О чем речь? Правильно выстроенные этапы целеполагания помогут в достижении любых, даже самых амбициозных задач. И начинать нужно с выявления приоритетов. На этом этапе происходит самоанализ, что определяет действительно важные направления развития.
А что дальше? Второй этап — формулировка цели. Здесь ключевую роль играют четкость и конкретность. Цель должна быть измеримой, иметь конкретные критерии достижения. И, как правило, в этом месте многие допускают досадные ошибки.
Что такое целеполагание
Целеполагание — установка человеком или компанией конкретных измеримых целей, которые должны быть достигнуты к определенному времени. Можно выстраивать этот путь осознанно или рассчитывать на удачу. Первый вариант более рационален и имеет больше шансов на успех.
В процессе целеполагания формируются ценности, на их основе устанавливаются цели, а на следующем этапе определяются задачи и прокладываются маршруты, ведущие к ним.
Разработанный вектор направления привносит в жизнь уверенность и смысл, дает четкое понимание, куда идти и что делать, эффективно преодолевать сложности, помогает воспринимать ошибки как опыт.
Рассмотрим важность целеполагания.
Осознанное вдохновение
Способность сконцентрироваться на достижении поставленной цели — залог успеха. Это касается, например, и желания освоить техники медитации, и стремления совершенствовать навык самодисциплины, и тайной мечты видеть на двери своего кабинета табличку «Генеральный директор».
Фокус на скрытых потребностях
При установке целей полезно ознакомиться с теорией Герцберга, американского психолога, автора двухфакторной концепции мотивации. Ученый выделяет:
- гигиенические факторы: размер заработной платы, условия труда, отношения в коллективе;
- мотивирующие: достижения, признание заслуг, возможности для развития и продвижение по карьерной лестнице, уровень ответственности.
На этапе целеполагания проекта, таком как постановка цели, человек обращает особое внимание на мотивирующие факторы, которые вдохновляют на результат, стимулируют рост сотрудников. Гигиенические факторы создают комфортные условия труда, но энтузиазма не вызывают и не создают условий для мотивации.
Правильно созданные этапы целеполагания дают человеку возможность проложить магистральный путь к достижению заветной цели, повысить сосредоточенность на ней. Они помогают обозначить приоритеты, управлять временем и ресурсами, оценивать продвижение и результат коллективной работы.
Где используется целеполагание
- Личная жизнь
Установка и сосредоточенность на достижении целей помогает управлять собственной жизнью. Целеполагание способствует профессиональному росту, финансовой стабильности, укреплению семейных отношений.
- Образование
В этой сфере без целеполагания не обойтись. Постановка реалистичной цели помогает достичь желаемого результата: разобраться с задолженностями, написать и защитить курсовую, успешно сдать сессию. При этом важно продумать эффективное взаимодействие с преподавателями.
- Бизнес
Серьезный подход к целеполаганию на этапе разработки бизнес-проекта имеет важное значение для его успешного претворения в жизнь. Этапы формирования целеполагания в бизнесе: ставится цель, продумываются шаги по ее достижению, согласовываются ресурсы, организуется обучение персонала — все это имеет значение для успешной реализации задуманного.
- Спорт
Без целеполагания в спорте невозможно достичь высоких результатов, поэтапно развивать навыки, ставить амбициозные задачи, отслеживать улучшение результатов.
Этапы целеполагания
Целеполагание — последовательный, четко структурированный процесс, включающий в себя важные этапы, влияющие на успех проекта.
Осознанность и установка приоритетов
На данном этапе важно сосредоточиться на самом значимом, определить и расставить задачи по степени срочности, четко понимать свои действия, избегать необдуманных решений.
Осознать свои цели и устремления, разобраться в своих потребностях и мотивах, более рационально устанавливать долгосрочные цели поможет практика самоанализа.
Формулировка цели
Это основной этап процесса целеполагания. Четко сформулированная цель, не содержащая негативных слов, сфокусированная на конечном результате, стимулирует подсознание на поиск ресурсов. Только в этом случае мозг будет действовать в нужном направлении и формировать объективные критерии успеха.
Построение плана
Когда определена и сформулирована цель, на ее основе разрабатывается детальный план, предусматривающий распределение ответственности, бюджета, ресурсов. Тщательное планирование ускоряет выполнение задач, дает возможность предвидеть риски, что повышает уверенность в успешности действий по достижению целей.
Хотите разобраться в себе, повысить личную эффективность и научиться принимать решения без страха и сомнений?
Бесплатный курс «5 шагов, как от страха и сомнений перейти к действиям» от Академии 5 Prism поможет развить навыки будущего, которые пригодятся в работе, бизнесе и жизни.
Что вы получите:
- 5 коротких уроков от коучей международного уровня MCC ICF;
- практические техники для управления эмоциями, стрессом и внутренним состоянием;
- подход к целям, который возвращает энергию и мотивацию;
- понимание, как применять коучинговое мышление для роста и устойчивости.
Этот курс подойдет тем, кто хочет понять себя, наладить внутренний баланс и начать действовать осознанно, а также специалистам, которые работают с людьми: HR, руководителям, коучам, психологам, предпринимателям.
Пройдите бесплатный курс и узнайте, как навыки осознанности и коучингового мышления помогают добиваться целей без выгорания и сомнений.
Реализация плана
Это время активных действий: команда начинает выполнять задачи, обозначенные в плане. Ответственность на этом этапе возлагается на руководителя проекта. Он четко управляет рабочими процессами, создает ситуацию успеха, формирует деловое общение, выявляет проблемы и руководит их устранением, поддерживает дисциплину и инициативность сотрудников.
Мониторинг и корректировка
На этом этапе целеполагания в управлении проводится анализ результатов, изучаются представленные отчеты и ключевые показатели, оценивается эффективность управленческих решений. Также выявляются проблемы, вносятся необходимые поправки, делаются выводы. Данный этап дает возможность оперативно реагировать на любые изменения, пересматривать и уточнять стратегии.
Важно внимательно отнестись в подбору персонала, ведь на сотрудниках, обеспечивающих производственный процесс, лежит ответственность за достижение стратегических целей.
Возможные ошибки на этапах целеполагания
- Отсутствует связь между целями и стратегией. Это типичная ошибка при стратегическом планировании, причиной которой может быть расплывчатые формулировки, мешающие сотрудникам понять, как их действия связаны с долгосрочными целями компании.
- Неверно выбраны цели. Если организация сфокусирована на достижении одной из них, не разделенной на более мелкие, сотрудникам сложно оценить прогресс. Воодушевить команду возможно при работе со значимой, быстро достижимой целью.
- Рядовые понятные цели энтузиазма специалистов не вызывают, а претенциозные идеи владельца бизнеса или руководителя пугают и демотивируют сотрудников, так как их воплощение требует нестандартного подхода и значительных ресурсов.
- Абстрактные формулировки, выраженные обтекаемой фразой, могут дезориентировать, вызвать недопонимание сотрудников, препятствуют достижению целей.
- Негативные формулировки недопустимы. Нужно указать, чего вы хотите, а не то, от чего желаете избавиться. Наш мозг не воспринимает частицу «не», и поэтому «Не хочу курить» — неправильно обозначенная цель. Она должна быть выражена позитивно: «Хочу вести здоровый образ жизни».
- Сотрудники не понимают целей. Если у членов коллектива отсутствует понимание, чего от них ждут, если команда не была привлечена к процессу целеполагания, меняются приоритеты, интерес к выполнению рабочих задач снижается, что мешает достижению целей.
- Отсутствие системы мониторинга и контроля. При таком положении дел цели могут забываться или становиться неактуальными. Между тем исследования показывают, что при регулярном мониторинге вероятность их достижения возрастает в два-три раза.
- Отсутствие обратной связи. Без учета мнения со стороны сотрудники могут допустить ошибки в выполнении рабочих задач и нарушить установленные сроки.
Заметить недостатки и исправить положение возможно при деловом общении с ведущими специалистами при анализе работы за определенный период (месяц, квартал, полугодие). Рабочие совещания с привлечением сотрудников, вовлеченных в производственный процесс, помогают отследить отклонения от плановых показателей, проанализировать причины и устранить их.
Методы целеполагания
Нередки ситуации, когда человек с энтузиазмом приступает к планированию, но не просчитывает все риски, и в итоге сроки достижения целей отодвигаются на неопределенное время. Это неприятно, часто приводит к разочарованию, ощущению, что усилия потрачены зря.
В то же время желание достичь успеха любой ценой может перерасти в токсичную форму, привести к достигаторству, когда человек посвящает этому процессу всю свою жизнь и теряет способность наслаждаться простыми человеческими радостями.
Однако специалисты владеют техниками, которые помогают воплотить мечту, далекую от реальности, в достижимую цель.
Техника обратного планирования
Это эффективный метод достижения сложной цели, при которой процесс планирования строится в обратном порядке, а точкой отсчета становится последний шаг, когда результат уже достигнут.
Алгоритм действий: определяем цель, разбиваем ее на небольшие шаги, устанавливаем сроки для каждого этапа, оцениваем возможные риски и ресурсы, контролируем и корректируем план.
А если еще проще: формулируем результат, определяем срок, например год, и продумываем, что должно быть достигнуто через девять, шесть, три месяца.
Колесо баланса
Визуальная практика, автором которой является основатель коучинга Пол Майер, помогает проанализировать уровень удовлетворенности человека в разных областях жизни.
Для начала определяем самые важные сферы. Для выполнения упражнения чертим круг, делим на секторы (в классической модели их 8), каждому даем название (здоровье, спорт, отношения и др.) и разделяем на 10 частей для оценки по шкале от 1 до 10, где 10 — высший уровень удовлетворенности, а 1 — минимальный.
Алгоритм действий:
- Обозначьте значимые для вас важные сферы. Определите временные рамки (например, один год).
- Оцените сферы в баллах.
- Можно закрасить поле — так будет нагляднее.
- Проанализируйте свою работу, отметьте, какие сферы получили менее 5 баллов, — это ваши проблемы, и нужно подумать, что предпринять для повышения удовлетворенности.
- Оформите свои мысли как стратегию и приступите к ее выполнению.
- Через три месяца проверьте изменения.
Повторяйте упражнение в течение определенного вами срока.
Техника Уолта Диснея
Говорят, что в своей работе Уолт Дисней использовал особый подход, позволяющий оценивать идеи с точки зрения мечтателя, реалиста и критика. Первым разрешалось витать в облаках и не сдерживать свою фантазию. Реалисты должны были предложить, как воплотить невероятные задумки в жизнь. Ну а задача критиков — искать пробелы и недочеты, что давало возможность оценить риски и избежать неудачи.
Данная методика помогает подбирать сотрудников с креативным мышлением, способных выдавать нестандартные решения, создавать оригинальные стратегии долгосрочного развития компании. Ее применяют в обучении для выявления и совершенствования творческого потенциала. А в психотерапии техника Диснея помогает эффективно проработать внутренние противоречия, составить реалистичный план достижения целей и сделать первый шаг в этом направлении.
Как использовать данные этапы рефлексии целеполагания:
- Определить четкую цель.
- Выбрать три места-маячка для каждого участника. Это могут быть просто стулья.
- Мечтатель, реалист и критик поочередно высказывают свое видение задачи.
- Мечтатель должен учесть мнение критика и реалиста и предложить новый вариант.
- Так повторяем до единодушного одобрения проекта.
Упражнение «Золотая тень»
Техника помогает обнаружить в себе скрытые способности и таланты. Иначе говоря, проявить в себе «золотую тень», ощутить ее притяжение, ужиться с нею, чтобы получить от нее поддержку в процессе планирования и целеполагания.
Алгоритм:
- Представьте человека, к которому испытываете восхищение.
- Назовите качества, которые привлекают вас и которые вы хотели бы перенять.
- Вспомните моменты, в которых вы проявляли похожие качества и свои эмоции при этом.
- Вспомните, что подвигло вас на совершение этого действия.
- Подумайте, какие стимулы помогут перенять эти качества, что можно предпринять для этого прямо сейчас.
Часто задаваемые вопросы об этапах целеполагания
Что такое целеполагание простыми словами?
Целеполагание — умение осознанно выбирать цели и продумывать четкий путь для их достижения.
Какие принципы лежат в основе постановки целей по системе SMART?
В аббревиатуре SMART скрыты пять критериев постановки целей: S — Specific — конкретность. М — Measurable — измеримость. А — Attainable — достижимость. R — Relevant — актуальность. Т — Time-bound — ограниченность во времени.
Какие вопросы нужно задать при формулировании цели?
Формулировка цели должна ответить на два простых вопроса: чего вы хотите достичь и почему вам важен этот результат. Грамотно созданные этапы целеполагания и планирования — ключевой фактор успеха вашего проекта. Практика показывает, что именно на этом этапе часто допускаются досадные промахи. Ваша уверенность, последовательность и настойчивость помогут мечте обрести конкретный результат.
