ДЛЯ БИЗНЕСА
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
В умах преобладающего большинства людей конфликт –всегда негатив и проблемы. Конечно, его хотелось по возможности избегать, или хотя бы держаться в отдалении.
С одной стороны, у конфликта плохая репутация, но с другой стороны, начиная еще с древних философов, конфликт рассматривался как источник изменений, личностных и социальных. Решенный конфликт – всегда выявленная и разрешенная проблема.
На тренинг «Управление конфликтом» участники приходят с вопросами:
- Как эффективно разрешать конфликт как с подчиненными, так и с руководством?
- Что делать с собственной агрессивностью?
- Как не поддаваться на провокации и манипуляции?
- Как продуктивно разрешать конфликты с бизнес-партнерами?
Цель тренинга – эффективно управлять конфликтами и своим эмоциональным состоянием.