Супервизия в психологии: задачи, цели, виды, специфика

О чем речь? Супервизия в психологии означает работу психолога с более опытным коллегой. С одной стороны, это напоминает личную терапию, из-за чего многие начинающие специалисты боятся процесса. С другой стороны, это отличный способ повысить квалификацию, убедиться в собственной компетентности и подготовиться к тяжелым случаям в практике.

Как проводится? Супервизор — опытный специалист с правом проведения супервизии. Он помогает супервизируемому анализировать свою работу, выявлять ошибки и находить способы их исправления. Сессия может быть индивидуальной и групповой с использованием разных подходов.

Значение супервизии в психологии

Супервизия (от латинского слова supervidere — обозревать сверху) — один из методов, использующихся для повышения квалификации у психологов в форме проведения профессиональной консультации и анализа качества используемых рабочих практик.

Супервизия — это совместный сеанс двух психотерапевтов: практикующего специалиста и его более опытного коллеги. Основной целью супервизии является повышение квалификации психотерапевта, имеющего меньше опыта. «Наставник» называется супервизором, а «ученик» — супервизантом. В процессе сеанса более опытный специалист дает советы и рекомендации своему коллеге. Другими словами, он выступает в роли психолога для еще одного психолога.

Таким образом, психотерапевт получает отличную возможность решить актуальные проблемы и повысить уровень своего профессионализма. Обычно каждый специалист имеет своего супервизора, к которому он обращается за помощью наиболее часто, но он также может ходить и к другим наставникам или на групповые сессии.

5 пошаговых алгоритмов с примерами: как найти своё дело и выйти на 150 000₽/мес

Юрий Мурадян

Коуч MCC ICF, входит в ТОП-5 коучей России

Каждый человек мечтает найти своё призвание в жизни. Не у каждого это сразу получается, но мы знаем, где искать! За 5 лет мы помогли более 27 000 ученикам найти дело своей жизни и научили зарабатывать на нем.

Мы подготовили подборку полезных документов и вебинаров, которые помогут вам сделать первые шаги для поиска себя и увеличения своего заработка. И да, это бесплатно!

Бесплатный курс "Профессия коуч"

Узнаете, как применять коучинг в жизни и зарабатывать на нём

20 коучинговых вопросов, которые изменят вашу жизнь

Вопросы, которые помогут понять свои сильные стороны, потребности и цели

5 ловушек мышления

ТОП ошибок, которые мешают жить счастливо

Колесо самореализации

Техника коучинга для улучшения всех сфер жизни

Рабочая тетрадь «Действия, которые дают результат»

Поможет достичь целей в быстрые сроки

Скачать подборку бесплатно

DOC 1,7 mb PDF 2,5 mb

Уже скачали 27173 человек

Чаще всего за помощью супервизора обращаются психотерапевты, которые используют в работе методы психоанализа, КПТ, гештальт-терапии, балинтовских групп. Однако эти сеансы приносят пользу любому специалисту, независимо от того, какие методы они применяют в своей практике.

Многим специалистам некомфортно от мысли, что им придется с кем-то обсуждать свои профессиональные проблемы. Из-за этого они обходят супервизии стороной, упуская возможность получить новые знания и повысить уровень своего профессионализма. Отлично, если психолог осознает необходимость сеанса и понимает, что ему лишь пытаются помочь, а не вмешаться в его работу.

Что же такое супервизия в психологии? Простыми словами, это процесс, во время которого психолог получает консультацию от своего коллеги. Такой сеанс оказывает очень важное значение для профессионального развития психолога, он позволяет ему получить обратную связь и ответы на интересующие вопросы.

Сегодня существует несколько разных подходов к супервизии. Одним из них является так называемый нормативный подход. Его суть заключается в том, что наставник проводит оценку работы психолога и помогает ему следовать определенным стандартам психологии. Второй подход называют развивающим. Он направлен на развитие личности психолога и улучшение его умений и профессиональных навыков.

Вне зависимости от того, какой из подходов используется, супервизия в психологии — очень ценный инструмент для поддержания компетентности психолога и его развития в профессиональной сфере деятельности. Она способна помочь специалисту узнать мнение коллег относительно интересующих вопросов, развить свои навыки и преодолеть большинство трудностей, возникающих при работе с клиентами.

Терминология супервизии в психологии

Независимо от предмета изучения, всегда стоит для начала разобраться в терминологии процесса.

• Супервизия является одним из видов помощи психологу от его коллеги в случае, когда он испытывает трудности в работе с клиентами. Проводится в форме консультации и оценки качества используемых методов работы.
• Супервизор — профессионал, прошедший специальный курс обучения, а также имеющий необходимый опыт, аккредитованный профессиональным сообществом.
• Супервизант — психотерапевт, которому требуется помощь с решением клиентского случая, вызывающего у него затруднения.
• Клиентский случай — ситуация из практики психолога, которая вызвала у него определенные профессиональные затруднения.

Отличия супервизии от личной терапии в психологии

Если вы сомневаетесь в том, нужна ли вам супервизия, тогда стоит понять, что такие сеансы не являются личной терапией, а вы — пациентом.

В процессе сеанса исследуются потребности и страхи психотерапевта. Однако это не то же самое, что и прием пациента. Это, прежде всего, нужно для того, чтобы улучшить его работу с клиентами. Также существуют еще два понятия, которые стоит знать:

• Перенос — процесс, заключающийся в переносе чувств и эмоций пациента на своего психолога.
• Контрперенос — обратная связь психолога на чувства своего пациента. В некоторых случаях специалист даже задействует свои собственные переживания и в ходе сеанса рассказывает о своих неразрешенных проблемах в качестве примера.

Супервизия может помочь психологу не запутаться в собственных переживаниях и решить проблемы, связанные с профессиональной деятельностью.

Для вас подарок! В свободном доступе до 27.11

Узнайте, с помощью коучинга, как выйти на новый финансовый уровень

Скачайте бесплатный фрагмент книги
"Делай как коуч"

Чтобы получить файл, укажите e-mail: Для доступа к файлу укажите телефон:

Скачать бесплатно

pdf 2,3 mb

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я даю согласие на получение рассылок об акциях, бонусах, подарках от Академии и рекламных материалов

Проблема заключается в том, что далеко не все понимают основную цель супервизии. Как правило, психолог и сам прошел или проходит курс психотерапии и не понимает, зачем ему нужна еще и супервизия.

Ответ на данный вопрос достаточно однозначен: цель сеансов супервизии кардинально отличается от обыкновенных сессий с психотерапевтом. И проводятся они совершенно в другом формате.

Ниже представлены основные отличия супервизии от терапии.

Задачи

• Терапия — обсуждаются проблемы пациента.
• Супервизия — обсуждаются проблемы психолога.

Продолжительность

• Терапия — имеются временные ограничения.
• Супервизия — ограничений нет, сессии проводятся в течение всей профессиональной деятельности.

Личное мнение

• Терапия — психолог не дает свою субъективную оценку личности и действиям своего клиента.
• Супервизия — специалист в обязательном порядке дает оценку поступкам своего собеседника.

Требования

• Терапия — уровень развития личности клиента совершенно не важен.
• Супервизия — специалисту необходим определенный уровень ответственности, профессиональной подготовки с учетом методов, используемых в работе, также ему нужно проходить курс индивидуальной терапии, чтобы лучше понимать свои особенности.

Взаимодействие

• Терапия — пациент говорит обо всех мыслях, которые только пришли ему в голову.
• Супервизия — разговор ведется на тему личности и проблем, специалист проецирует тем или иным образом свои собственные эмоции на собеседника.

Основной задачей супервизора является нахождение проблем, которые мешают супервизанту в работе, и помощь в их решении. В некоторых случаях он может порекомендовать своему «ученику» пройти индивидуальный курс психотерапии с другим специалистом.

Если же терапией будет заниматься сам супервизор, это может привести к интерролевому конфликту, который происходит в случае, когда один человек играет несколько ролей. В этом случае супервизия становится менее эффективной, а взаимоотношения двух психотерапевтов приобретают размытые границы.

Роль супервизии в психологии

Сеанс супервизии приносит очень много пользы специалисту. Однако, к сожалению, малое количество психологов проходят их систематически. Какова польза регулярной супервизии в психологии?

• Более глубокое понимание клиента и его запросов, быстрое обнаружение корня проблемы.
• Осознание психологом своего отношения к ситуации клиента, понимание того, как собственные эмоции и реакции могут помешать в работе.
• Анализ взаимоотношений в парах «супервизор — супервизант» и «психолог — пациент».
• Оценка эффективности работы, выбранных методов и инструментов в целом и в каком-либо конкретном случае.
• Построение верной структуры сеанса и всего курса терапии, организация этичных взаимоотношений с клиентом.

Среди ее преимуществ:

• Обратная связь. Сеансы супервизии позволяют психологу узнать мнение другого специалиста о своей работе и выявить собственные достоинства и недостатки.
• Помощь при затруднениях. Супервизор может оказать помощь при возникновении затруднений в работе супервизанта и подготовить его к таким сложным моментам в будущем.
• Профессиональный рост. Супервизия — отличный способ для развития собственных профессиональных компетенций, получения нового опыта и улучшения взаимоотношений с пациентами.
• Поддержка. Супервизор может поддержать своего «ученика» в трудные минуты, позволить ему не терять мотивацию к работе и продолжать двигаться дальше.

Одно из важнейших правил супервизии — регулярность. Когда психолог его соблюдает, он за более короткий срок достигает нового уровня в профессиональном и финансовом планах.

Сессия супервизии в психологии

В процессе супервизии анализируются случаи, которые вызывают трудности у супервизанта. Очень важно рассмотреть их со всех сторон, обсудить все мелочи и обстоятельства, проанализировать чувства и эмоции, вызванные определенной ситуацией.

Поиск решения проблемы заключается в пошаговом разборе конкретного клинического случая. При этом очень важна конфиденциальность этой беседы. Для поиска решения проблемы не нужно называть имени пациента, достаточно лишь в общих чертах описать его жизненную ситуацию и суть его запроса.

Для того чтобы лучше понять, как происходит сеанс супервизии, ниже приведены основные задачи и цели участников.

Ожидания от супервизанта:

• Краткое описание проблемы пациента.
• Постановка цели предстоящего диалога.
• Рассказ о том, почему на обсуждение выдвинута именно эта тема.
• Краткий рассказ о событиях, произошедших до сессии.
• Ожидания от супервизии.
• Четкая формулировка вида помощи, которая должна поступить от супервизора.

Одна из самых важных задач «наставника» — создать такую обстановку, чтобы сессия прошла более эффективно. Он должен максимально раскрыть потенциал своего супервизанта, помочь ему с решением конкретных проблем. Для этого необходимо тщательно подготовиться к сеансу, изучить необходимый материал.

Групповые сеансы супервизии проводятся похожим образом. Клинический случай обсуждается всеми участниками встречи. Групповые сессии проводятся в следующем порядке:

• Супервизант кратко рассказывает о сути клинического случая, остальные участники сессии внимательно его слушают.
• Озвучивается запрос.
• Определяются временные рамки обсуждения конкретного вопроса, их количество, формат общения участников и супервизора.
• Участники и супервизор задают уточняющие вопросы.
• Проводится обсуждение проблемы.

Обычно проблемы, с которыми люди приходят на супервизии, достаточно сложны в решении. Супервизор и участники определяют наиболее эффективную схему работы над конкретным случаем.

Психолог принимает варианты решения проблемы от коллег, а сам получает возможность сосредоточиться на своих мыслях, оценить собственные перспективы и определить план действий. Участие в сеансах супервизии не позволяет специалистам получить профессиональное выгорание.

В каких случаях рекомендуется супервизия

Не существует четкого правила, с какой частотой необходимо проводить супервизии. Все зависит от самого специалиста. Начинающий психолог, к примеру, нуждается в помощи наиболее часто. Ниже представлено несколько самых распространенных случаев, когда стоит провести супервизию.

Вы нуждаетесь в поддержке другого специалиста в начале своего пути

Начать работу с пациентами сложнее, чем может показаться. Недостаточно знать весь теоретический материал по психологии человека, необходим опыт. Сначала может быть очень страшно делать первые шаги в работе с клиентами. Чтобы отбросить страхи и продолжить профессиональное развитие, стоит обратиться за помощью и поддержкой к своему более опытному коллеге.

Вы не чувствуете продвижений в работе с клиентом

Нередко рабочий процесс загоняет психолога в тупик. В этом случае без супервизора обойтись будет очень тяжело. «Наставнику» не обязательно давать четкий план действий супервизанту, достаточно помочь в снятии напряжения, возникшего из-за попадания в затруднительную ситуацию.

У вас есть пациент, который уже долго проходит терапию

Длительная терапия — это нормально. Случаи бывают разными и время прохождения курса у всех отличается. Однако при длительном общении с пациентом психолог может запутаться. Его восприятие реальности искажается. Поэтому иногда будет полезно послушать мнение другого специалиста.

Функции и модели супервизии в психологии

Можно выделить три основные функции супервизии:

• Образовательная. Супервизор помогает супервизанту в профессиональном развитии, способствует развить в нем необходимые личностные качества: наблюдательность, рефлексию, аналитическое и критическое мышление. После завершения сеанса психолог перенимает опыт своего коллеги, овладевает новыми методами и инструментами работы, начинает лучше понимать свои возможности, разбираться в чувствах собственных клиентов.
• Поддерживающая. Супервизор помогает психологу сбросить груз эмоционального напряжения, овладеть умениями саморегуляции и предотвратить возможное профессиональное выгорание. Также в процессе супервизии психолог понимает, что важно избегать слияния с чувствами своих пациентов.
• Контрольная. Супервизор оценивает работу своего «ученика» относительно этических норм. В случае выявления несоответствий помогает решить эту проблему и избежать подобных случаев в будущем.

Модель супервизии — это метод, при помощи которого супервизор помогает другим психотерапевтам. Ниже представлены несколько из них.

Эволюционная

Ход работы строится на основе личности супервизанта. Если верить теории эволюции, профессиональный и личностный рост — процесс, во время которого у человека меняются потребности и возможности. Эта модель предполагает развитие сильных сторон человека и поиск границ его роста. Обычно исследуют следующие области:

• консультация как процесс;
• профессиональная компетентность;
• способы и методы оценки работы;
• построение психологических гипотез о причинах возникновения проблем пациента;
• личностные качества;
• ориентация в психологической теории;
• цели и задачи терапии;
• профессиональная этика.

При этой модели профессиональный рост считается непрерывным процессом. И чем глубже развитие психолога, тем в большем количестве сфер он способен применить свои знания. Для супервизии в психологии выделяется несколько зон развития: от профессиональной этики до компетентности в навыках.

Специфическая ориентация

«Наставник» и «ученик» проводят консультации, используя один и тот же подход: когнитивно-поведенческая терапия, гештальт-терапия, психоанализ, арт-терапия или другие направления. При работе учитывается специфика конкретного подхода и используются его методы.

Читайте также!

Какие вопросы задает психолог во время сессии

Подробнее

Интегративная

При этой модели супервизор и его «ученик» не обязательно используют в работе одинаковые подходы. На сессиях обсуждаются общие моменты: установление контакта с пациентами, профессиональная этика, разработка плана сессии, цель и желаемый результат консультации. Методы могут быть использованы из разных направлений психологии.

Эта модель является наиболее универсальной и распространенной. Она сосредоточена на различных моментах: самом процессе сессии, структуре отдельного сеанса и всей терапии в целом, информированном согласии, соответствии целей проведения терапии и выбранных методов и инструментов, избранных объектах терапии, общей результативности сеанса.

Виды супервизии в психологии

Супервизии классифицируются по уровню, форме и формату. К примеру, групповая и индивидуальная, онлайн-сессия и очная встреча. Каждый вид имеет собственные задачи и цели.

Классификация супервизий по уровню:

• Первый уровень — базовая (обучающая). Супервизор оказывает поддержку начинающему специалисту, помогает ему в обретении уверенности и определении его сильных сторон.
• Второй уровень — сертификационная. Супервизор помогает «ученику» в анализе трудностей и ошибок, возникающих в процессе работы, и их устранении.

По форме:

• Очная — супервизор присутствует при работе супервизанта с пациентом. Он разбирает ошибки непосредственно в процессе сеанса или после него.
• Заочная — психолог назначает встречу с супервизором в определенное время, рассказывает на ней о своей работе и предоставляет материалы для анализа в виде аудио- или видеозаписей.
• Очно-заочная — супервизор присутствует при работе с пациентом в соседней комнате, где он может слышать все, что происходит. Прямо во время консультации психолог может попросить помощи. Такой вид супервизии применяется в системно-семейной терапии.

По формату:

• Индивидуальная супервизия происходит при личной встрече супервизора и супервизанта. Они разбирают работу психолога, основываясь на его запросе. Он может вынести на обсуждение как одну конкретную проблему, так и сразу несколько. Все вопросы совместно обсуждаются и ищутся пути решения проблемы.
• Групповая супервизия проводится в группе из нескольких супервизантов и одного супервизора. При этом мнение относительно затруднительных случаев могут выражать все участники беседы. Это значительно расширяет видение ситуации. При этом вы можете как вынести на обсуждение свою проблему, так и принимать участие в анализе случаев коллег.

Есть также такое понятие, как интервизия — встречи психологов без присутствия супервизора. Такие сессии проходят в более свободной форме.

В зависимости от вида супервизии она может быть нацелена как на начинающих психологов, так и на специалистов с опытом. Примеры приведены в таблице:

Лучше выбирать не один конкретный вид супервизии. Сочетание групповых и индивидуальных сессий позволит перенять опыт коллег и проработать собственные трудности.

Выбор супервизора

Супервизор — это «учитель», который наставляет психологов с меньшим опытом, помогает им научиться анализу собственных чувств и эмоций. Он не является тем, кто знает все на свете. Супервизор — тот, кто способен рассмотреть проблему со стороны и дать ей объективную оценку.

Ниже приведено несколько критериев, на которые можно ориентироваться при выборе супервизора:

• У него есть документ, подтверждающий обучение супервизии.
• Ваши направления работы совпадают.
• Его личностные качества соответствуют успешной работе (эмпатия, искренность, умение слушать и понимание).
• Он уважает своих супервизантов.
• Вам нравится общение с ним, он вызывает у вас чувства доверия и симпатии.
• В своей работе он опирается на принципы этики.
• Он продолжает свое развитие.

Читайте также!

Работа со страхами: подборка эффективных методов

Подробнее

Где найти своего супервизора? В организации, где вы учились, по рекомендациям других коллег, в интернете.

Рекомендации для максимальной пользы от супервизии

1. Четко определите свои цели и ожидания от супервизии. Перед началом работы поймите, чего вы от нее ждете. К примеру, вам может быть интересна помощь в развитии определенных навыков и качеств или вам необходимо обсудить конкретную проблему. Четкая цель поможет супервизору сделать работу наиболее эффективной.
2. Будьте честны с супервизором, говоря о своих пациентах. Супервизия — безопасное пространство, где вы можете, не переживая ни о чем, рассказывать о проблемах своих клиентов и обсуждать их с коллегами. Чтобы извлечь максимальную пользу от работы, вам необходимо быть честным на все 100 %, даже если сначала вам будет от этого неприятно.
3. Задавайте вопросы и просите об обратной связи. Супервизия — уникальный шанс для профессионального роста. Спрашивайте супервизора об интересующих вас вопросах, просите от него обратную связь, принимайте в супервизии активное участие, возьмите от нее все возможное. Это даст вам новые идеи и перспективы в работе и поможет улучшить собственные профессиональные навыки.
4. Не бойтесь показать свои слабости. Ни один человек не идеален, и даже опытный психолог будет иметь определенные трудности в работе и сталкиваться с выгоранием. Перестаньте бояться рассказывать об этом. Вы приходите к супервизору за помощью, и все детали о вашем состоянии помогут ему провести работу наиболее эффективно.