию, которая выведет вас на новый уровень жизни.
Что вы получите:
- Понимание, что такое коучинг, его роль в жизни людей и бизнесе.
- Знания, которые помогают проводить эффективные коуч-сессии.
- Сертификат, подтверждающий освоенные знания и навыки.
Курс подходит тем, кто хочет начать карьеру коуча, так и предпринимателям, управленцам, HR-специалистам, бизнес-тренерам и всем, кто стремится к личностному росту. Гибкие методы обучения обеспечат поддержку на пути к успеху, используя за основу ваш собственный опыт.
Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.
Переходите на страницу курса и узнайте, сколько вы сможете зарабатывать, получив профессию. Сделайте первый шаг навстречу новой жизни!
Из-за влияния эмоций их точка зрения по одному и тому же вопросу может варьироваться в зависимости от обстановки, в которой они находятся во время опроса.
Эмоциональное заражение также возникает на фоне «группового мышления». Люди часто следуют мнению большинства во время совещаний или действуют вместе с коллективом, даже если это противоречит их собственным убеждениям. К примеру, рискованное или агрессивное поведение группировок подростков связано с тем, что коллективные эмоции заставляют каждого участника выходить за границы своих личных запретов, порой слишком далеко. Таковы причины преступных действий.
Эмоциональное заражение проявляется в «парадах единства» и «акциях протеста», в крайних случаях — в «справедливости толпы», линчевании, беспорядках и грабежах. На менее экстремальном, но все же значимом уровне это влечет за собой изменчивость моды, культурные тренды и стандарты политической коррекции.
Общаясь с недовольным, агрессивным, саркастичным, эгоцентричным, мстительным человеком, мы вполне сможем испытать те же чувства, чем опасно эмоциональное заражение для людей. Чтобы избежать такого воздействия и трансформации в подобного типа личность, необходимо приложить усилия, обратившись к внутреннему взрослому в себе.
Это не вызывает удивления. Гораздо важнее другое: высока вероятность, что мы, подхватив такие эмоции, будем негативно воспринимать и следующего человека, с которым нам придется общаться.
Если мы научимся здоровому общению и станем проявлять осознанное внимание к собственному состоянию и окружающей обстановке, это поможет нам сохранять стабильность и контролировать жизнь.
Как противостоять эмоциональному заражению
Установите для себя границы личной территории, где царят только ваши эмоции
Зачем вам жить чужой жизнью, когда надо уделять больше внимания своей? Допустим, вы встретились с подругой, которая обрушила на вас шквал эмоций, жалуясь на свои трудности. Выслушайте ее, посочувствуйте, но не надо вовлекаться в ее переживания. Таким образом вы сможете уменьшить влияние негатива извне.
Управляйте своим вниманием
Бывают случаи, когда после контакта с другими людьми голова забита потоком мыслей, которые отвлекают вас от дел, даже очень важных. Лучше переключитесь на свои жизненные цели, задачи. Не растрачивайте силы на чужие мысли, а направьте энергию в нужном именно вам направлении.
Восстанавливайте потерянную гармонию и душевное равновесие
Одним людям подойдут практики медитации, другим полезны занятия спортом, кому-то третьему нравится единение с природой, что дает чувство целостности. Используйте любые способы, которые годятся именно для вас!
Не забывайте о саморазвитии
Расширение кругозора полезно для вашего лучшего отношения к жизни. Духовные медитативные практики помогут увидеть глубину и смысл в разных жизненных ситуациях.
«Скажи, кто твой друг и я скажу, кто ты!»
Для нас очень важно, какие люди нас окружают. Во время общения вы в любом случае перенимаете образ мыслей, эмоции и манеры поведения своих товарищей. Стремитесь к жизнерадостным и активным людям!
Обратитесь к человеку, который сможет помочь изменить вашу схему мышления
Негативные мысли подобны навязчивым мелодиям в голове. Они направляют вас не по верному пути. Знайте, что вы хозяин своих мыслей. Контактируйте с людьми, которые думают позитивно и решают свои проблемы нестандартно. Это поможет вам поменять образ мышления.
Умение принять помощь — признак силы
Если вы чувствуете, что не можете справиться с эмоциональными переживаниями, не стесняйтесь обратиться за помощью к специалисту. Квалифицированный психолог поможет вам обязательно.
Сохраняйте стойкость, не реагируйте слишком сильно на эмоциональный фон вокруг вас. Результаты не заставят себя ждать: ваши отношения с близкими, друзьями и коллегами наладятся, вы будете чувствовать себя лучше, перед вами откроются новые перспективы. У вас обязательно появятся силы для достижения новых целей.
Важно также научиться управлять своей жизнью самостоятельно и осознанно. Сначала будет непросто, зато, понимая себя и свои возможности, человек перестанет быть пассивным наблюдателем и станет активным участником своего существования.
Часто задаваемые вопросы об эмоциональном заражении
Эмоциональное заражение — это хорошо или плохо?
Эмоциональное заражение нельзя однозначно считать отрицательным или положительным явлением. Оно — одна из составляющих нашей психики, ведь человек — существо социальное. Тем не менее последствия эмоционального заражения зависят от конкретной ситуации. Например, когда руководитель организации желает заинтересовать работников, это имеет положительный эффект. А если человек использует эмоции для манипулирования другими, это негативное влияние на окружающих.
В каких обстоятельствах заразиться эмоциями наиболее вероятно?
Это случается при близком общении, в сообществах с прочными социальными связями, а также в стрессовых ситуациях, когда человек очень уязвим.
От кого больше всего происходит эмоциональное заражение?
Самые частые случаи эмоционального заражения бывают при контакте с людьми, с которыми мы в близких отношениях, или от тех, чье мнение для нас имеет значение. Кроме того, важную роль играет и физическая близость. Эмоциональное заражение — универсальный процесс, который оказывает большое воздействие на нашу жизнь. Знание его механизмов и умение регулировать эмоции дает возможность извлечь выгоду из его положительных сторон и уменьшить негативные последствия.
